Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Vénissieux (69)
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Maxxess Lyon Vénissieux / Mo-Town est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Vénissieux (69200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis venu avec un problème de rétroviseur embêtant, le personnel a été aux petits soins, m’a aidé à les changer et m’a super bien conseillé en règle générale. Merci beaucoup à eux ils sont au top !
Reçu par Noa Conseils clients 10/10, vendeur expert et pas simplement à lire les étiquettes… Il sait avec précision les différences de chaque casque de chaque modèle. Très humain et sérieux. Je recommande fortement
Excellent accueil ! Simon a été très professionnel et sympa, très bien renseigné concernant le SP Connect ainsi que sa proposition pour le monter directement sur la moto à été très appréciable. Nous reviendrons !
Excellente expérience. Parking 2 roues très pratique. Accessibilité facile. Accueil très agréable De très bons conseils. Grand choix de produits Vivement que j'y retourne
Magasin toujours au top, bon choix et équipe globalement très compétente 👍 J’ai acheté mon casque sans souci et je suis reparti satisfait, rien à redire sur l’enseigne. Petite expérience avec le vendeur de casque(très jeune, déjà bien barbu 😄) : de bons conseils dans l’ensemble, mais avec une assurance assez marquée. Voir condescendant. Disons qu’on sent qu’il maîtrise son sujet, mais un peu plus d’écoute du client ne ferait pas de mal 😉 Après, j’ai commencé la moto bien avant qu’il ne puisse passer son permis, donc on n’est clairement pas dans la même génération 😄 et ça explique peut-être quelques différences d’approche. Le magasin reste une excellente adresse malgré tout.
Super expérience avec le Maxxess sud Lyon Pour toutes les fois où j'y suis allée, j'ai toujours été super bien accueilli, une équipe avec bons conseils. Toujours prête à vous aider et à trouver une solution quand vous avez un souci Merci beaucoup pour votre aide 🙏
J'y suis allez pour des conseils sur mon casque qui me faisait mal. Lorenzo a réglé le problème, réglé les platines de la visière et mis un peu de silicone sur le joint. Au top je recommande.
Expérience décevante dans ce magasin. Je me suis rendu en boutique récemment pour une demande simple et légitime suite à un achat, et je suis tombé sur un vendeur au rayon casques prénommé Lorenzo. Le contact a été compliqué : attitude peu agréable, peu à l’écoute, et aucune volonté de comprendre la demande ou de proposer une solution. On a surtout le sentiment d’être face à un discours très fermé, orienté uniquement sur la vente, sans réelle considération pour la satisfaction client. C’est d’autant plus regrettable que le responsable du magasin reconnaît lui-même que la demande est compréhensible, mais qu’aucune solution n’est proposée. Dans un commerce spécialisé, on attend un minimum d’écoute et de sens du service. Pour ma part, je ne retournerai pas dans ce magasin. À l’avenir, je privilégierai une autre enseigne, passez votre chemin et allez voir les autres magasins comme Speedway, dont l’approche commerciale me semble plus orientée vers le client.
Magasin.tel