Maxi Zoo Bassens

Très bien, j'ai trouvé les croquettes pour mon chat ( moins cher que sur maxizoo en ligne coup de bol j'y suis allée hier promo sur les fameuses croquettes) j'étais ravi ! Accueil très bien, rien à dire ! Merci !

Magasin bien achalandé et personnel sympathique

L'équipe nous reconnaît et surtout connait le nom de mon 🐕 chien. Toujours de bon conseils, bien accueilli, bon produit, pas mal d'offres sympas. Au top

Magasin propre mais implantation assez bizarre, je comprends pas trop les secteurs. A l'entrée nous avons des friandises chat, seulement tout ce qui est arbre a chat et litiere sont a l'autre bout du magasin. Beaucoup de choix sur les marques nationales et entréede gamme( RC, PRO PLAN ET HILLS) mais peu sur le sans céréales je trouve. Personnel aimable et accueillant.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 100 etoiles Parfait on trouve tous se qu'on a besoin à maxi zoo bassens bien mieux q'Animalis qui vient d'ouvrir je recommande vivement de plus je me permet de vous dire courage avec animalis qui vient d'ouvrir je viendrai toujours dans votre magasin

Très bon magasin personnels accueillants professionnels et très dispo merci beaucoup 😊

Bon accueil attentif. Produits encore largement trop chers.

Responsable fière d'elle très mal renseigné, je ne reviendrai plus vous voir

Parfait ! On trouve tout ce dont on a besoin. Le personnel est génial. Toujours prêt à nous aider et avec le sourire.

Nous sommes très satisfait sur différents points. Tout d'abord la remise à chaque passage en caisse qui fait de nous des clients fidèles La qualité des produits comme les jouets, couchages, l'alimentaires et friandises, etc... Mais aussi avec des vendeurs qui connaissent les produits, nous écoutent de ce que l'on cherche et leurs conseils. Nous avons eu un petit quoique pour notre fontaine à eau (qui a environs 4 ans, que nous nettoyons 2 à 3 fois par mois) qui malheureusement ne fonctionnait plus nous sommes allés voir les fontaine et la vendeuse est venue nous donner son avis sur différents produits, nous lui avons expliqué notre souci (nous avons fait l'aller/retour pour chercher notre fontaine) et a regardé et a aperçu du dépôt de calcaire dans le conduit de l'hélice , nous a conseillé de nettoyer avec du vinaigre ménager et la pompe fonctionne à nouveau. Ce que je veux dire c'est que les vendeurs ne poussent pas à la consommation. Ils conseillent ils informent ils partagent et sont amoureux des animaux domestiques. Le petit plus ils font du partenariat pour la SPA.

Magasin bien achalandé et personnel aimable, le seul bémol c'est les prix qui ont bien augmentés

Très bien, accueil super ! On y trouve tout ce qu’on veut pour nos loulous !

Magasin très sympa avec de bonnes promotions. Mon lapin raffole de certains foins qu’on ne trouve pas ailleurs. L’équipe est toujours souriante et accueillante, c’est agréable.

Toujours de bons conseils et de bons produits pour notre chien. Je recommande sans hésitation. Personnel souriant et agréable, on sent qu il y a de la considération pour nos amis les animaux.

J'ai apprécié le choix des produits proposés pour les chiens notamment les vrais os et les différentes variétés de friandises. Système de fidélisation intéressant et simple tout s'effectue à la caisse.

Je suis assez fan de cette chaîne Il est dommage que les étiquettes de promo valables jusqu'au 15 janvier soient encore en magasin le 23 janvier ..

Super bien les employés sont serviable et aimable . Ont trouve tout ce qu’il nous faut pour nos animaux 😍 je reviendrais acheter mes affaires pour mes p’tits Loulou

Personnel très avenant et sympa , qui demande toujours des nouvelles de mon chien quand j'y vais seule et qui fait toujours la fête à mon chien quand il est avec moi . Ça fait plaisir d'être considéré dans un magasin et de plus on voit que c'est réellement des amoureux des animaux, pas uniquement des vendeurs . Je recommande

Bien reçue et surtout bien conseillée pour toutes les questions que j avais à poser. Les conseillères de vente aiment les animaux et ça se sent. Beaucoup de choix dans tous les domaines. Bien sûr, je recommande.

Je suis rentré sans intention d'achat, une vendeuse m'a conseillée et je suis reparti avec des achats ! La personne qui m'a conseillée était sincèrement agréable !

Après une première visite qui m'avait déçue, je suis revenue...Et du coup je modifie mon avis. Personnel accueillant et répondant à mon grand nombre de questions. J'ai pris le temps de bien regarder les différents produits et je ne suis pas repartie bredouille ! J'ai repéré différents produits que je viendrai acheter avant l'arrivée de mes deux chatons. Merci aussi pour l'application et le programme fidélité.

Cela fait 2 fois que j'achète des produits pour mon entreprise et chaque fois c'est compliqué d'avoir une facture soit manque de carnet soit ils cherchent un carnet, résultat je passe 20 minutes juste à attendre une facture manuelle. Je suis vraiment déçue franchement il serait temps de mettre un logiciel adapté aux salariés....bref on nous pousse à acheter sur internet franchement dommage...

J adore ce magasin, tout pour mon chat. Le personnel est très sympathique et vous renseigne bien. Le magasin a été refait, il est superbe

La responsable du magasin m'a très bien conseillé pour trouver une croquette adaptée après la castration de mon chien, il les adorent et les digèrent très bien ! Je recommande, à très bientôt !

Je suis passée ce jeudi pour mon chiot et je suis extrêmement déçue! J’ai pour habitude de venir pour les besoins quotidiens de mon chiot : croquettes, friandises et surtout conseils Je suis donc habituée a venir pour demander des conseils de dressage et cette fois je voulais être aidée pour changer les croquettes de mon chiot. J’ai d’abord eu beaucoup de mal à retrouvé la marque je prenais jusqu’à maintenant: vous avez un magasin magnifique, maintenant il faut réapprendre à se repérer. J’ai donc DÉRANGÉ un vendeur qui m’a dit : « c’est la » avant de retourner à sa charge. Ensuite, ne sachant pas quoi choisir j’ai finalement repris le même sac qu’habituellement en espérant que la prochaine fois je tombe à nouveau sur la vendeuse (Élodie) qui m’a à plusieurs reprises expliqué avec passion quels choix faire et pourquoi !

Super magasin ! Personnel, très attentionné qui donne des conseils approprié à chaque situation et chaque animal. Un accueil chaleureux, même à 10 minutes de la fermeture le soir. Hâte de découvrir le magasin à la fin des travaux.

Toujours du bon conseil. Équipe jeune, dynamique et sympathique pour vous servir dans ce magasin.

Personnel très accueillant et gentil avec mon fauve de très bons professionnels d’excellents conseils pour mon Loulou

Le service est bon mais les produits de très mauvaise qualité. J'ai acheter un gros paquet de sabot de veau (qui normalement sont résistants) et là ils étaient tous friables, se sont cassés facilement. 2 de mes chiens ont été malades et la dernière à fini avec un morceau coincé dans la gorge... J'ai du tout mettre à la poubelle. 8€ de perdus et tous mes chiens malade c'est scandaleux. Je ne reprendrai plus jamais de friandises chez eux.

Déçue ! Cliente récurrente je ne risque pas d’y remettre le pied. Aucun geste commercial à la caisse. Pour 1,01€ D’écart on me refuse un tampon sur la carte de fidélité. Et ce n’est pas la première fois que cela m’arrive. Je trouve ceci que très peu commerçant. Et on me sert un « c’est comme ça » à la caisse. Alors si c’est comme ça et anti commerçant alors on ira chez le concurrent.

Je vais prendre les croquettes et la litière pour mon chat et je suis satisfaite jusque là. Les vendeurs sont à l'écoute , répondent à vos questions et vous aident à trouver le produit le plus adapté. Là carte fidélité, est un plus, non négligeable.

Depuis le covid, les stocks sont inexistants. Pour des pièces de rechange standard, il a toujours fallu commander et attendre le lundi d'après pour avoir son produit. Autant commander sur internet ! Hier un nouvel allé retour pour rien et en plus une vendeuse plus que désagréable qui m'a dit qu'elle pouvait commander mais pas m'assurer que le produit arriverait lundi. Pas de stock non plus sur leur site internet. Elle a ajouté "je sais pas quoi vous dire". Dites rien effectivement et changé de métier ! Bref j'aimais bien ce magasin mais vu les problèmes de stock et les commandes qui n'arrivent pas, je vais commander sur internet. Au moins pas de vendeuse désagréable qui prennent de haut !

Lieu chaleureux. Je suis venue avec ma petite chienne très peureuse et une vendeuse à été très sympathique en donnant quelques gourmandises à la louloute. Geste très pro venant d'une vendeuse qui s'est même assise au sol pour ne pas l'effrayer. Bravo !

La Responsable du magasin est extrêmement désagréable. Pas de bonjour, elle nous abois dessus pour prendre un ticket. Elle parle très mal aux autres employés. Alors que les vendeuses sont extrêmement sympathique et souriante.

Personnel à l'écoute et d'excellent conseil. Beaucoup de choix mais petit bémol : les prix payés en caisse ne correspondent pas toujours à ceux indiqués face aux articles soit parce qu'ils n'ont pas été actualisés soit parce que l'article n'a pas été correctement rangé. Il est donc recommandé de vérifier le ticket de caisse.

Grand magasin, vendeurs compétents. Grand choix de croquettes : du meilleur comme du pire... Bon choix de jouets, laisses... Pas toujours du plus solide, il faut bien choisir sa marque. Les prix sont un peu élevés.

Le personnel et vraiment top mon chien et gâter de câlin a chaque foie toujours les 2 même vendeuses elle vont se reconnaître en voyant la foto du chien

Ce magasin est très agréable. il offre une grande diversité de produits et s'adresse à tout type de propriétaires d'animaux. Le gros PLUS de ce maxi zoo est son personnel. Nous avons reçu d'excellents conseils de la part d'une vendeuse. Cela nous a permis d'acheter la bonne solution pour abreuver notre boule de poils. 😻

Une très bonne découverte ! L'équipe est vraiment au top ! Toujours de très bons conseils, ils sont là au moindre besoin. Nous n'avons aucun regrets quant à nos multiples achats depuis que nous avons commencé à y aller. Il y a régulièrement des promotions ce qui permet d'aborder des produits plus chers habituellement. Notre chien est fan de ce que l'on achète chez eux !