Lidl

Bonjour je suis client depuis longtemps,ce magasin est très intéressant,il font point relais pickup merci pour tout

Nous sommes venus aujourd’hui prendre des produits salés en boulangerie. Nous avons consulté les allergènes affichés et malgré cela ma femme a déclenché une forte allergie (fruit a coque). Cela révèle sois un manque d’hygiène du labo soit un mauvais processus à corriger d’urgence.

Franchement j'adorais ce magasin, j'arrive a 17 h , dé- va- li -sé, plus que quelques légumes restant, les fruits idem, et déçu de voir, Kenya, Inde... bref ça veut dire quoi? On paye l'énergie de l'or et on arrive à faire venir des fruits de milliers de km. Déçue je vais fuir cette enseigne...

Ce commentaire n’est absolument pas contre les caissières qui n’ont pas le choix mais quel architecte ou concepteur de magasin a pu concevoir une caisse prioritaire pour personnes handicapées ou la caissière passe plus de temps à surveiller et dépanner les clients des 7 caisses automatiques qu’à s’occuper des clients en situation de handicap ???? Ne serait il pas possible de déplacer très simplement et à moindre coût le logo de la caisse prioritaire ? Un peu de bon sens, de respect et de qualité de service svp

Magasin bien tenu mais en parking sous terrain clochards qui crachent partout, parlent crûment et fument de la drogue. Je n'ai rien contre eux mais qu'ils se tiennent correctement et respectent la loi... C'est assez rédhibitoire et ne donne pas vraiment envie de revenir. Peut être discuter avec eux afin qu'ils aient un comportement plus adapté et respectueux, des personnes et des lieux...

Le Lidl spécialisé dans le parcours d’obstacles, il faut se faufiler entre les palettes, mais ça c’est si vous arrivez à y rentrer. L’entrée a un système de sas qui fait que quand vous êtes dedans et que quelqu’un sort du magasin par la porte d’à côté. Vous ne pouvez pas rentrer dans le magasin et vous pouvez rester bloqué dans le sens plusieurs minutes. Mais comme à l’intérieur au chaud c’est pas drôle, la direction vient d’innover en mettant des plantes dans le sas. Je passe le fait qu’en cas d’évacuation ça va être un carnage car les unités de passage ne sont pas respectées, donc il vaut mieux pas que ça brûle, mais maintenant on a une variante Vous êtes à l’extérieur la mamie qui est à l’intérieur, choisis ses fleurs. Donc la deuxième porte est ouverte et vous ne pouvez pas rentrer. En gros tant que mamie n’a pas choisi ses fleurs, vous restez dehors au froid. Jamais vu un magasin qui prend autant ses clients pour des chiens

Très mauvaise expérience chez Lidl. Je me suis présenté en magasin avec deux coupons pour des **« produits offerts »**, parfaitement valides. Arrivé en caisse, impossible de les faire fonctionner. Au lieu d’essayer de trouver une solution ou simplement d’être un minimum professionnel, le responsable est intervenu de manière extrêmement désagréable et condescendante. Sa seule réponse a été de dire que *« rien ne peut être fait »*, sans même chercher à comprendre ou à aider. Il a été hautain, expéditif et clairement agacé par le simple fait qu’un client demande une explication. Très déçu par le service client. Je réfléchirai à deux fois avant de revenir.

Les paniers anti gaspi sont chouettes, mais ne pas permettre leur choix est stupide!! Aujourd'hui, 3 personnes sont passées devant nous et ont choisi littéralement leur canette, quand nous sommes passé nous nous sommes fait attraper! Par contre le vieux monsieur qui est passé après nous (et nous l avons fait remarquer au caissier) qui non seulement a choisi sa canette mais en plus à pioché dans d autres pour remplir la sienne, on ne lui a rien dit. Alors stop soit c'est tout le monde soit c est personne!! Et vive l'amabilité, ne soyez pas surpris si les clients se comportent comme vous

Parking de plus en plus sale. SDF dealers qui occupent le sas entre le parking et l'entrée avec leurs chiens. Pas très sécurisant. Mais ça doit etre normal. Lidl n'intervient pas.

Je souhaite souligner le professionnalisme de Delphine en caisse ainsi que de son collègue dont je n’ai malheureusement pas vu le prénom. Malgré une forte affluence, ils ont su gérer efficacement leurs caisses et les caisses automatiques, tout en restant souriants, dynamiques et très aimables. C’est vraiment agréable de rencontrer un personnel aussi impliqué. Merci à eux pour leur accueil et leur énergie !