Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Vénissieux (69)
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Maxxess Lyon Vénissieux / Mo-Town est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Toujours bien accueilli et conseiller chez Maxxess Vénissieux. Une équipe au top et à l’écoute, qui trouve des solutions pour aider ses clients. Support de plaque court et changement de pneus effectués chez eux. Je recommande fortement!
J'ai commandé en début juillet des saccoches cavalieres, bien reçu. Je m aperçois quand l'intérieur une saccoche nest pas équipé du raidisseur rond que lon.place a l'intérieur pour qu'elle reste rigide. Donc jappelle Maxess, quo me dit paw de d'ici je vérifie et je vous l envoie..trois semaines passée rien, je renouvelle mon appel, et toujours la même réponse. Et voilà a nouveau encore presque 3 semaines et encore rien. J en ai un.peu ma cjaque de devoir encire rappeller, je croyais un site sérieux ! C'était ka deuxième fois que je commandé en peut être 5 ou 6 ans. Je me demande si ce nest pas la dernière..on me dit ok, alors on l'envoie. Sinon. Je préférerais qu'on me dise Mme je n ai.pas de preuve je dois vous le faire régler, que de vous tenir le bec dans l'eau, sans jamais vous l'envoyer, donc assez 😞 déçue. C'est decevant
Je suis venu avec un problème de rétroviseur embêtant, le personnel a été aux petits soins, m’a aidé à les changer et m’a super bien conseillé en règle générale. Merci beaucoup à eux ils sont au top !
Reçu par Noa Conseils clients 10/10, vendeur expert et pas simplement à lire les étiquettes… Il sait avec précision les différences de chaque casque de chaque modèle. Très humain et sérieux. Je recommande fortement
Je suis venu pour faire installer un amortisseur de direction Hyperpro sur ma MT-09 SP, et je suis vraiment très satisfait. L'installation a été réalisée avec soin, les réglages expliqués clairement, et l'équipe a pris le temps de vérifier plusieurs points sur la moto. J'ai également beaucoup apprécié les petites attentions qui témoignent d'un véritable professionnalisme, sans que je ne les demande. L'équipe est jeune, passionnée et très accueillante. Cela fait vraiment plaisir de voir un atelier où l'on sent que les motos sont traitées avec sérieux et enthousiasme. Merci encore, je reviendrai avec plaisir !
Excellent accueil ! Simon a été très professionnel et sympa, très bien renseigné concernant le SP Connect ainsi que sa proposition pour le monter directement sur la moto à été très appréciable. Nous reviendrons !
Excellente expérience. Parking 2 roues très pratique. Accessibilité facile. Accueil très agréable De très bons conseils. Grand choix de produits Vivement que j'y retourne
Magasin toujours au top, bon choix et équipe globalement très compétente 👍 J’ai acheté mon casque sans souci et je suis reparti satisfait, rien à redire sur l’enseigne. Petite expérience avec le vendeur de casque(très jeune, déjà bien barbu 😄) : de bons conseils dans l’ensemble, mais avec une assurance assez marquée. Voir condescendant. Disons qu’on sent qu’il maîtrise son sujet, mais un peu plus d’écoute du client ne ferait pas de mal 😉 Après, j’ai commencé la moto bien avant qu’il ne puisse passer son permis, donc on n’est clairement pas dans la même génération 😄 et ça explique peut-être quelques différences d’approche. Le magasin reste une excellente adresse malgré tout.
Super expérience avec le Maxxess sud Lyon Pour toutes les fois où j'y suis allée, j'ai toujours été super bien accueilli, une équipe avec bons conseils. Toujours prête à vous aider et à trouver une solution quand vous avez un souci Merci beaucoup pour votre aide 🙏
J'y suis allez pour des conseils sur mon casque qui me faisait mal. Lorenzo a réglé le problème, réglé les platines de la visière et mis un peu de silicone sur le joint. Au top je recommande.
Expérience décevante dans ce magasin. Je me suis rendu en boutique récemment pour une demande simple et légitime suite à un achat, et je suis tombé sur un vendeur au rayon casques prénommé Lorenzo. Le contact a été compliqué : attitude peu agréable, peu à l’écoute, et aucune volonté de comprendre la demande ou de proposer une solution. On a surtout le sentiment d’être face à un discours très fermé, orienté uniquement sur la vente, sans réelle considération pour la satisfaction client. C’est d’autant plus regrettable que le responsable du magasin reconnaît lui-même que la demande est compréhensible, mais qu’aucune solution n’est proposée. Dans un commerce spécialisé, on attend un minimum d’écoute et de sens du service. Pour ma part, je ne retournerai pas dans ce magasin. À l’avenir, je privilégierai une autre enseigne, passez votre chemin et allez voir les autres magasins comme Speedway, dont l’approche commerciale me semble plus orientée vers le client.
super équipe côté mécanique, je recommande pour les petits entretiens. ils sont très avantageux en plus 😉
Vendeur Lorenzo très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il prend vraiment le temps de bien expliquer et de trouver le casque adapté.. Produits de qualité, large choix et accueil au top 👌 Je recommande vivement ce magasin et ce vendeur !
Tous simplement impeccable Équipe souriante et disponible J’ai déjà fait un plusieurs achats chez eux jamais été déçu
Super accueil, et service client, personnel très agréable et a l'écoute des besoins du clients
Un magasin d'équipements pour tous les amoureux de la moto. Bien organisé, bien achalandé, on y trouve des vendeurs qui sont de bons conseils. Accueil agréable. Le parking n’est pas toujours facile.
Service au top au magasin comme à l'atelier, j'y vais pour tous mes entretiens, ils sont toujours à l'écoute et de bon conseil
Un accueil top et un service atelier immédiat super. Merci Yanis d avoir pris le temps de "fabriquer" la pièce, tout fonctionne parfaitement pour un prix symbolique!! Je recommande!
Merci au vendeur qui m’a conseillé pour mes gants d’hiver ! Au top ! Très sympa et de bon conseil !
Achat d'un casque moto par internet livré sans bandes réfléchissantes alors que la législation française les imposent. Si c'est vendu sans , la moindre des choses c'est de le signaler avant la vente. Et après ... ils me disent qu'il ont pas reçu mes mails et qu'ils ont envoyés les bandes. Archi faux
Au top, vendeuse très acceuillante et de très bons conseils. Elle m'a même permis d'échanger les gants hiver que j'ai acheté, merci. 🙏 De plus, très bonne ambiance générale dans le magasin et de bons articles. Je recommande !
Noa incroyable comme vendeur, accueillant et l'écoute du client ! Rien à dire je peux que vous le recommander 🫡
je tenais à remercier Cindy et Yannis pour leur précieux, conseil leur accueil, ainsi que leurs disponibilités. Le magasin est spacieux et il y a beaucoup de produits ainsi que des promotions intéressantes. Ne changer rien à très vite pour passé ma moto à l’atelier 👍👍👍👍 Bonjour, je voudrais faire un complément d’avis six mois. Après mon premier avis je peux vous confirmer que je suis toujours reçu chaleureusement et que les prix sont parmi les plus bas du marché. Je remercie Lorenzo pour ces précieux conseils et aussi le responsable , à très vite.
Merci à la dame qui a géré ma commande pour un blouson, très gentille et efficace. Tient bien informé de l'avancement et des éventuels problèmes. Je recommande et je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes chez vous à l'avenir !
J’ai eu deux expériences chez Maxxess (Dardilly et celui-ci). Dans les deux cas, je ne cherchais que des renseignements, et à chaque fois j’ai eu affaire à de vrais passionnés, disponibles et professionnels. Ici, je suis venu avec un casque Shark i3 que je n’arrivais pas à régler au niveau des mousses : on m’a aidé immédiatement, avec gentillesse et sans rien attendre en retour. Un vrai sens du service ! Je recommande vivement et je repasserai à l’avenir — notamment pour tester le Bowtex. Merci à toute l’équipe !
Un grand merci à toute l’équipe de Maxxess pour leur efficacité et leur professionnalisme. Prestation rapide, atelier au top avec des mécanos sympas et accueillants. Mention spéciale à Yanis qui a vraiment assuré en me trouvant un créneau dans la journée pour changer mes pneus, un vrai sauveur qui m’a permis de profiter pleinement de ma saison ! Je recommande sans hésitation 👍
Très bonne expérience chez Maxxess ! Le magasin est spacieux, bien organisé et lumineux, ce qui rend la visite agréable. On circule facilement dans les allées et on peut prendre le temps de comparer. Petit bémol au départ : l’entrée n’est pas évidente si on ne connaît pas le nouvel espace moto. Il faut entrer sur le parking voiture, puis contourner le bâtiment à pied. Heureusement, des banderoles Maxxess aident à s’orienter. J’ai été super bien accompagnée par Nora pour l’équipement : elle a pris le temps de tout m’expliquer, avec beaucoup de patience et de bons conseils. Puis par Charles à l’étage pour les casques, qui a su gérer chaque client avec attention malgré le monde, et proposer des choix pertinents. Beaucoup de références, pour tous les budgets. Je recommande à 100 % !
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