Market Juvisy-Sur-Orge

Produit acheté dans ce magasin de Juvisy et ce que j'ai découvert en ouvrant le paquet est ÉCŒURANT!!! Franchement le service, la qualité et l'hygiène des produits sont à revoir sérieusement car étant ancienne cliente fidèle j'ai remarqué que ça s'est beaucoup dégradé ces derniers temps!! J'ai perdu mon argent payé pour cet article et déçue de cette mauvaise expérience.

Étant cliente de Simply Market et de Auchan qui prenaient les cartes PLUXEE en paiement je trouve que c est pas normal que Carrefour Market qui vient d ouvrir sur Juvisy refuse cette carte pour payer mes courses alimentaires en caisse ou à la borne automatique et pourtant tous les autres Carrefours acceptent bien ma carte que ce soit city ou hypermarchés etc... Aussi, quand j ai voulu déposer mon sac avant de rentrer dans le magasin ils ne les prennent plus au comptoir et la caissière m a diriger vers une autre caisse et déposer par terre près de la caissière qui ne surveillent pas les affaires des clients. N importe qui peut voler un sac ou plusieurs sans surveillance. Inadmissible.

Voilà à peine une semaine que Carrefour débarque et son équipe de vigile te donnes plus un sentiment d’être un voleur qu’un client… tu viens dépenser ton argent chez eux mais le vigile t’intercepte pour limite te faire une fouille au corps car t’as le malheur de sortir du sport avec ton sac de sport. Vous avez un problème avec le vol ? Installez vos caméras de surveillance et une equipe de prévention vol mais n’emmerdez pas les honnêtes clients. J’irais à la concurrence comme intermarché qui considère encore ces clients comme des clients et pas des voleurs.

Un magasin qui s'est méchamment dégradé avec les années. Cette semaine on constate que tous les rayons ont changé, les caisses sont passées "carrefour" et demande la carte fidélité carrefour, les produits Auchan (moins chers et souvent de bonne qualité) ne sont plus dispo et remplacés par Carrefour (?) absolument AUCUNE communication du magasin, la balance fruits et légumes est mnt séparée des caisses donc faut faire la queue deux fois, tout est dégradé, et on ne partait pas de bien haut (je n'y achète plus ma salade depuis un an, préférant faire 1km de marche de plus vers l'intermarché dont les frigos ont des portes qui FERMENT). l'hygiène n'est pas terrible à tout point de vue, et aléatoirement on est traités comme des voleurs par défaut (j'ai déjà dû renoncer à y faire mes courses car je ne voulais pas laisser mon sac à dos contenant mon ordi abandonné sous un comptoir. ) Bon courage aux employés, qui font de leur mieux, car quand une enseigne ne respecte même pas ses clients c'est souvent encore pire pour les salariés.

Des prix élevés mais ça encore on est habitués … Ce qui me choque le plus c’est les anti gaspi qui sont à -20% maximum des fois et pourtant les produits sont moisis (littéralement)! De quoi halluciner. D’ailleurs anti gaspi n’est pas supposé vouloir dire “dépassé de date” constamment! Sinon je vais en magasin de destock au moins ce sera dépassé de date mais consommable. Ça montre la considération pour les clients

Un personnel irrespectueux et incompétents ! Des produits bien trop cher en caisse alors que dans les rayons ce n’est pas du tout le même prix, donc arnaque et toujours ce besoin de faire attention à la caisse. Des produits parfois périmés laisser dans les rayons. Les portes des frigos sont toujours cassés et limite n’existent plus. Je fais des réclamations auprès du personnel et rien ! Au lieu de faire le nécessaire ou de trouver une solution alternative, ils manquent de respect à leur client en parlant d’une manière odieuse, comme si je rentrais chez eux.. ça ne me donne plus envie d’aller dans ce Auchan. Passez votre tour ! Les courses ne sont plus des moments de plaisir mais plus un casse tête au sein de ce supermarché.

Dommage je ne peux pas mettre zéro a chaque fois quand je paye a la machine de moins de 10 articles ils font exprès de la bloquer pour venir vérifier les courses- 0 professionalisme une fois la machine ne pas rendu la monnaie et c'était affiché sur l'écran qu'elle doit rendu 39€ La dame qui travaille là-bas m'a dit vous êtes sur monsieur ?? J'ai rendu les courses et je demandé le remboursement J'ai jamais vu ça a Intermarché_ Carrefour _Aldi.... Je met plus mon argent chez des gens qui ne me respecte pas . Zer00000000

Si la DGCCRF se pointait, le magasin serait probablement fermé ! En terme de choix de produits, le magasin est plutôt bien fourni. Par contre, 3 très gros problèmes : - Erreur de prix très fréquentes. Étiquettes pas toujours mises à jour. - Problèmes d hygiène surtout au niveau des surgelés : depuis des années les portes des frigos des yaourts ne tiennent plus, les surgelés (steacks hachés) ne sont pas protégés et laissés à l air libre. - De plus en plus de clients grossiers, qui volent et qui manquent de respect aux caissiers. Le magasin profite de sa centralité dans la ville pour augmenter les prix et laisser faire sur des normes basiques d hygiène et de sécurité. Agissez vite !