Magasin.telG
Gilbert Sheojore Google
Magasin propre ,les prix sont corrects mais le personnel semble peu impliqué.
SUPERMARCHÉ
Carrefour Drive Saint-Quentin-Fallavier
Supermarché · Saint-Quentin-Fallavier (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour Drive Saint-Quentin-Fallavier
Carrefour Drive Saint-Quentin-Fallavier est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Quentin-Fallavier (38070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 18:30 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 |
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Avis clients (107)
Avis Google
4,3
107 avis
j
jeremy champion Google
Personnel super gentil 👍👍👍 bravo c'est très rare pour un drive Un plaisir quand j'ai besoin j hésite pas je commande ici 🌟🌟🌟🌟🌟top
S
Sophie Mairesse Google
Plusieurs fois que je viens le magasin est très bien. Le drive très bien servie par un homme agréable et drôle
c
christine valette Google
Après une journée de travail stressante allez récupérer son drive en étant accueilli avec le sourire de Rachel et David nous donne un moment de bonheur. En plus du gain de temps merci à eux 2 pour leurs professionnalismes
V
Valérie Gaget Google
Super drive! Merci beaucoup à David pour sa gentillesse et son professionnalisme.
N
NoBi BLiO Google
Que ce soit les fruits et légumes, la charcuterie à la coupe ou la boucherie, les produits sont toujours très frais ; David est très serviable, drôle et sympathique de même que les autres membres de l'équipe. Aucune comparaison avec les autres Drives/Livraisons Carrefour que j'ai essayés. Vous les battez tous à plate couture :D Je recommande vivement ce magasin.
M
Marie Pierre Danneker Google
Magasin bien fourni dans toutes les catégories de produits. Les professionnels font en sorte que l'attente aux caisses ne soit pas trop longue et vous renseignent très aimablement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Pierre Danneker,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
À bientôt dans votre Carrefour Market de Saint-Quentin Fallavier.
F
Flo Rider Google
Petite surface portant le poids de son âge, le magasin en lui-même ne donne pas très envie, peut convenir pour se dépanner de quelques produits car les gammes présentent en magasin ne sont pas très larges.
Réponse du professionnel : Bonjour Flo Rider,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l’aspect du magasin et la largeur de nos gammes de produits puissent ne pas entièrement répondre à vos attentes. En tant que magasin de proximité, nous nous efforçons d'offrir un service pratique pour les courses du quotidien, bien que nos gammes soient plus restreintes que dans un hypermarché.
Quels sont les produits que vous n'avez pas trouvés ? Si vous ne trouvez pas des produits que vous trouvez dans d’autres magasins, n’hésitez pas à nous les remonter, nous essayerons de vous les mettre à disposition.
Nous prenons en compte vos remarques et cherchons constamment à améliorer l'expérience de nos clients, que ce soit par l'aménagement de l'espace ou l'assortiment de nos produits. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines visites.
Merci encore pour votre retour et votre fidélité.
Cordialement,
C
Chant' C. Google
J'utilise le drive régulièrement. David et Rachel sont extra, sympathiques, bienveillants, serviables ! C'est un rayon de soleil dans une journée de les voir au drive. On trouve moins cher ailleurs mais de telles rencontres régulières valent la différence ! Les légumes et fruits sont très bien choisis contrairement à d'autres enseignes. Ne changez rien 🙏🙏🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Chant'C,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que David et Rachel rendent vos visites au drive si agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que leur sympathie et leur bienveillance font toute la différence pour vous nous réjouit.
Nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de la qualité des fruits et légumes que vous recevez. Vos compliments seront partagés avec Rachel et David, qui seront ravis de savoir qu'ils illuminent vos journées.
Nous continuerons à faire de notre mieux pour maintenir ce niveau de service que vous appréciez tant. Merci encore pour votre fidélité !
Je vous souhaite de passer une agréable journée et à bientôt dans votre Carrefour Market de Saint-Quentin-Fallavier.
Cordialement,
F
F Ab Google
Une équipe vraiment agréable, de la bonne humeur, un magasin propre, et un parking spacieux. Tous les services de proximité sont présents, c'est très pratique. Le service Drive est aussi très appréciable. En revanche les systèmes de paiement par carte ne sont pas très fiables aux caisses comme à la pompe à essence. On peut vite bloquer sa carte de paiement suite à de nombreuses tentatives infructueuses. C'est un très bon magasin de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour F Ab,
Merci beaucoup pour vos compliments sur notre équipe, l'ambiance de notre magasin et la propreté des lieux. Nous sommes ravis que vous trouviez nos services pratiques et que vous appréciez le service Drive ainsi que notre parking spacieux.
Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos systèmes de paiement par carte, tant en caisse qu'à la pompe à essence. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous vous assurons que nous prenons ce problème très au sérieux.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance.
Je vous souhaite de passer une agréable journée à bientôt dans votre Carrefour Market de Saint-Quentin-Fallavier.
Cordialement,
D
Davin CLRM Google
Supermarché de proximité bien achalandé et proposant un drive. Le réel manque est une caisse rapide ou automatique, le délai à la caisse en heure de pointe est long. Personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Davin Clrm,
Merci pour votre commentaire qui nous permettra de progresser.
Effectivement, nous devons être plus réactifs et le message sera passé à l'équipe concernée.
N'hésitez pas à demander l'ouverture d'une caisse supplémentaire auprès de l'accueil du magasin si ce n'est pas fait et nous ferons le maximum pour le faire.
Je fais remonter votre remarque pour les caisses rapide.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
À bientôt dans votre Carrefour Market de Saint-Quentin Fallavier.
S
Smail Dz Google
C'est pas comme directement au magasin. Y a pas tout les articles, ni les promos mais le service est bon.
Réponse du professionnel : Bonjour Smail Dz,
Afin que nous améliorions la disponibilité des produits, quels produits n’avez-vous pas réussi à trouver dans notre magasin ?
Si cela venait à se reproduire, n’hésitez pas à vous adresser à l’un de nos employés pour que nous puissions prendre note de votre demande et vous trouver une solution.
À bientôt dans votre Carrefour Market de Saint-Quentin Fallavier.
M
Marie H Google
Il n'y a plus de bouchers ni de poissonniers sur place. Deux chômeurs en plus, d'autant que c'était des personnes vachement sympa, professionnels et à l'écoute. Les fruits et légumes sont plus chers qu'à Lidl ou Super U. Ça a beaucoup changé depuis le changement de direction.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie H,
Merci beaucoup pour votre retour, qui nous aide à progresser.
Je voulais vous informer que malheureusement, notre boucher ne pouvait plus continuer à exercer son métier, c’est un atelier de bouchers qualifiés de la région qui nous fournit la viande actuellement, mais nous sommes toujours à la recherche de solutions plus traditionnelles.
Concernant notre rayon marrée, nous sommes livrés chaque jour en poisson frais, que notre poissonnier Alexis prépare et emballe pour garantir la fraîcheur et la qualité.
En ce qui concerne le prix de nos fruits et légumes, nous vous proposons un assortiment au meilleur rapport qualité/prix, une gamme de produits à moins de 1€ et sachez que vous bénéficiez d’une remise de 10% avec votre carte fidélité et même 15% an payant avec votre carte Pass sur ce rayon (hors promotion en cours).
Cordialement,
E
Eric Falconnet Google
Félicitations à l équipe drive pour ma commande, les dates de mes produits frais assez loin ,le coup de fil pour prévenir des produits manquant ,bravo pour votre sérieux, amabilité et l humour de David excellent mention tres bien, sa donne vraiment envie de faire du drive merci à vous de prendre soin de vos clients 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Falconnet,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble de l'équipe Drive.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
À bientôt dans votre carrefour Market Saint-Quentin-Fallavier.
H
Hugo Bonnet Google
Mon expérience avec Carrefour Drive Saint-Quentin-Fallavier a été exceptionnelle ! Ce service de drive offre une solution pratique et efficace pour faire ses courses en ligne tout en bénéficiant de produits de qualité et d'un service clientèle remarquable. Ce qui distingue Carrefour Drive, c'est sa simplicité et sa commodité. Le processus de commande en ligne est intuitif, et j'ai trouvé facilement tous les produits dont j'avais besoin. De plus, la possibilité de planifier un créneau de retrait m'a permis de récupérer mes achats à un moment qui me convenait, sans avoir à attendre en ligne. J'ai été agréablement surpris par la qualité des produits que j'ai reçus. Les fruits et légumes étaient frais, les produits frais étaient bien conservés, et l'emballage était soigné. Cela témoigne de l'engagement de Carrefour Drive envers la satisfaction du client et la qualité des produits proposés. Le personnel de Carrefour Drive Saint-Quentin-Fallavier mérite également des éloges pour leur professionnalisme et leur amabilité. Ils étaient toujours prêts à répondre à mes questions et à m'aider à charger mes achats dans ma voiture, ce qui a rendu l'expérience encore plus agréable. En résumé, Carrefour Drive Saint-Quentin-Fallavier est une excellente option pour ceux qui recherchent un moyen pratique et fiable de faire leurs courses en ligne. Avec sa large sélection de produits, son service clientèle exceptionnel et sa commodité, je le recommande vivement à tous ceux qui apprécient la simplicité et l'efficacité du shopping en ligne.
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
À bientôt dans votre Carrefour Market Saint-Quentin Fallavier.
J
Justine Chenin Google
ADORABLE. Vraiment je recommande +++ Première venue au drive. La personne qui m’a servi été au top, attentionnée, professionnelle. Ça fait vraiment du bien! Et bon gratin de coquillette 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Justine Chenin,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes Drive.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
À bientôt dans votre Carrefour.
Marion, responsable satisfaction clients.
M
Mary Perrin Google
Un personnel très professionnel qui connaît bien ses clients. Rarement des manquants et quand il y en a ils trouvent toujours une solution. Souriant et accueillant. Merci à David c'est le meilleur !
Réponse du professionnel : Bonjour Mary Perrin,
Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes.
Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients !
À bientôt dans votre Carrefour.
Marion, responsable satisfaction clients.
M
Maxime D Google
Petit mais très pratique, on y trouve presque tout ! Le personnel autant dans le magasin qu'en caisse est très accueillant. Locaux un peu vétuste.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime D,
Merci pour votre visite et votre note.
Nous sommes actuellement en travaux pour améliorer notre magasin et satisfaire nos clients.
J'espère que les modifications vous apporteront satisfaction.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Je vous souhaite de passer une bonne journée.
Marion, responsable relation clients.