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SUPERMARCHÉ

Market Saint-Quentin-Fallavier

Supermarché · Saint-Quentin-Fallavier (38)

3,9 1492 avis Google Fermé
Market Saint-Quentin-Fallavier — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Saint-Quentin-Fallavier

Market Saint-Quentin-Fallavier est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Quentin-Fallavier (38070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1492)

Avis Google
3,9
1492 avis
5★567
4★479
3★280
2★89
1★77
L
Lino Botticelli couto Google

L'expérience client est très qualitative j'enlève juste une étoile pour la difficulté pour trouver des places sur le parking entre les véhicules qui restent là plusieurs jours et les voitures qui se gare sur deux places à la fois sinon je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation, cela fait très plaisir à toute notre équipe. 😊 Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le stationnement. Nous sommes conscients que la disponibilité des places peut parfois être compliquée, notamment lorsque certains véhicules restent stationnés longtemps ou occupent plusieurs emplacements. Nous restons vigilants sur ce point et continuons à sensibiliser les usagers afin d’améliorer la fluidité du parking pour le confort de tous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans votre magasin. Très belle journée à vous. Marion, Carrefour Market Saint-Quentin-Fallavier
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Marie Google

Nous sommes des habitués, étant saint-quentinois. Le personnel est très bien, agréable. Mais on attend parfois 3 plombes en caisse. À quand quelques caisses automatiques pour désengorger ? Par ailleurs, il y a souvent des erreurs sur les promos, il faut bien checker son ticket. J'ai parcouru les avis et visiblement ces 2 problématiques ne sont pas nouvelles... À quand le lancement d'une réflexion en interne pour y répondre ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre message détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’accueil et l’amabilité de notre équipe, et nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Nous sommes conscients que l’attente en caisse et la fiabilité des promotions sont des sujets importants pour nos clients. Des actions sont régulièrement menées en interne pour améliorer la fluidité en caisse, notamment par l’ouverture de caisses supplémentaires aux heures d’affluence et un suivi renforcé de l’affichage promotionnel afin de garantir la cohérence entre le prix en rayon et celui en caisse. Votre retour vient renforcer notre vigilance sur ces points. Nous vous remercions encore pour votre confiance et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience. Vos retours sont précieux pour nous permettre de progresser. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans votre magasin, Marion Carrefour Market Saint-Quentin-Fallavier
M
Mijicila Google

Le magasin est bien, mais l'agent de sécurité et très agressif envers les clients. Au moment que le magasin ferme il hurle sur les clients et les provoque pour les faire partir, ils ne nous laisse pas respirer, il devrait être plus doux avec ses paroles et nous demander gentiment de nous tourner vers la caisse. D'ailleurs je me sent constamment observé quant je fais mes courses ! Beaucoup de personnes se sont pleins mais le problème est toujours là ! Je basculerais immédiatement vers un autre Carrefour si cela continue !

K
Karine LATARD Google

Quel professionnalisme et quel accueil ! J arrive à la fermeture du magasin, un responsable ayant fini sa journée me voit faire des aller retours dans les rayons. Sans que je ne lui demande de l aide, il vient me la proposer et prend le temps de me guider pour une demande particulière et qui n allait pas lui rapporter des milles et des cents 😅. Merci et tellement exceptionnel de nos jours! C est ça être commerçant et avoir le sens de la satisfaction client ! J' ai bcp apprécié !

Réponse du professionnel : Bonjour Karine LATARD, Un immense merci pour votre message ! Nous sommes vraiment touchés par votre retour. Votre expérience reflète parfaitement les valeurs que nous souhaitons transmettre : disponibilité, écoute et sens du service, même en fin de journée. Merci d’avoir pris le temps de partager cet avis si positif. Votre satisfaction est notre priorité, et vous lire nous encourage à continuer dans cette voie. Très belle journée à vous, Marion, chargée des relations clients.
B
Bastiano Genillon Google

A quand les caisses automatique ? Plus de temps en caisse que dans le supermarché ! Et que dire de l'accueil... Point Positif le Lavomatique et la Consigne Pickup

H
Hughes Baudvin Google

J'y vais de temps en temps quand je suis de passage agréable magasin en plus il y a un lavo matique juste derrière alors c'est plaisant

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre magasin lorsque vous êtes de passage, et que la présence du lavomatique à proximité vous apporte un confort supplémentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊 Très belle journée à vous, Marion, chargée des relations clients.
N
N H Google

J'ai eu le malheur de choisir ce poste de retrait, je pensais qu'avoir à faire à un casier robotisé me ferait gagner du temps, sauf.... le colis n'est pas dans le casier, mais à l'intérieur, et aujourd'hui mercredi à 11h50 il n'y a personne à l'accueil... je décide d'appeler je tombe sur une dame qui me dit qu'elle est en caisse qu'elle va arriver, j'attends encore 10 minutes, plus le temps je dois repartir et là.... je suis bloqué car la sortie sans achat doit être ouverte par l'accueil... mais qui est fermée... Les petits magasins de campagne c'est "sympa" mais arriéré sir certains points...

A
Adrien Loridan Google

Des changements de prix réguliers qui n’ont pas de sens et des hausses qui ne sont à mon avis pas du fait de l’inflation… comme une différence de 40% entre des aiguillettes de poulet et filet de la même marque précuits… des avocats non bio à 1.99 pièce, une seule salade batavia 1.49… Mais le pire étant les viandes régulièrement achetées périmées bien avant la date, mais vous savez pourquoi ? Parceque, ça fait plus d’un an que je constate que, les frigos ne sont pas à température… mais aujourd’hui c’est n’importe quoi avec les travaux carrefour market stocke la viande dans des bacs à 15-16 degrés (voir photo), un peu plus je vois des diots qui n’ont pas du tout la même couleur suivant le paquet…

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien Loridan, Merci pour vos remarques qui nous sont précieuses. Les prix de nos produits varient beaucoup ses derniers temps dû à la hausse des matières premières, du transport, des emballages, de l'énergie et j'en passe. Tous ses maux font que toute la chaine d'approvisionnement est impactée pas ses hausses. En ce qui concerne la viande toutes les températures frigo sont surveillées par ordinateur, ses derniers dégivrent plusieurs fois par jour pour un bon fonctionnement d'où des températures plus élevées que la normale sur de courte période ce qui n'altère pas la qualité de nos produits. Je vous souhaite de passer une bonne journée. Marion, responsable relation clients.