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MAGASIN DE CHAUSSURES

Mellow Yellow PARIS TERNES

Magasin de chaussures · Paris (75)

4,4 85 avis Fermé
Mellow Yellow PARIS TERNES — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Mellow Yellow PARIS TERNES

Mellow Yellow PARIS TERNES est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

4,4
85 avis
5★65
4★5
3★4
2★2
1★9
M
Myriam Scurti

La jeune responsable du magasin est très gentille et serviable même à 5mns de la fermeture avec 2 clientes flânant encore ds la boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire concernant notre responsable de magasin. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a pu vous aider avec gentillesse, même en fin de journée. Cordialement,
A
Annick Josee

Produits de qualité, accueil chaleureux et convivial

Réponse du professionnel : Bonjour Annick Josee, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt,
B
Blackbird

Je suis venue récupérer une commande que j’avais faite livrer en boutique pour m’assurer que j’avais commandé la bonne taille et que je pourrais échanger. N’ayant pas la taille recherchée. Une vendeuse m’a renvoyée sur 3 boutiques pour procéder à l’échange. Elle m’a proposé la boutique du Printemps Haussmann qui était la plus proche de chez moi, j’ai alors insisté en lui demandant si elle était sûre que l’échange serait possible. Elle me l’a certifié. Comme on pouvait s’y attendre, au printemps on m’a dit qu’ils ne pouvaient pas échanger la taille et que je devais aller dans une « vraie » boutique. Je suis très déçue. J’ai du faire 3 boutiques pour que finalement on accepte de me l’échanger.

Réponse du professionnel : Bonjour Blackbird, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre échange et comprenons votre déception face à la nécessité de vous rendre dans plusieurs boutiques. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer la coordination entre nos magasins afin d’éviter ce genre de situation à l’avenir. Bien cordialement
C
Corinne Huber

Je suis venue en boutique pour une paire de chaussures que j avais vue en ligne les 2 vendeuses et la responsable sont vraiment à l ecoute des clients mais quand j ai voulu essayer Mes chaussures dans la boite il y avait des grottes de souris la vendeuse était mal à l aise Du coup je suis reparti sans mes chaussures Je ne me verrons plus dommage plus l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons immédiatement remédier à ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante. Merci pour votre retour.
C
C VaGl

J’ai mis 5 étoiles pour l’équipe qui est adorable mais j’ai vu 2 souris courir en boutique aujourd’hui ! Ca m’a coupé l’envie d’essauquoi que ce soit et je souhaite bon courage aux vendeuses qui doivent subir ça !!!

Réponse du professionnel : Bonjour C VaGl, Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec les souris en magasin néanmoins nous n'avons jamais constaté cela , Nous prenons cette situation très au sérieux et nous allons prendre des mesures immédiates pour résoudre ce problème. Votre confort et votre sécurité sont notre priorité absolue. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables. Bien cordialement,
S
Syrine

Paire très confortable et couleur cerise magnifique et de qualité, merci beaucoup a la responsable du magasin Sabrina qui à été très à l’écoute et de bons conseils. Je reviendrai dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je vous remercie et je suis ravie que votre expérience chez Mellow Yellow vous ai plus au plaisir de vous revoir à bientôt , Sabrina
s
sabine bouvattier

J’ai été servie par Kevin . Une personne charmante et très pro . Je suis ravie de mon dernier achat mocassins noirs 42 … c n’est la seule marque qui chausse les grands pieds … je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Kevin. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. N'hésitez pas à revenir nous voir pour de futurs achats. À bientôt ! Team MY Ternes
M
Melanie Combe

Superbe boutique, mention spéciale pour Kévin qui est à l’écoute de ses clientes et d’excellents conseils. Je ne viendrai plus que dans ce mellow yellow !

Réponse du professionnel : Madame Combe, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Kévin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Cordialement, L'équipe MY Ternes

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