Market Villevieille

Scandaleux. La chef de caisse hurle a ses salariés devant nous les clients. Hautaine vulgaire jamais un sourire. Elle ne sert qu a brailler. Elle humilie les caissières. Inadmissible. Devant chaque caisse il est stipule aux clients de mettre un avis 5 étoiles. Véridique. Je vais arrêter de dépenser mon argent dans ce magasin ou une pseudo chef joue la tortionnaire.

Client permanent. Bravo pour les caissières aussi efficaces que souriantes, par contre les.produits les plus intéressants sont souvent en rupture et l'affichage des prix laisse à désirer. 5 étoiles pour les caissières

Les cinq étoiles, c'est pour la plupart du personnel parce que je les plains. Plutôt que d'investir dans un parking couvert ou des bornes de recharge, il aurait été judicieux d'embaucher quelques bras pour aider la personne qui doit jongler entre la poissonnerie, la charcuterie et la boucherie. Et aussi peut être former ( en 1 journée, ça peut être fait) la pauvre personne qui va se retrouver à avoir à couper une bavette proprement ( c'est un exemple parmi d'autres Ça fait chier d'aller faire les courses ailleurs quand le problème peut être résolu avec un responsable compétent

Expérience hallucinante au drive de Carrefour Villevieille. Nous sommes clients depuis des années, les oublis peuvent arrivés bien sûr. Mais ce qu’il s’est passé dernièrement surpasse tout! Commande récupérée il y a deux semaines livrée par une certaine Nathalie : plus de 50 € de courses manquantes à l’arrivée (oui, un caddie entier… envolé). Bien sûr, tout était payé. Début d’un feuilleton absurde pour récupérer notre dû. Nous revenons sur place : personnel du drive et agents de sécurité au top, professionnels, compréhensifs… mais complètement impuissants face à une gestion catastrophique du dossier par Nathalie. Aucune efficacité, aucun suivi, aucune solution concrète. Nous demandons un geste commercial : encore une “mission”. À ce jour ? Toujours rien. Bon d’achat fantôme. Directeur introuvable. Invisible. Inexistant ? Résultat : 4 allers-retours pour récupérer des produits déjà payés. 4 déplacements à cause de votre incompétence. On fait le travail à votre place maintenant ? À ce rythme, il va falloir ajouter les frais d’essence à la facture. Quand est-ce que quelqu’un de responsable va enfin se réveiller dans ce magasin ? Et surtout, où est le directeur ?

Adieu Carrefour je supprime mon compte fidélité. Ayant oublié mes clefs voiture à la caisse, je rentre dans le magasin pour aller directement les récupérer. Et là je me suis fait invectiver par la sécurité et un membre de sa famille dans la file d'attente car je devais faire le tour par l'accueil ! Interloquée j'allais le faire et c'est le client qui payait à ladite caisse qui m'a remis les clefs avec un sourire contrit tout comme la caissière qui était adorable. Faire des courses doit être agréable on n'a pas à repartir avec une boule au ventre !!!

Client de cette enseigne depuis des années , je voulais exceptionnellement raconter ce qui m'est arrivé à la caisse . Au moment de d'effectuer le règlement , je donne le numéro de téléphone pour enregistrer mes achat sur la carte de fidélité. La très jeune caissiere me dit que ça ne marche pas. Du coup je lui répète gentiment mon numéro pensant qu'elle a mal entendu et à ce moment là j'ai eu droit à un comportement dédaigneux et très désagréable. Elle m'a montré son écran ou était marqué incident technique sans me proposer d'autres solutions. Je dois dire qu'il s'agit d'un non évènement et que j'ai toujours apprécié l'amabilité du personnel. Il semblerait que cette jeune personne n'ait pas été formée aux règles essentielles du commerce à savoir l'amabilité et la politesse.

Excellent accueil et accompagnement dans ce supermarché à taille humaine. En tant que végétarien, j'apprécie tout particulièrement le jambon végétal La Vie proposé ici.

Je fais régulièrement mes courses dans ce Carrefour Market et j’en suis très satisfait. On y trouve facilement tout le nécessaire, le magasin est bien organisé et agréable. L’équipe est accueillante et disponible, et l’attente en caisse est généralement très courte. Le parking est également pratique avec toujours des places disponibles. Je recommande sans hésiter 😊

Vraiment chapeau au directeur qui n a pas hésité une seconde à m aider pour charger mes sacs de granulés dans ma voiture. Étant PMR c était vraiment adorable à lui. J aime ce magasin car les caissières sont aussi très gentilles. Sophie de Corse.

Ce magasin ne me sert que pour les petites courses car la plupart du temps il manque beaucoup de choses ainsi que certains produits qui a une époque y étaient puis ont disparu du jour au lendemain, la viande est vraiment catastrophique j’en achète plus car marre de la jeter ou la donner à ma chienne surtout au prix de celle-ci,quand à la poissonnerie au secours elle fait pitié bref vraiment pour faire l’appoint et c’est tout.