Créateur italien proposant des vêtements, manteaux, chaussures et accessoires élégants pour femmes.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (54)
3,7
54 avis
5★31
4★6
3★1
2★1
1★15
K
Kathleen Amar
J ai été choquée par le manque de professionnalisme des vendeuses qui ne prennent pas soin de vous conseiller
Qui ne vous donnent jamais la bonne taille
Aux prix auxquels sont vendus ces vêtements de luxe
Vous n avez Aucun service
Vous êtes mal reçus et vous n avez jamais la taille demandée du vêtement que vous voulez essayer
Les vendeuses ne tiennent pas parole lorsque vous commandez une taille de vetement et sont de mauvaise foi
Lorsque le vêtement que vous avez commandé a été envoyé dans une autre boutique
Cette boutique donne une très mauvaise image à la marque « de luxe « Max Mara
N y allez jamais chez Max Mara av Paul Doumer 75116 Paris
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même se nous regrettons sincèrement que l'accueil et le service au sein de notre boutique de l'avenue Paul Doumer n'aient pas été à la hauteur de nos standards de qualité. L'écoute, la justesse du conseil et le respect de nos engagements sont essentiels pour offrir à chaque client l'attention qu'il mérite. Vos remarques sur la gestion des tailles e le suivi de votre commande ont été transmises à la direction du magasin afin d'isoler ce dysfonctionnement et de sensibiliser notre équipe. Pour nous permettre de comprendre précisément la situation et de trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse [email protected].
A
Audrey Trabelsi
Severine etait parfaite pour trouver la tenue parfaite à ma maman , merci
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Max Mara souhaite apporter bonheur et satisfaction à chaque cliente en étant à son écoute, en lui offrant conseil et accompagnement pendant son expérience d’achat en boutique. Pour rester toujours connectée, nous vous invitons également à visiter notre site maxmara.com
C
Cassia Thomas (Cassia Thomas Weddings)
Excellente l accueil et conseils la expérience cliente était parfaite.
Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire positif! Nous sommes heureux de transmettre la passion, l’engagement et le dévouement que l’équipe Max Mara met à la disposition de ses clients. Nous vous invitons également à consulter notre site maxmara.com afin d’être toujours au courant des nouveautés, des idées et des propositions de tenues.
C
Catherine Barriere
La collection printemps 2026 est à nouveau époustouflante, chicissime. Accueil très pro et chaleureux. C'est rare de voir des vendeuses aussi éloquantes sur la marque qu'elles vendent. Bravo et merci
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif. Max Mara souhaite apporter bonheur et satisfaction à chaque cliente en étant à son écoute, en lui offrant conseil et accompagnement pendant son expérience d’achat en boutique. Pour rester toujours connectée, nous vous invitons également à visiter notre site maxmara.com
C
Claire D.
Boutique formidable il y a quelques années et revenue en novembre un peu avant la fermeture , j’ai été très déçue par la vendeuse venue finalement s’occuper de moi.
Elle devait être en remplacement, provisoire et non formée, connaissant à peine les articles, elle avait l’air de s’ennuyer et pressée de rentrer chez elle. À chaque question posée, elle me répondait en se regardant elle-même dans le miroir…. Plutôt surprenant et dégradant pour une si jolie marque que j’affectionne beaucoup.
Préférer une autre boutique Max Mara de la capitale si possible…
Réponse du professionnel : Max Mara tient à vous remercier pour le temps passé en boutique et pour avoir apprécié notre engagement et notre attention à chaque détail. Pour rester à jour sur les nouveautés, nous vous invitons à visiter aussi notre site maxmara.com
b
brigitte fellmann
Bravo à Isabella qui conseille à merveille
Excellente vendeuse
Réponse du professionnel : Max Mara tient à vous remercier pour le temps passé en boutique et pour avoir apprécié notre engagement et notre attention à chaque détail. Pour rester à jour sur les nouveautés, nous vous invitons à visiter aussi notre site maxmara.com
F
Fdj Fdj
Bravo à cette boutique où les vendeuses sont très professionnel, bien accueillantes toujours aimable qui savent proposer innover et vous créer un total look qui nous correspond sans trop pousser à la consommation. J y retournerai avec plaisir
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A
Anne Marie Le Maignan
Excellente vendeuse professionnelle et créative. Par contre le service client est dramatique : pull acheté avec 2 trous suite à un premier lavage. Accueil du magasin condescendant, besoin d’insister pour obtenir réparation du pull. Délai pour le retour du pull non respecté, pas d’information lorsque le vêtement a finalement été réparé , je ne reviendrai pas dans ce magasin
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Pour Max Mara, le bonheur et la satisfaction de ses clients restent des valeurs fondamentales. C’est dans cet esprit que nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin de nous informer directement de l’incident. L’équipe Max Mara.
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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