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SUPERMARCHÉ

Market Miramas

Supermarché · Miramas (13)

3,8 1562 avis Google Fermé
Market Miramas — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Miramas

Market Miramas est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Miramas (13140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (1562)

Avis Google
3,8
1562 avis
5★546
4★506
3★305
2★85
1★120
К
Камила Ахриева Google

Je suis venue chez Carrefour pour faire des photos d'identité. Je suis arrivée bien avant la fermeture, j'ai pris le temps de faire mes photos et, à 19 h 44, j'allais simplement procéder au paiement pour les imprimer. À ce moment-là, le photomaton s'est éteint d'un coup, sans aucun avertissement. Nulle part il n'est indiqué que la machine s'arrête à 19 h 45. Si cette information avait été affichée, je me serais organisée autrement. Au lieu de ça, j'ai perdu mon temps après avoir déjà fait toutes mes photos. Et je me pose une question : que se serait-il passé si j'avais payé quelques secondes plus tôt ? J'ai demandé des explications à l’accueil à une employée blonde aux cheveux ondulés (je n'ai malheureusement pas vu son prénom). Je lui ai demandé pourquoi la machine s'était éteinte et où était affichée cette information. Au lieu de me répondre, elle m'a complètement ignorée. Elle continuait à compter sa monnaie sans même me regarder alors qu’elle m’entendait très bien, j’étais juste devant elle. J'ai répété mes questions plusieurs fois et j'ai même demandé à parler à un responsable, mais elle a continué à m'ignorer. Franchement, c'est inadmissible. Avant d'embaucher des employés en contact avec les clients, il serait bien de vérifier qu'ils savent communiquer avec respect. Ignorer un client qui demande simplement une explication est totalement irrespectueux et très peu professionnel. Je vous demande également de prendre cette situation au sérieux et de faire le nécessaire concernant cette employée afin qu'un tel comportement ne se reproduise plus avec d'autres clients. Après une telle expérience, je ne reviendrai plus jamais faire mes photos d'identité dans votre magasin. Et, plus généralement, je ne ferai plus mes achats chez Carrefour. Il existe des enseignes où les clients sont accueillis avec beaucoup plus de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour M Kamnna, Nous sommes désolé sur la situation rencontré, nous avons un système électrique qui s'éteint arrivé en fermeture afin de consommer moins ( on pense à notre planète😊) effectivement je vais faire remonter l'information afin qu'on affiche que le photomaton s'éteint à 19h45. Pas de souci de notre coté si il vous aurez été facturé nous aurions trouvé une solution pour vous rembourser. Concernant notre hôtesse d'accueil une investigation sera faite soyez en rassuré ! excuse nous encore pour le dysfonctionnement et au plaisir de vous revoir. A bientôt Cédric Manager ZM
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Sebastian Covin Google

J’ai appelé le Carrefour Market de Miramas un samedi vers 18h pour un simple renseignement sur la disponibilité d’une canette. J’insiste, c’était vraiment une demande très simple. "Cygrid" la dame à l'accueil, m’a dit qu’elle était seule, débordée, et qu’elle ne pouvait pas vérifier. En réalité, ça aurait pris deux minutes, mais j’ai eu le sentiment que cela ne lui disait rien. Je me suis déplacé spécialement depuis Istres, à environ 10 minutes, pour vérifier moi-même. Sur place, j’ai vu qu’elle ne faisait rien de particulier et que le magasin est très accessible, ce qui aurait rendu ce petit aller-retour très rapide. De plus, j’ai eu un souci de réduction en caisse, et j’ai constaté un accueil glacial, un comportement nonchalant et froid de sa part, y compris vis-à-vis des autres vendeurs. Je ne recommande pas l’accueil ni cette expérience.

Réponse du professionnel : Cher Mr Covin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Miramas. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant votre demande de renseignement par téléphone et la gestion de votre réduction en caisse. Nous comprenons votre frustration face au sentiment de ne pas avoir reçu l'aide escomptée, et nous regrettons le manque de réactivité que vous avez perçu de la part de notre conseillère de caisse. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de garantir une expérience d'achat agréable à tous nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cédric Manager ZM
m
my name Google

Aujourd'hui j'ai très mal été reçu par le responsable des boissons qui s'appellent Cyril en me disant qu'il n'avait pas le temps Pour les clients et qu'il avait des trucs à faire. Je lui ai dit, désolé de vous déranger, il est parti, ni bonjour. Ni merci ni au revoir.vraiment tres mal poli. À part ça, j'ai toujours été bien reçu là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vais faire un point avec le collaborateur concerné ! A bientôt Cédric Manager ZM
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Véronique Binet Google

Prix afficher en promotion inexacte 1 euros de différence en plus et quand je le dis a la caisse rapide, la surveillante blonde cheveux bouclées me dit que ce n'est pas la bonne référence, même après qu'elle est vu au rayon ,c'est a moi de voir qu'il est écris crf, ce qui veut dire Carrefour et de me dire que ce n'est pas le bon prix! pareil pour le produit a côté. Apres mon passage en caisse elle ci est parti discuter avec l'accueil a 5 pers (13h10)et quand vous signaler que les tickets ne sortes pas car plus de rouleau, ont vous ignore même si une des personnes fait la remarque personne ne bougent En partant je leur ai dit SURTOUT NE CHANGER RIEN!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Binet, Excusez nous pour le prix erroné, effectivement à 13h10 nous portions assistance à une collaboratrice que nous avons isolé à l’accueil en attendant les secours. Excusez nous pour les rouleaux et nous ferons le nécessaire la prochaine fois. A bientôt Cédric Manager ZM
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Tania Flores Google

Le Mexique est en Amérique du NORD. Corrigez votre affiche, svp ! Et en fait tous les produits Old El Paso ne sont pas des vrais produits mexicains.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Flores, Pouvez vous m'en dire plus je n'ai compris votre demande ? A bientôt Cédric Manager ZM
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Doudou Google

Enseigne Carrefour vous prenez vraiment le peuple pour des moins que rien vous faite la promotion de sauce et vous dite en 1h yen a plus alors en 1h vous vendez 5000 sauce vous?? Publicité mensongère

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Doudou, Effectivement victime de son succès, la sauce Quick est parti d'une rapidité époustouflante. Rassurez vous pour nos clients fidèles, une autre arrivage est en cours prochainement. A bientôt Cédric Manager ZM
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yannick corominas Google

Manque un peu de lumière dans ce magasin , néon éteint sinon tout est bien

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Corominas, Merci pour cette très belle note ! Effectivement dans le contexte actuel sur l'énergie, nous avons pris la décision de réduire notre consommation. Des travaux d'isolations ainsi que la rénovation de nos meubles frais sont prévus pour que nous aussi nous contribuons au changement. A bientôt Cédric Manager ZM
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Mickael Brun Google

Magasin bien garnie avec pas mal de promotion. Viande de qualité dans le rayon.

Réponse du professionnel : Bonjour M Brun, Merci pour cette très belle note ! et ce gentil commentaire ! A bientôt Cédric Manager ZM
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Yannick Google

Prix exorbitants, se permet de fermer 30 minutes plus tôt, personnel à la limite de l’irrespect. N’y allez pas

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Je ne comprends, pouvez appeler au magasin afin de mieux comprendre votre insatisfaction. L'irrespect ? Cédric Manager ZM
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Patrick HERNANDEZ Google

Magasin très agréable personnel à l’écoute disponible et très sympathique et respectueux

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hernandez , Merci pour ces belles éloges ! C'est un plaisir partagé de vous avoir en tant que client ! A bientôt Cédric Manager Zm
P
Patricia Google

Un peu plus cher que les autres supermarchés de la ville mais la qualité est meilleure et il y a un peu plus de choix. En plus la livraison à domicile est possible, services et horaires pratiques 😄

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour ce retour ! A Bientot Manuel Petitjean Gérant Market Miramas
C
Cédric Conrozier Google

Franchement ce magasin est top la variété aux rayons frais est incroyable ! Le fruits et légumes est toujours bien achalandé rien à dire ! À venir en urgence !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour ce retour ! A Bientot Manuel Petitjean Gérant Market Miramas
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Moi Anakin Google

Personnel hyper aimable et disponible, mais par pitié faites quelque chose pour étancher votre toiture. Je suis passé un jour de pluie, il y avait des seaux partout, il pleuvait presque autant dedans que dehors.

Réponse du professionnel : Bonjour M Anakin, Merci pour ces belles éloges ! C'est un plaisir partagé de vous avoir en tant que client ! Le changement complet du toit est prévu pour 2ème trimestre 2026. Nous sommes autant impatient que vous ! A bientôt Cédric Manager Zm
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miss pouikpouikette Google

Magasin d'incompétents à fuir absolument des caisses automatiques qui ne marchent pas avec une caissière qui ne t'aide pas et qui te laisse rentrer trois quart d'heure tes pièces de monnaie une à une sans t'aider alors que tu es agoraphobe et que c'est déjà éprouvant de rentrer dans ce bourbier mais là vous on vous enfonce au lieu de vous aider des produits dégueulasses et périmés des rats à côté des saucissons des fuites d'eau avec des sauts tout le magasin quand il pleut et un personnel mal aimable de l'accueil jusqu'à la caissière le seul qui est valable ici c'est l'agent de sécurité magasin à fuir à fuir vite à la limite de porter plainte pour la crise d'angoisse qu'ils ont déclenchés alors que j'étais seule avec mon enfant de 10 kg dans les bras vraiment magasin de sans cœur et inhumain. À banir carrefour Miramas

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Anonyme, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Toutefois, les éléments que vous mentionnez sont totalement incohérent et ne correspondent en rien à la réalité de notre magasin. Ce site a pour but de recueillir les avis sérieux afin d'améliorer notre qualité de service, et non de publier des propos fantaisiste sou des plaisanteries. Nous vous remercions donc, à l'avenir , de ne plus poster de commentaires de ce type et de réserver cet espace aux retours constructifs de nos clients. Cordialement Cédric Manager ZM
R
Remy Angeloni Google

Franchement mon avis mérite même pas les deux étoiles mais une étoile et demi car ils acceptent plus les chiens dans le SAS hors que ça fait des années que je viens avec et qu'on m'a jamais rien dit. Maintenant il refuse et il change les machines qui sont plus compliquées qu'avant et qu'on me répond. Vous allez vous y retrouver? Ben non je vais aller là où c'est plus simple. J'adore

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Angeloni, Nous n'acceptons que les chiens d'assistances, tous les autres animaux ne sont pas acceptés pour des soucis d'hygiène et de sécurité pour nos clients. A bientôt Cédric Manager ZM
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Santa Maria De la Piedad Google

Personnel à l’écoute. Magasin très bien organisé avec beaucoup de produits malgré sa taille.

Réponse du professionnel : M Placeres, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Carrefour Market Miramas ait été satisfaisante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'écoute de notre personnel et l'organisation de notre magasin, ainsi que le choix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cédric Manager ZM
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Dominique Petit Google

Magasin que je fréquente depuis 7 années. A consommer sans modération. C'est un plaisir de faire ses emplettes dans ce Market.

Réponse du professionnel : Bonjour M Petit Dominique , Merci pour ces belles éloges ! C'est un plaisir partagé de vous avoir en tant que client ! A bientôt Cédric Manager Zm
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Pat Lef Google

Le 21/8/25 je récupère une commande Drive. Dans cette commande, 10 feuilles de brick de la marque Mil Brick "date limite 28/7/25", soit dépassée de 21 jours. Aucun contrôle en rayon ni à la préparation de commande. Très grave ! Un remboursement ne suffit plus à ce niveau ! C'est tout une chaîne de contrôle à mettre en place.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pat Lef, Je viens de faire le point avec la responsable Drive, un brief à l'équipe va être effectué sur la vérification des dates des produits. Le remboursement est en cours. Excusez nous encore... A bientôt Cédric Manager ZM
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Pascal Google

Attention à la tromperie sur les étiquettes pour les produits en fin de dates. La remise est effectuée sur un prix différent que celui d'origine, le prix au kilo est aussi "revu" à la hausse...Ce jour, j'ai acheté une barquette de fricandeaux Aveyronnais, le prix initial était de 4,05€ et au kilo 12,90€ ; le prix barré à 30% sur étiquette jaune est 4,18€ et au kilo 13,99€. Sur le prix au kilo, la différence est déjà de près de 8%...et le prix barré ne correspond pas à celui d'origine... Volonté d'arnaquer...??? je ne pense pas, mais on est en droit de se poser la question ! 🤔🤔🤔 J'ai bien sûr les photos de l'article à disposition pour étayer mes dires.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pascal, N'hésitez pas à venir au magasin afin de voir ce problème et vous faire rembourser. A bientôt Cédric Manager ZM
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Jean-Pierre Billeci Google

Carrefour Market Miramas Magasin très mal agencé avec des palettes de promotions éparpillées un peu partout ds le magasin Les promotions sont souvent trompeuses, avec des affichages qui ne concernent pas les produits réellement vendus – des pratiques pour le moins douteuses. Il faut sans cesse vérifier son ticket de caisse : les prix ne correspondent pas à ceux affichés en rayon. je me suis fait avoir sur le pack de bière ci-dessous que j’ai payé un peu plus de 30 € les deux. Et bien sûr je m’en suis rendu compte qu’une fois arrivé à la maison.

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David SORO Google

Je modifie l'avis sur ce magasin après 3 mois d'absence suite à une mauvaise expérience début avril. J'y ai fais un retour en espérant une amélioration pendant mes courses cet après-midi, et j'ai été agréablement surpris par le changement de personnel par rapport à la dernière fois. Ambiance calme et agréable, il n'y avait pas grand monde, et les caissières étaient plus sympathiques que les précédentes. Ce changement m'a réconcilié avec le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Soro, Merci d'avoir pris le temps de changer votre avis Google, nous sommes heureux de vous avoir retrouvé en tant que client satisfait. La satisfaction client est très importante chez nous et prenons vos remarques très au sérieux. Merci en tout cas pour votre retour ! Au plaisir Cédric Manager ZM
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Diane ZAJAC Google

Depuis que Carrefour Market à été agrandit, il y a un nombreux çhoix de marchandises. Les allées sont spacieuses, le magasins est propre. Toilettes propres et accessibles aux personnes handicapées. Belle collection de vêtements avec cabines d'essayage. Le personnel est sympathique et vous réponds aimablement. Nouveauté : le Drive. Grand parking. La station essence à été refaite (attention, ne prends que la CB).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux que notre agrandissement vous plaise. Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans votre Carrefour Cédric Manager ZM

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