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SUPERMARCHÉ

Market Saint-Priest

Supermarché · Saint-Priest (69)

3,4 1944 avis Google Fermé
Market Saint-Priest — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Saint-Priest

Market Saint-Priest est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 09:00 – 12:30
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1944)

Avis Google
3,4
1944 avis
5★536
4★507
3★433
2★177
1★291
M
Miss missa Google

Comment des services d'hygiène ne peut pas faire le nécessaire pour ce magasin. Nous sommes nombreux à l'avoir signalé mais rien ne se passe. Les mouches envahisse ce magasin en été comme en ce moment alors que les températures sont douces. Alors Monsieur le directeur vous allez pas dire que cela vient des chaleurs. Puis l'état du sol les détritus sous les frigos, comment on peut laisser ceci se passer. En plus lorsque je vois que le poissonnier essaie de chasser les mouches sur les crevettes je me dis qu'il en a pas fini. De voirs des caissières avec des tapettes à mouches pour les éloigner inadmissible. Il serait bien Monsieur le directeur que vous fassiez le nécessaire au niveau hygiène avant que vous contaminer quelqu'un avec votre votre rayon traiteur. Cordialement

F
Fée Clochette Google

Ce magasin est sale, les rayons sont ds un état déplorable, une etoile est bcp trop au vu de l etat, pas sur que le facing soit fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Fée Clochette, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. La propreté du magasin, la tenue des rayons et la qualité du facing font partie de nos exigences quotidiennes. Nous regrettons que vous ayez constaté un état aussi insatisfaisant lors de votre visite. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise aux équipes concernées afin de renforcer la vigilance sur la propreté, le rangement et l’approvisionnement des rayons. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, La Direction
E
Eric I Google

Vendredi 28 août, vers 15h30, j arrive en caisse rapide une employée aigrie, je pense, ne dit même pas bonjour( super), je me dirige vers une caisse et avec un ton froid me dit que le paiement est a carte avec Un ton comme ci j étais des quartiers . Oh faut la calmer la dame y a une manière de parler aux consommateurs si elle pas heureuse faut lui dire de trouver autre chose.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour concernant votre passage en caisse rapide vendredi 28 août vers 15h30. L’accueil, la politesse et le respect de nos clients sont essentiels pour nous, et la situation que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir dans notre Carrefour Market. Nous allons faire remonter votre remarque afin de comprendre ce qui s’est passé et de rappeler l’importance d’un échange courtois avec chaque client. Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Direction
D
Dara Floriane Pen Google

C’est bien la première fois que je vais mettre un avis sur un supermarché. Visite lunaire, Je commande un drive à récupérer entre 9h30 et 10h, je me présente à 9h50. J’appuie sur un bouton pour faire venir une personne (en commandant au drive je m’attendais à rester dans ma voiture pour être honnête). La personne me répond « ALO???! » et raccroche, je tente une deuxième fois d’appeler, même scénario. Je vais à l’accueil, je leur demande de les prévenir, j’attends 15 min personne. Je retourne la voir, je lui demande d’annuler ma commande, la personne très gentille a l’accueil me dit qu’elle arrive. Une préparatrice dont le prénom commence par C raconte à la dame à l’accueil que c’est hors de question qu’elle fasse tout, et que quand c’est une autre collègue, c’est mieux organiser, soit. La préparatrice (tresse, lunettes) arrive avec une tête d’enterrement, me tend la commande et me dit : Bonne journée. Nos regards ne se croisent pas, pas de bonjour, pas de désolée, rien. La seule et unique raison pour laquelle je n’ai pas retourné le magasin est que j’étais avec mon enfant de 2 mois (qui a patienté 30 min avec moi oui)

c
cat minot Google

On me compte un article 2 fois alors que je n' en ai pris qu'un... Au rayon fruits et légumes (tjrs aussi "crade") les prix affichés et le prix sur le ticket ne sont pas les mêmes... Magasin tjrs aussi vieux et sale... Je n'y vais que par obligation, je déconseille fortement...

Réponse du professionnel : Bonjour Cat Minot, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour les erreurs constatées lors de votre passage. Les écarts de prix ainsi que le double comptage d’un article ne sont pas acceptables, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à vous présenter à l’accueil du magasin avec votre ticket de caisse afin que nous puissions vérifier la situation et procéder à la régularisation si nécessaire. Votre remarque concernant la propreté et l’état du rayon fruits et légumes est également prise en compte. Un point sera fait avec nos équipes afin de renforcer les contrôles en rayon, l’affichage des prix et la tenue du magasin. Cordialement, La Direction
D
Do Va Google

Je suis venue acheter du poisson frais samedi 27 juin 2026 au rayon poissonnerie. Filets de Dorade et loup. J'ai dû tout jeter tellement c'était imprégné de parfum même après l'avoir lavé et fait bouillir dans l'eau. Immangeable. Je ne sais pas qui a installé le poisson ce jour là mais même avant de mettre des gants il faut se laver les mains si elles sont imprégnés de parfum. Je ne sais pas ce qu il s'est passé mais vraiment les DEUX poissons avaient vraiment un fort goût de parfum. Bien entendu il faudra me rembourser

Réponse du professionnel : Bonjour Do Va, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Ce que vous décrivez concernant les filets de dorade et de loup achetés au rayon poissonnerie n’est pas acceptable et ne correspond pas à nos exigences de qualité et d’hygiène. Nous vous invitons à revenir à l’accueil du magasin avec votre ticket de caisse, ou tout justificatif d’achat, afin que nous puissions étudier votre demande de remboursement et faire les vérifications nécessaires avec l’équipe concernée. Un rappel sera également fait sur les règles d’hygiène et de manipulation des produits frais afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Cordialement, La Direction
R
Rémi Google

Très bon supermarché, Commerce de quartier, tout produits, régulièrement des opérations promos, propres, bien rangé, espace boulangerie très bon et frais, Petit parking, pas beaucoup de place, Le personnel est sympathique, serviable, et s adaptent du mieux qu ils peuvent face à l humeur de certain client qui n ont aucun respect et savoir vivre. Bon petit magasin qui dépanne bien, Très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Nous vous remercions infiniement pour votre retour concernant notre supermarché. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin, la propreté, le rangement, nos promotions ainsi que notre espace boulangerie. Votre message concernant la sympathie et le professionnalisme de nos équipes nous touche particulièrement. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour accueillir et accompagner nos clients dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Carrefour Market Saint-Priest. Cordialement, La Direction
K
Kamélia Merabet Google

Je suis allé faire mes courses aujourd’hui chez Carrefour et j’ai été déçu par mon passage en caisse. La communication avec la caissière était très compliquée car elle ne parlait pas français, ce qui a rendu les échanges difficiles. Après avoir payé, j’ai commencé à ranger mes courses en attendant mon ticket de caisse. Pourtant, sans me le remettre ni même me demander si je le souhaitais, la caissière a directement commencé à servir les clients suivants. Pour certaines personnes, le ticket de caisse n’est peut-être pas important, mais pour moi il l’est. Je trouve inacceptable qu’il ne soit pas remis systématiquement ou qu’au minimum on ne demande pas au client s’il souhaite le récupérer. Je constate également que les caisses automatiques ne délivrent plus de ticket de caisse, ce que je trouve regrettable. Un ticket reste un justificatif d’achat important pour de nombreux clients. J’espère que Carrefour prendra en compte ce problème afin d’améliorer la qualité du service en caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Kamélia Merabet, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil, la clarté des échanges et la remise du ticket de caisse lorsque le client le souhaite sont des points importants pour notre magasin. Depuis l’évolution de la réglementation, le ticket de caisse n’est plus imprimé automatiquement, mais il doit bien entendu pouvoir être remis sur demande. Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage et allons refaire un rappel à nos équipes afin que chaque client soit correctement informé et accompagné. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cette situation. Vos remarques nous permettent d’améliorer notre service en caisse. En espérant, néanmoins, vous retrouver très vite en magasin. Cordialement, La Direction
k
karif karif Google

Comme deja lu dans d autres commentaires la façon de s adresser aux clients est totatlement a revoir!. Vous dites etes navrés mais vous laissez vos salaries parler aux clients comme si on etait aux ecuries..on parle ici du personnel a l.acceuil voulant faire fluidifier les caisses mais ayant oublier les bases de la maniere dont on s adresse aux clients!

Réponse du professionnel : Bonjour Karif Karif, Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes également navré d'apprendre que votre expérience en magasin. Nous allons faire une piqûre de rappel concernant le comportement à adapté avec nos clients qui sont pour nous notre priorité. N'hésitez pas à nous en dire davantage concernant ces faits que, jour, heure, quel rayon, ... En espérant vous recroiser très vite. Cordialement, La Direction
A
Az Mak Google

Snack très propre , personnel très accueillant et respectueux. Service assez rapide. Large choix de burgers, tacos et spécialités au poulet frit. Je recommande vivement ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, cependant, je pense que c'est une erreur de votre part. Cordialement, La Direction
N
Naf Naf Google

Je suis très satisfait de mon expérience au Carrefour Market de Saint-Priest. Le magasin est propre, bien organisé et agréable pour faire ses courses. Les produits sont variés et de bonne qualité, avec un bon choix à des prix corrects. Le personnel est accueillant, disponible et toujours prêt à aider en cas de besoin, ce qui rend la visite encore plus agréable. Les passages en caisse sont généralement rapides et efficaces. Je recommande vivement ce magasin pour vos courses du quotidien !

Réponse du professionnel : Bonjour Naf naf, Nous vous remercions pour votre retour très positif, cela compte énormément pour nous. Soyez assuré que nous poursuivrons nos efforts afin de vous garantir le meilleur service possible. En espérant vous recroiser dans nos rayons très prochainement. 😊 Cordialement, La Direction
N
Nolwenn Bézier Google

Aujourd’hui je viens chercher mon drive. Plus de 10 minutes d’attente RIEN que pour attendre qu’on me réponde à la borne. Je vous laisse imaginer le temps que j’ai attendu pour ensuite réceptionner ma commande … heureusement que le drive est fait pour gagner du temps !!

M
Marie Google

Bonjour, Je me permets de vous contacter car j’ai constaté que votre stand de téléphones était fermé. Je me demandais si ce stand était encore actif et, si oui, s’il est prévu qu’il rouvre prochainement. Merci d’avance pour votre réponse. Cordialement, Meillant Marie

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour, mais malheureusement, ce prestataire était indépendant, il a mit à disposition un numéro de téléphone afin de le contacter pour avoir plus d'information. En espérant vous recroiser très prochainement dans notre magasin. Cordialement, La Direction
E
Enki Teraka Google

Il y a une très mauvaise gestion dans ce magasin et ceux à tous niveaux! ma première impression en rentrant dans celui-ci a été le manque d’hygiène, que ce soit sur les étales, mais aussi les produits qui ne sont pas enlevés dans les délais de péremption, très peu de rayons, respectent les rotations et ils manquent beaucoup de prix, pour ce qui est du personnel, c’est une catastrophe, par exemple le poissonnier qui ne connaît rien aux poissons et qui ne comprend pas ce que je lui demande et une autre qui faisait le ravitaillement dans un rayon m’a répondu « bah je sais pas moi, je connais pas les produits manquants ». Pour finir les caissières, mon avis est mitigé car pour être claire elles sont blasées par une clientèle irrespectueuse

Réponse du professionnel : Bonjour Enki Teraka, Nous vous remercions pour votre retour sur notre magasin, nous sommes également navrés que cela ce soit déroulé ainsi cela ne reflète pas le niveau d'exigence que nous nous imposons au quotidien, dans le but de satisfaire et garantir la sécurité alimentaire de tous nos clients. Nous allons faire des rappels aux responsables concernés par les équipes cités afin que cela ne se reproduisent plus comme cela. En espérant pouvoir vous recroiser une prochaine fois et que cette expérience se passe mieux cette fois-ci. A bientôt ! Cordialement, La Direction
E
Eléonore F.B Google

Magasin dangereux Achat hier 10/12/2025 d'un paquet de kinder au rayon frais. En voulant en donner à mes enfants je me rends compte que le paquet a été reconstitué avec des kinders pingui scotchés ensemble comme si ils étaient du même lot alors qu'ils ont tous une date de péremption différente, tous périmés de plusieurs semaines dont 1 depuis le mois d'octobre soit presque 2 mois!!!!!!! Je trouve que c'est inadmissible et tenais à le faire savoir par cet avis. Je suis même tentée d'aller plus loin pour signaler le risque sanitaire, d'autant plus sur un produit particulièrement apprécié par les enfants...

M
Martine Sanchez Google

J'y fais quelques courses toutes les semaines. Un reproche,les dates de péremption sur les produits frais ne sont pas toujours respectées.

D
DoDoKill98 Google

Très bien placé, personnel accueillant mais sans plus et il y a tous les items de base. Cependant, le délai de rayonnage quand un article est annoncé par l'enseigne est immense et le lieu est assez insalubre pour que je le notifie dans cet avis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre visite. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à nous préciser les articles concernés par votre remarque afin que nous puissions contrôler les raisons de cette attente. De plus, nous aurions aimé avoir plus de détails sur les motifs de "l'insalubrité" du magasin à laquelle vous faites allusion. N'hésitez pas à préciser davantage les raisons de votre insatisfaction afin que nous puissions trouver une solution. 😊 Cordialement La Direction

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