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SUPERMARCHÉ

Market La Baule

Supermarché · Guérande (44)

4,0 2124 avis Google Fermé
Market La Baule — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market La Baule

Market La Baule est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Guérande (44350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (2124)

Avis Google
4,0
2124 avis
5★876
4★722
3★336
2★95
1★95
A
Albin Deleaz Google

Drive catastrophique !!! Plus d'1h30 de retard avec pour seule excuse d être débordé. L anticipation du personnel en periode estivale est primordiale pour satisfaire les clients aujourd'hui de plus en plus exigeant. Il y a clairement un problème d organisation a la base. 1 conseil fuyez le drive en periode estivale!!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre Drive. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre attente a été particulièrement longue et que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour concernant le délai de préparation et le manque d'anticipation en période estivale. Votre avis est précieux et nous permet de prendre conscience des points sur lesquels nous devons améliorer notre organisation. Nous allons étudier attentivement votre commentaire afin de mettre en place les ajustements nécessaires pour garantir une meilleure fluidité de nos services, particulièrement lors des périodes de forte affluence. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
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Elisabeth MICHEL Google

De plus en plus déçue par la qualité des fruits et légumes. J'en trouve régulièrement déjà pourris dans les rayons. Aujourd'hui achat d'une belle pastèque déjà à la poubelle car malheureusement très abîmée dedans, et d un beau melon jaune, sans goût aucun. Le magasin est bien tenu par ailleurs, le personnel est dans l ensemble disponible et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre avis et pour nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des fruits et légumes n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernière visite, et plus particulièrement concernant l'achat de la pastèque et du melon jaune. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. La qualité des produits frais est une priorité absolue pour nous, et nous allons redoubler de vigilance quant à la sélection et la présentation de nos fruits et légumes. Nous sommes en revanche ravis de lire que vous trouvez le magasin bien tenu et que notre personnel est disponible et accueillant. Votre retour est essentiel pour nous aider à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement, La direction du magasin Carrefour Market GUERANDE
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jean durand Google

Magasin qui propose des produits locaux et globalement intéressant niveau prix pour La Baule. Magasin agréable aussi pour l'amabilité du personnel. Mention spéciale au jeune homme qui m'a aidé à retrouver le caddie que j'avais égaré 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Je vous remercie pour votre excellente appréciation, Bonne journée, Bien à vous, Nathalie, Directrice
R
Rynix Officiel Google

Précédemment j'avais critiquer le faites qu'il n'y avais jamais de madeleines disponible au rayon vienoisseries libre services. Aujourd'hui je m"y suis rendu en voyant le rayon plein, J'était très satisfait de l'écoute de la direction. Mais en me rendant chez moi pour la manger, je vois qu'elle est au gout Citron alors que je l'avais pris dans le bac des madeleines natures. Je suis de même satisfait que des produits que j'ai évoquet dans 1 précédent avis ont été remis en stock. Très bonne écoute de la direction et très satisfait des rénovations du magasins en cours qui sont vraiment super, Malgré se désagrément je recommande.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans votre magasin Carrefour Market Guérande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté la disponibilité des madeleines et que notre réactivité face à vos précédentes remarques vous a satisfait. Nous sommes également heureux que les rénovations en cours aient retenu votre attention positivement. Nous sommes cependant sincèrement désolés pour la confusion concernant le goût des madeleines que vous avez achetées. Soyez assuré que votre retour a été transmis à notre équipe afin d'éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous sont précieux pour continuer à améliorer la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin.
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Martine DESGRANGES Google

Très satisfaite de ma 1ere commande de courses au Drive de Carrefour Les DLC sont très bien Le livreur très aimable Il m’a aidé a transféré mes courses dans mes propres sacs Un peu déçue sur ma 2ème commande ainsi que ma 3ème Je n’ai pas pu commander tous les produits que je voulais et certains que j’avais l’habitude de prendre au magasin n’apparaissent même pas dans les listes de courses Je me suis rendue au magasin le jour même et j’ai trouvé alors qu’il n’existe pas dans les listes Un peu dommage de faire un drive si on doit retourner au magasin pour trouver son ou ses produits qui n’apparaissent pas

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience détaillé concernant vos commandes au Drive Carrefour de Guérande. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction concernant votre première commande, la qualité des dates limites de consommation et l'amabilité de notre livreur, qui a eu le plaisir de vous aider. Nous sommes cependant navrés de lire votre déception concernant vos deuxième et troisième commandes, ainsi que la difficulté à trouver certains produits que vous avez l'habitude d'acheter en magasin. Nous comprenons votre frustration de devoir vous déplacer en magasin pour compléter vos achats après avoir utilisé le Drive. Soyez assurée que nous prenons très au sérieux vos remarques. Votre avis est précieux et nous permettra d'analyser les raisons de ces ruptures de stock ponctuelles et d'améliorer la disponibilité de nos produits sur le Drive. Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour Market Guérande
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Rynix YT Google

Supermarché assez bien, le supermarché s'améliore beaucoup comme un ajout de viennoiseries libre service par contre il faudrait peut être qu'il y en est.. moi qui adore les madeleines natures de carrefour cela fait 5 fois que j'y vais et il n'y en à JAMAIS. Et cela fait aussi plusieurs fois que j'y vais chercher des Chocolats Mr Beast au Chocolat au lait mais cela fait plusieurs semaines qu'il n'y en plus en stock.. Les prix sont quand même fortement élever mais le supermarché beaucoup de produits de qualité, je trouve sa super. La nouvelle Station service est magnifique ! Encore quelques petites améliorations et le supermarché sera super !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis détaillé concernant votre dernière visite dans notre magasin Carrefour Market de Guérande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez les améliorations apportées à notre supermarché, notamment l'ajout des viennoiseries en libre-service et la nouvelle station-service que vous trouvez magnifique. Nous sommes également heureux que vous trouviez nos produits de qualité et que nos prix vous conviennent dans l'ensemble. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé nos madeleines natures de Carrefour lors de vos dernières visites, ainsi que les chocolats Mr Beast. Votre retour est précieux et nous allons immédiatement remonter ces informations à notre équipe afin d'améliorer la disponibilité de ces produits que vous appréciez. Votre satisfaction est notre priorité et vos suggestions nous aident à progresser continuellement. Cordialement, L'équipe Carrefour Market Guérande
J
Jeanne Google

Bonjour, ma mère et moi sommes venues à pied de notre maison pour aller faire les courses dans votre hypermarché pour 4 ou 5 jours, donc nous avions beaucoup de nourriture et autres articles à acheter. En arrivant vers 14h à l'hypermarché, ma mère demanda à une dame qui était à l'accueil à partir de quel montant d´achat nous avions droit à une livraison gratuite et cette dernière lui répondit:" 60€". Au bout d´1 heure dans l'hypermarché nous sommes allées régler nos achats à une caisse et le montant s´élevait à plus de 110€. Ma mère est retournée à l´accueil pour demander si nous pouvions bénéficier de cette livraison gratuite et la dame qui était à l´accueil a ce moment là (ce n'était pas la même que celle qui y était une heure plus tôt), lui répondit qu'il n´y avait plus de livraison a cette heure là . Donc nous les remerciâmes et partîmes en portant nos 2 gros sacs de courses. Je ne suis pas satisfaite du fait que la première dame de l'accueil ne nous ait pas dit qu´il n´y avait plus de livraison a 15h, ou bien que la deuxième dame ne nous ait pas dit, sinon, nous aurions fait moins d´achats ?

A
Anne Webster Google

Une grande surface à taille humaine où on se sent apprécié en tant que client grâce au personnel et aux caissières qui prennent le temps de parler avec vous. En plus, il y a un très grand choix de produits bio.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Je vous remercie pour votre excellente appréciation, Bonne journée, Bien à vous, Nathalie, Directrice
C
Christelle maas Google

Moi j’ai était très dessus aujourd’hui j’ai acheté un baquet de croquette pour mes chats et quand je les ouvert il était pas comme d’habitude la couleur très bizarre il y’a plein de petite poile dessus et au fond du sac il a des toute petite bête . Du coup je ne vais pas pouvoir leur donner et j’ai plus qu’à acheter un autre . Sa fait des années que je fait mes cours cher eux c’est la première fois que sa m’arrive d’habitude leur produits je n’est rien na dire et j’ai jamais était dessus mes bon apres pour les croquette se n’est pas de leur faute il peuvent pas grand chose

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire concernant votre récent achat de croquettes pour vos chats. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec ce produit, et que celui-ci ne correspondait pas à vos attentes habituelles. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que vous êtes un client fidèle de notre magasin depuis de nombreuses années. Nous tenons à vous assurer que nous sommes attentifs à la qualité de nos produits et que nous prenons très au sérieux votre retour. Votre expérience est précieuse et nous permettra d'améliorer continuellement la qualité des produits que nous proposons. Bonne journée,
S
Sabrina et Ludovic FVQ Google

Il y a quelques mois, j’avais laissé un avis négatif concernant l’accueil dans ce magasin. La directrice m’avait répondu personnellement, et depuis, j’ai vraiment constaté une belle amélioration. L’accueil est désormais chaleureux et professionnel, ça fait plaisir de voir qu’un retour client est pris en compte ! Le magasin est bien tenu, il y a beaucoup de choix et des nouveautés qu’on ne trouve pas ailleurs. J’apprécie particulièrement les légumes locaux (Herbignac) et le fait qu’il soit ouvert le dimanche matin, très pratique. Je renoue avec cette enseigne et je me surprends à y revenir souvent. Bravo à l’équipe pour cette belle évolution ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous constatez une amélioration significative de l'accueil au sein de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience toujours plus agréable. Votre avis est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Bonne journée, Bien à vous Nathalie, Directrice
M
Michele Le Frapper Google

J'ai partagé il y a peu au sujet du rayon poisson qui est désormais parfait avec ce poissonnier qui est et sympathique et très professionnel, je signale également Owen au rayon charcuterie qui est exceptionnel en courtoisie, politesse et amabilité. BRAVO

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre rayon poisson et plus particulièrement notre poissonnier, ainsi que notre collaborateur Owen au rayon charcuterie. Vos compliments sont une véritable récompense pour nos équipes qui s'investissent quotidiennement pour vous offrir le meilleur service possible. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos encouragements. Votre retour est précieux et nous aide à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour Market GUERANDE.
S
Stéphane DUMANT Google

Le responsable légume du magasin a gâché mon dinner du samedi 29juillet. Au menu avocat qui était visiblement bon mais complètements noirci et la salade mélangée vendu en barquette plastique était pleine de sable, généralement quand je choisis sous plastique c’est pour ne pas perde de temps à la laver sinon je prend en vrac c’est plus naturel. Un petit stage de mise a niveau serait le bien venu.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Je suis désolée pour ces désagréments, Avec toutes mes excuses, Bonne fin de journée, Nathalie, Directrice
M
Marie-Charlotte Google

Un super marché au top seul bémol la personne a l’accueil , nous y trouvons de tout, les brochettes de la boucherie au « bœuf et poulet ainsi que l’agneau sont excellentes j’espère que les brochettes d’agneau reviendront vite 🤞🤞» de la belles viandes et le poisson c’est également un délice un étalage magnifique ! Il propose une grande variété de produit. On reste quand même sur une belle facture à la fin mais avec une caissière adorable. Les boutiques à l’extérieur nous permet un gain de temps c’est très agréable! Presse, pharmacie et clefs même photo ! En revanche la personne a l’accueil c’est le gros gros bémol, l’impression de déranger, pas aimable du tout. Nous sommes partis sans notre table et nos chaises dommage nous irons ailleurs.

J
JPP OM Google

accès jamais nettoyés comment doivent êtres les réserves jamais contrôlé c'est pas possible vu le rayon fruit et légume besoin de cours d'HYGIENE des caddies qui sont dans un état comme les tapis aux entrées de la porcherie appeler centre commercial....quelle honte madame monsieur de la direction pas une belle image Oui madame regardez....avant de penser que vous êtes parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vos remarques me laisse perplexe car je n’ai jamais vécu cette situation, je vous invite à me recontacter afin de vous faire visiter l’ensemble de mon magasin. Effectivement, la perfection n’existe pas. Je vous souhaite une excellente journée, Nathalie, Directrice

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