Metca - PISCINES HydroSud Perpignan est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel pour piscines » situé à Pia (66380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (260)
4,6
260 avis
5★198
4★44
3★7
2★2
1★9
J
Julie Desboeufs
Entreprise très sérieuse et efficace qui s’est déplacée plusieurs fois pour une recherche de panne sur une pompe. La solution a finalement été trouvée ! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous avez accordée à Metca - PISCINES HydroSud Perpignan. Nous sommes heureux d’apprendre que notre équipe a pu localiser et résoudre la panne de votre pompe après plusieurs interventions. Merci également pour votre patience et votre recommandation.
L’équipe Metca - PISCINES HydroSud Perpignan
P
Philippe VERWEEN
Metca a changé mon liner il y a 4 ans, je suis donc client chez eux. J’ai changé mon spot et remarqué une fuite dans la piscine. Délai d’intervention annoncé 3 à 6 semaines pour me dire ensuite que le spot n’étant pas acheté chez eux, ils n’allaient pas se déplacer avant de me raccrocher au nez,
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre mécontentement, mais nous souhaitons apporter quelques précisions.
METCA n’assure pas d’intervention urgente sur du matériel acheté sur Internet ou fourni par des tiers. Nos délais d’intervention sont annoncés en toute transparence et nous priorisons naturellement les équipements que nous avons fournis et/ou installés, afin d’assurer à nos clients un véritable suivi et un service après-vente de qualité.
Si un problème survenait sur du matériel fourni ou installé par METCA, nous ferions évidemment le maximum pour intervenir et réparer dans les meilleurs délais.
Par ailleurs, nos équipes restent disponibles pour échanger de manière courtoise. Il est regrettable d’écourter une conversation lorsque la réponse apportée ne correspond pas à l’attente exprimée. Le respect doit rester mutuel afin de permettre un dialogue constructif.
Malgré ce désaccord, nous restons bien entendu à votre disposition pour l’avenir et pour vous accompagner sur vos prochains besoins.
Cordialement,
L’équipe METCA
J
Jacques Sicard
Pour les pompes de piscine, Si vous voulez perdre votre temps, allez y
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Votre retour nous surprend toutefois, car nous disposons d’un large choix de pompes en stock afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Bien entendu, il est impossible de stocker toutes les pompes du marché de la piscine, mais nous travaillons avec des fournisseurs très réactifs nous permettant d’obtenir rapidement les modèles non disponibles en stock.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe METCA - Hydrosud Perpignan
P
Pierre Goullet
Bon accueil, excellents conseils, matériel de qualité, efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre retour et la note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que l'accueil, nos conseils, la qualité du matériel et notre efficacité aient répondu à vos attentes. L'équipe Metca - PISCINES HydroSud Perpignan
B
Brochard Gilles
Un accueil chaleureux, personnel à l écoute, compétent, professionnel, réactif. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre excellente appréciation. Nous sommes heureux que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Metca - PISCINES HydroSud Perpignan
F
Francoise Woestelandt
Personnes très compétentes et SAV et entretien extra. Établissement à recommander quand on a une piscine, un forage ou autres. Bravo 👏 et merci à vous pour toutes ces années passées ensemble
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. Nous sommes ravis que nos compétences, notre service après‑vente et nos prestations d'entretien répondent à vos attentes. Votre recommandation nous est précieuse.
Bien cordialement,
L'équipe Metca - Hydro Sud Perpignan
b
belet remi
Entreprise à l'écoute, efficace , réactive , compréhensive , intervenants compétents effectuant un travail de qualité et laissant un chantier très propre.
Je recommande Metca.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait été à l’écoute, réactive et efficace, et que la qualité du travail ainsi que la propreté du chantier vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence. N’hésitez pas à nous contacter pour vos prochains besoins, nous restons à votre disposition !
j
josiane pally
je recommande cette entreprise, personnel compétents et très sérieux, se qui est rarea notre époque !
Réponse du professionnel : Chère Josiane,
Un grand merci pour votre recommandation et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez Metca - Hydro Sud Perpignan.
Magasin de matériel pour piscines dans les quartiers voisins
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