Centrocom

Pompe piscine achetée en 2020, panne en 2022, envoyée pour réparation, panne en 2024, envoyée à nouveau et panne encore ce WE.

Au départ attitude commerciale mais derrière l'erreur de mise en colis d'un salarié tout à foiré !!! 8 spots led pour 1 piscine de particulier ??? Donc enjoliveurs oubliés et derrière le démenti du SAV qui affirme que j'ai mal compris et que leur erreur de livraison n'est pas lié au retour de leurs spots j'ai la preuve DPD que mon colis n'a été mis en livraison qu'après ma preuve de retour !!! Et derrière ben voyons 1 jour perdu ! Le 8 mai férié livraison au samedi 9 retardée par le transporteur et là lundi 11 ... toujours pas été livré soi disant dans la journée... pour 1 livraison attendue en totalité au 5 mai .. donc oubliez cette entreprise !

Entreprise malhonnête et de voleurs ! J'ai acheté une pompe chez eux qui avait un défaut de fabrication visible dès le déballage. Leur réponse maintenue pendant des mois : votre utilisation a endommagé l'appareil. A fuir !

Nous vous avons signalé il y a plus de deux semaines qu’une pompe achetée le 05/04 fuit. À ce jour, aucune réponse de votre part : c’est inacceptable!

N’y allez pas sous aucun prétexte. Un pisciniste fermer en été, c est comme si un loueur de ski fermer en hiver… Un matériel d’une mauvaise qualité: l’achat d une nouvelle pompe pour ma piscine a cédé après 1an… Nous avons aussi commander du matériel, après 3 mois nous avons toujours eu aucune nouvelle de cette commande pour transformer notre piscine en sel Le fils a détruit l’entreprise du père

Bonjour, difficile de trouver les instructions sur site de vendeur, pour faire marcher la garanti car la pompe surchauffe. Après l'passage de technicien pro de piscine, il s'agit défaut de fabrication peut-être au niveau des roulements. Pompe piscine - Naiade 18 Mono de Espa VENDEUR Centrocom Afficher le profil du vendeur COMMANDE PASSÉE22 octobre 2023 NUMÉRO DE COMMANDE405-2878124-4197122 ATTENDUE LE23 oct. 2023 - 25 oct. 2023

J'ai acheté une pompe silver 12M fin octobre 2023. Elle est HS en mars 2025. Oxydation, entrée d'eau etc. Ils refusent de la prendre en garantie (36 mois). Contraire au code de la consommation L217-5 et au code civil L1245. Il y avait un défaut de fabrication au départ. Donc pas sérieux du tout.

Magasin certes bien achalandé avec un accueil on ne peut plus agréable . Cependant quelques flottements dans les explications sur les produits laissaient a penser que les vendeurs ne connaissaient pas très bien leurs produits . Sans doute n'est ce qu'une mauvaise impression mais elle ne fait pas bon effet sur le client .

Que des bonnes surprises ! J’ai commandé sur MANOMANO une pompe que n’est pas la bonne. Mauvaise commande ou erreur de livraison ? Peu importe car le SAV en ligne a régler la résiliation de la vente avec Mano et m’a adressé le bon de retour. Habitant localement, j’ai remis en main propre la pompe à Centrocom et en ai acheté un autre., LA BONNE ! Très bon accueil. Travail très pro.

Fuite de douche de piscine neuve (modèle Happy Go), Ils demandent des photos et estime que c'est de ma faute. Je conteste. Ils demandent expertise dans leur local avec un retour depuis Paris à mes frais. Je demande un médiateur ou le service juridique. Depuis RIEN. MAGASIN et PRODUIT A FUIR ABSOLUMENT