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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Gilly-sur-Isère

Magasin d'articles pour animaux · Gilly-sur-Isère (73)

4,4 132 avis Ouvert
Maxi Zoo Gilly-sur-Isère — Magasin d'articles pour animaux

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Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Gilly-sur-Isère

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

4,4
132 avis
5★94
4★19
3★8
2★2
1★9
L
Lou

Il est top et les vendeurs/conseillers sont bienveillants et a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
d
delphine cordel

Vendeuses très sympathiques et à l'écoute. Sarah a pris le temps de bien nous expliquer et nous donner des conseils concernant le hamster sans pour autant forcer à la consommation. Je recommande ce magasin plutôt que Botanic pour les produits et accessoires pour animaux au moins là bas on est accueilli avec le sourire !!

Réponse du professionnel : Bonjour delphine, Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous guider et vous conseiller au mieux pour votre compagnon. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
M N

Je trouve la responsable et les employés absolument pas sympathique!!de plus elles sont de mauvais conseils et pas du tout a l écoute. C est vraiment un magasin sans intérêt!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis sur la qualité de nos conseils en magasin compte énormément pour nous. Dans un souci d'amélioration de la qualité de notre service, nous remontons votre message à la direction du magasin. Si vous le souhaitez nous pouvons poursuivre cette conversation via notre adresse e-mail [email protected] Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
M
Marion Geoffroy

Je reviens du maxi zoo où on a acheter 8 oreilles de porc + deux offertes et qu’elle était notre surprise quand arrive à la maison en ouvrant le sachet il y en avait 8 dedans et non 10. De plus deux fois que j’y vais deux fois que l’application maxizoo ne fonctionne pas et où je ne peux pas l’utiliser. Très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée concernant le nombre d’articles dans votre sachet, ainsi que pour les difficultés avec l’application Maxi Zoo. Ce type de situation n’est pas normal et ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque concernant l’erreur sur les oreilles de porc est prise très au sérieux et sera transmise à l’équipe du magasin afin de vérifier ce qui a pu se produire. Concernant l’application, nous comprenons parfaitement votre frustration et faisons remonter ces dysfonctionnements afin d’améliorer sa fiabilité et son utilisation. Merci de nous avoir alertés sur ces points, vos retours sont essentiels pour nous permettre de progresser. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
G
Gino Flo

Un magazin au top du top. Ils sont à l'écoute de leurs clients et de leurs toutou. Arrangeant et disponible ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Gino, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
Q
Quentin DEBICKI

Résumons : Les vendeurs/vendeuses sont adorables et de bons conseils, les produits sont d'un bon rapport/qualité prix (hélas ils n'ont pas nos croquettes, donc on va à Médor&Cie, mais ils ont quand même du choix) et surtout, suite à un problème avec le harnais, qu'on a acheté, malgré la garantie passée de date, se sont démenés pour nous en renvoyer un ! Franchement merci à eux, le service eut été top, rien à redire, et merci encore ! Nous continuerons à aller chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Un grand merci pour ces 5 belles étoiles ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Le Savoyard

Je viens toujours acheter les croquettes de notre Maine Coon ici, elles sont de bonne qualité, le personnel est toujours souriant et prêt à nous renseigner! Il y a un large choix en terme de nourriture, accessoires et friandises pour tous les animaux!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😺 Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre retour sur le choix proposé pour tous les animaux nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie. 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
j
jocelyne hainon

J'étais en vacances et mon chien a mangé son harnais ( Terre neuve 17 mois 60 kilos) donc il ne Lui a pas fallu longtemps et comme il n'a aucun rappel il mon super bien accueilli et très bien conseillé . Depuis il ne peut plus manger son harnais.Merci a vous deux je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour jocelyne, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France