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SUPERMARCHÉ

Market Miribel

Supermarché · Miribel (01)

3,7 918 avis Google Fermé
Market Miribel — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Miribel

Market Miribel est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Miribel (01700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (918)

Avis Google
3,7
918 avis
5★331
4★263
3★174
2★62
1★88
J
Joryce Boulanger Google

⭐️ 1 étoile, et c’est déjà bien payé. Si vous cherchez un magasin où tout se passe correctement, passez votre chemin. Expérience extrêmement décevante au Carrefour Market de Miribel. Organisation qui laisse franchement à désirer, communication compliquée et sentiment général d’un manque de considération pour les personnes. On peut tous avoir une mauvaise journée, mais lorsque les problèmes deviennent récurrents et que rien ne semble réellement changer, ça finit par devenir très pénible. Personnellement, après ce que j’ai pu constater, je n’ai absolument aucune envie d’y retourner. Il existe suffisamment d’autres magasins pour éviter de perdre son temps et son argent dans une expérience aussi décevante. À vous de vous faire votre propre avis, mais pour ma part : je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Merci Joryce
j
jean-christophe sidler Google

Ce carrefour se dégrade lentement. Le nombre de produits diminue, des produits disparaissent régulièrement. Il y a des trous dans les rayons en permanence, le réassort est aléatoire. Une partie du personnel n'est pas impliquée quand on vient signaler des choses ou poser des questions. J'ai eu l'occasion d'entendre le manager s'adresser à une jeune employées, c'était scandaleux et insupportable. Un management agressif et peu respectueux. Courage aux hôtesses de caisse "senior" qui gardent le sourire et maintiennent le lien avec les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis navré de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction lors de votre dernière visite. Je vous prie de bien vouloir nous excuser. Je vous souhaite une très bonne journée.
P
Pierre Kempf Google

On privilégie la proximité, malheureusement les rayons sont plus souvent vides que pleins. Il va falloir trouver un plan b pour nos courses. Bon courage au personnel malgré les conditions dégradées vous avez toujours le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market de Miribel. Nous sommes sensibles à votre remarque concernant le niveau de disponibilité de nos produits dans les rayons. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous travaillons activement à améliorer la gestion de nos stocks afin de garantir une meilleure satisfaction lors de vos prochains passages. Nous sommes également touchés par votre appréciation du personnel, qui fait son maximum pour vous offrir le meilleur service malgré les défis rencontrés. Votre avis est précieux et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market Miribel
N
Nina Platre Google

Magasin de proximité malheureusement très décevant. Les rayons sont régulièrement vides et de nombreux produits sont introuvables. Le plus frustrant reste le manque d’implication lorsqu’on demande un renseignement : les réponses se limitent souvent à « on n’a pas » ou « c’est comme ça », sans vérification ni proposition d’alternative. Je comprends que des ruptures de stock puissent arriver, mais quand cela devient une habitude et que le service client n’est pas au rendez-vous, cela donne simplement envie d’aller faire ses courses ailleurs. Dommage, car le magasin est bien situé et pourrait être beaucoup plus agréable avec un meilleur suivi des stocks et un accueil plus impliqué.

V
Virginie Marmonier Google

Je fais mes courses ici depuis des années mais en ce moment c'est la cata. Beaucoup de produits en rupture, des rayons vides, un manque de personnel flagrant. Je jette l'éponge j'irai ailleurs désormais. Dommage car c'est un magasin de proximité bien pratique

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RM Google

L’entrée est à la hauteur du magasin malheureusement Carrefour market miribel n’a certes jamais été le meilleur supermarché de la région, mais la on atteint des sommets… Boîte à piles qui déborde depuis 8 jours sans que rien ne change malgré le fait de l’avoir signalé…. et aujourd’hui (mais ce n’est pas la première fois), une partie des rayons est vide et on se pose la question de la fraîcheur du poisson :(

B
Bruno DUVAL Google

Mais comment peut on être aussi mauvais sur tant de points ? Jeudi veille de jours férié 2 caisses ouverte !!! Une attente jusqu’au milieux des rayons Je repose mes articles et vais faire mes courses ailleurs et je ne suis pas le seul … Mardi 5 je vais faire quelques courses à midi les rayons sont vides ?! À point assez inquiétant. Je m’arrête à l’accueil pour vérifier que la location d’utilitaire que j’ai réservée pour vendredi est ok et la quelle n’est pas ma surprise quand une employée dépitée et perdue m’annonce qu’aucun camion N’est en état de fonctionnement, bon soit mais personne ne me prévient !!! Et j’en passe sur les wallah criée à tue tête par les employés qui mettent en rayon MR le gérant inquiétez vous L’organisation et la gestion de ce magasin me semble assez calamiteuse je pense qu’on a oublié le sens du mot service ou commerce dans ce magasin tout le monde semble perdu livré à soit même Bref j’éviterai au maximum d’y retourner Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Je suis navré de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction lors de votre dernière visite. Je vous prie de bien vouloir nous excuser. N'hésitez pas à me contacter à l'adresse suivante [email protected] Cela me permettra d'apporter des corrections dans les meilleurs délais. Je vous souhaite une très bonne journée. Damien Anziani-Vente, Directeur Opérationnel
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Nicolas Lopez Google

Rien ne semble fonctionner correctement : les prix affichés en rayon ne correspondent presque jamais à ceux en caisse — un concept original qui ajoute un peu de suspense à chaque passage. De plus, il n’y a pratiquement plus de personnel en caisse, et ce sont désormais les agents de sécurité qui gèrent les caisses automatiques… chacun son métier, mais ici tout le monde fait tout. L’organisation est tout simplement incompréhensible : le directeur est introuvable, à croire qu’il est à mi-temps (ou en télétravail permanent ?), et le personnel à l’accueil, souvent jeune, semble abandonné à lui-même et totalement dépassé. Concernant le drive, c’est encore plus impressionnant : à plusieurs reprises, personne pour remettre les commandes. On vous demande de revenir le lendemain… pour vivre exactement la même expérience. Une belle démonstration de constance. En résumé, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.

S
SOUSOU BA Google

dans ce supermarket la plus part des prix ne sont pas juste lors du passage en caisse , certain agents de sécurité provoquent les clients sans aucune raison valable ,les rayons des fois vides, fruits et légumes laisse à désirer ,sauf le poissonnier une personne compétente, a l acceuil aussi ça laisse à désirer sauf une Dame au nom.de J.....A qui aussi très compétente et très courtoisie, c est un supermarket a tout revoir , c est l 'anarchie

E
Elodie Ducret Google

Magasin très propre,mais souvent en rupture de produits !je voulais de la mascarponne en décembre plus ,jy retourne quelques jours apres rupture de stock encore!avant hier jy suis allée je voulais de la pâte à tartiner speculos plus non plus!dans les produits d'hygiène il n'y a pas tout non plus!rayon poissonnerie plus rien non plus! Donc quand je ne trouve pas tout c'est pénible. Domage car de bon produits malgré tout.

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Pat Mari Google

Je viens depuis toujours dans ce supermarché de proximité , à taille humaine , suffisamment achalandé pour tous les goûts . Le personnel historique comme les nouveaux sont super sympas. Je me demande juste ce qu’il se passe depuis quelques temps … les prix affichés ne correspondent pas toujours aux produits, ou impossibilité de comprendre les prix affichés ( pour les œufs ou l’eau etc… ). Les produits ne sont pas en rayon depuis des semaines mais bien en stock ( ex fontaine d’eau 8L absent du rayon , il faut toujours déranger le personnel pour aller le chercher … etc..) Changement de manager ? Mauvaise gestion des stocks ? Manque de personnel? C’est dommage … parce que c’est tellement agréable de trouver tout , tout près , sans avoir à préférer les grandes surfaces alentour qui ne manquent pas .

H
H- Frillici Google

Depuis que ce magasin a été refait avec de nouveaux appareils frigorifiques et une nouvelle implantation des rayons, c'est de pire en pire ! Des rayons souvent à moitié vides, moins de choix de pains et surtout de moins bonne qualité, et de même pour les fruits et la viande. Même le congelé n'offre plus les mêmes possibilités. On aimait beaucoup y faire nos courses même si un peu cher. On va devoir compenser ailleurs, dommage

b
bernadette rossero Google

J"apprécie depuis des décennies Carrefour Market En plus des promotions régulières les prix sont compétitifs de plus en plus souvent le Personnel est sympathique L'aménagement récent du magasin avec entre autre les frigos nombreux, les produits des commerçants régionaux appréciables et l'ensemble varié des produits proposés font que ce magasin nous accueille agréablement Merci

J
Jérémy BERNABE Google

Lors d'une commande MaCave Carrefour, problème de livraison (ce qui peut arriver en soi), j'ai pu échanger à ce moment là avec le directeur du magasin me promettant de me rappeler, j'ai du le recontacter 5 ou 6 fois sans jamais avoir de ces nouvelles... Un directeur que ne prend pas soin de ses clients devrait changer de métier. Un conseil, n'ayez aucun soucis dans ce magasin, car vous n'aurez aucune aide. À fuir

M
Micha Google

Il faudrait dire à votre vigile d'arrêter de faire du zèle quand il s'ennuie. Ce matin je suis très mécontente de mon passage dans votre magasin. Cela fait presque 30 que nous habitons dans le coin et que nous venons y faire nos courses occasionnellement. C'est la première fois qu'on me demande d'ouvrir mon sac, je précise sac à main, pas sac de courses, tout ça parce-que j'ai un (petit) sac Cabaïa qui se porte sur le dos. Légalement parlant les vigiles dans les magasins n'ont pas le droit de fouiller les sacs à main, je ne parle pas des sacs de courses, mais bien des sacs à main. Il me rétorque que j'aurai dû le laisser à l'accueil !!! Ce à quoi je lui ai répondu que cela faisait bien longtemps que j'avais fini le collège et que je n'allais pas laisser mon sac à main à l'accueil. Et expliquez moi comment je paye mes courses si je laisse mon sac à l'accueil ??? Cela veut-il dire que toutes les femmes qui ont des sacs Cabaïa ne peuvent plus venir faire leurs courses chez vous sous peine d'être prises pour des voleuses ??? Je précise également que ce vigile m'a très bien vu passer aux caisses rapides et qu'il m'a très bien vu payer. Qu'ils arrêtent de faire du zèle sinon vous allez perdre des clients.

J
John Villebrun Google

Un très bon supermarché de proximité. Les promotions en catalogue sont disponibles si on se dépêche, le stock étant limité, ça part vite ! Il y a un service pour l'envoi et la réception de colis, plus une borne Vinted. Forcément les prix sont un peu plus cher que chez les hard discount, mais la mise en rayon et la gamme proposée n'est pas la même non plus 😅 Station service et station de lavage juste à côté, c'est parfait. Le personnel est très agréable et serviable. Client fidèle, je recommande !