E.Leclerc DRIVE Guérande

Pas si bon marché J'ai assisté à de la remballe : les courgettes espagnoles en filet déchiré remises dans le bac des courgettes françaises... Pas le même prix, pas les mêmes pesticides... Mais sinon c'était jeté, dixit le jeune employé. Ah bon, ce n'est pas la politique de Leclerc de donner aux associations.

Le magasin est assez grand et bien fourni, mais la caissière rapide est sans aucun doute la pire employée que j’aie jamais rencontrée. Méprisante, désagréable et impolie, mon épouse et moi sommes arrivés à la même conclusion à trois reprises. Cette personne ne devrais pas travailler dans le milieu.

Très déçu, de passage à Guérande sur la route des vacances j'ai fait un drive pour éviter de perdre du temps dans un magasin que je ne connais pas. En arrivant sur le lieu de séjour a 1h de là, je m'aperçois que le paquet de pain de mie a été grignoté par une sourie, il manque la moitié de 5 tranches au moins. C'est inadmissible ! J'ai appelé pour prévenir et la personne au téléphone m'a tout simplement dit de rappeler lundi et de voir à l'ouverture du drive (on est samedi) 😡

Super drive ! C’est dommage que vous ne fassiez plus de la dinde en cuisse !!! Et les fromages blanc en ce moment c’est dur d’en avoir comme avant, mais ce ne sont que des petits détails, on me propose toujours de l’aide, toujours avec le sourire, personne ne part tant que je n’ai pas vérifié les œufs et légumes, très pro, je continuerais toujours de faire chez vous mes drives !

Service rapide pas d'erreur de commande. En revanche il ne faut jamais commander de légumes à leur drive. Et ne comptez pas non plus sur un remboursement. J'en attend un depuis plus d'un mois et vu comme c'est parti je ne l'aurai jamais

Courses via le Drive depuis 2020, rien à redire sur le service Mention spéciale pour le personnel toujours très agréable !!!

Très bonne expérience avec ce drive. Aucun souci à signaler. Comme je l'ai lu, il y a de mauvaises expériences, la mienne est excellente. Je recommande, ça évite de passer par les magasins souvent blindés en WE.

Bonjour, Je tiens à faire part de mon extrême mécontentement concernant une grosse partie de la commande de ma conjointe qui a encore été oubliée ( ce n'est que la cinquième fois que cela arrive ! ) J'ai explicitement demandé au livreur si les 2 commandes étaient bien là, ( car les oublis sont coutumiers ici ),lequel ma répondu ' oui monsieur'. Mais il me manquait ENCORE une partie ! J'appel donc pour demander une explication et pour savoir comment ils comptent procéder, sur quoi le jeune homme ( certainement pas formé pour ce genre de litige) me répond juste 'on est désolé' ! Puis me raccroche au nez en me disant que je lui manque de respect sachant que je ne l'ai ni : tutoyé ni proféré d'insultes ou de paroles dégradantes. Il faudrait former votre personnel correctement, car je pense vu le nombre de fois que cela m'est arrivé, ne pas être le seul. Un tel comportement au vu du nombre de répliques n'est plus excusable !

Je vais chercher mon drive aujourd’hui, je découvre de la truite fumée que j’ai commandé mais anti gaspi !!!!

J'ai été surprise que l'on me réponde que l'on me faisait un geste commercial d'un euro pour une erreur de remboursement sur un article plus disponible que l'on ne m'avait pas rembourser au bon prix ,suite paraît il a un beugue. Un geste commercial c'est quand on donne bcq plus que ce que l'on doit et non pas le presque juste prix ,je tenais à le préciser