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SUPERMARCHÉ

Market Juvisy-Sur-Orge

Supermarché · Juvisy-sur-Orge (91)

3,5 1412 avis Google Fermé
Market Juvisy-Sur-Orge — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Juvisy-Sur-Orge

Market Juvisy-Sur-Orge est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Juvisy-sur-Orge (91260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 08:30 – 20:00

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Avis clients (1412)

Avis Google
3,5
1412 avis
5★397
4★381
3★326
2★119
1★189
A
Alexandre Séguès Immobilier Google

Carrefour a repris le supermarché anciennement Auchan. Pas forcément mieux, toujours un peu mal rangé. Mais ça dépanne et le personnel est sympa. A noter que hors caisses automatiques il n’y a très souvent qu’une seule caisse d’ouverte donc prévoir un temps d’attente. Point très positif : ouvert le dimanche et jusqu’à 21h. Situé en centre-ville de Juvisy sur Orge, arrêt de bus juste devant et parking voitures à côté.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Séguès Immobilier Merci pour votre visite et votre avis. Dans cette période de vacances, c'est toujours un peu plus compliqué, mais on travaille dur pour répondre aux remarques des clients. À bientôt dans votre Carrefour Market.
I
Ichem Google

Anciennement Auchan, aujourd'hui ce magasin est devenu un carrefour, ce qui est plutôt sympa, c'est que le magasin est ouvert tous les jours, même le dimanche, le personnel est sympa et accueillant. C'est pas le meilleur des magasins, mais il peut dépanner. Amicalement vôtre.

Réponse du professionnel : Bonjour Ichem, Merci pour votre visite et votre avis. À bientôt dans votre Carrefour Market.
S
Spes unica Google

C'est tout nouveau c'est carrefour mtn depuis peu. L'agencement est bien fait, c'est plus les mêmes marques ( j'ai perdu mon cidre préféré) mais j'ai remarqué une baisse des prix générale et un agent full time aux caisses auto. Bravo et Bienvenu a Carrefour. Venez aussi a l'ex Auchan de la gare svp 🙏

A
Axy Struggle Google

J'aimerais signaler le comportement de l'employé qui se trouvait au rayon surgelés avec un panier d'étiquettes dans les mains, aujourd'hui à 17h. Je suis venue regarder les surgelés pour mes courses sans voir qu'il était à côté de moi, puis j'ai remarqué qu'il m'observait. Il m'a dit "bonjour?" toujours en me fixant. J'ai commencé par être confuse et me demander s'il s'agissait d'un employé qui devait me signaler quelque chose, ou un client qui m'abordait (vu que je portais un casque audio, une casquette bien enfoncée et des lunettes de soleil pour bien montrer que je viens faire mes courses et pas draguer à Carrefour. J'ai eu le malheur de venir en mini-jupe sans doute?) dans le doute j'ai fait semblant de ne pas l'entendre pour voir s'il ajouterait quelque chose mais il a répété "bonjour ? Bonjour ?" alors que je restais silencieuse devant les produits. J'ai fini par dire bonjour, puis il a continué "ça va?" J'essayais de l'ignorer mais il ne m'a pas lâchée du regard, j'ai donc dit "pourquoi ?" vraisemblablement il n'avait pas de raison professionnelle de me mater et me taper la discussion. Il a commencé à m'expliquer qu'il fallait répondre quand on veut nous dire bonjour, tout ça,... J'ai fini par carrément quitter le rayon sans rien prendre, et je l'ai entendu continuer à me faire la morale comme si j'étais une enfant pas polie, juste parce que je n'ai pas été réceptive ?! Bref toi le petit brun bouclé, si tu vois cette review: quand une femme seule fait ses courses en ayant l'air de vouloir qu'on lui fiche la paix, ne répond pas à tes sollicitations en ayant un casque sur les oreilles, et qu'elle est en jupe et reste quelques secondes immobile à côté de toi: ce n'est PAS une invitation, et c'est pas notre boulot de te le répéter. Je ne ferai plus mes courses ici, comme les autres dans le même cas probablement. Sinon, l'offre végétalienne est sympa, je trouvais des produits chez vous que je trouvais pas ailleurs

M
Marc Goncalves Google

Passer de Auchan à Carrefour, c'est bien. Maintenant il faudrait penser à changer certains frigos faire un peu de rénovation, pas beaucoup d'investissement depuis des années. Bon magasin de proximité par contre le gros problème c'est l'étiquetage des prix. Trop d'erreurs ou mal rangé. Bonne boucherie, les agents sont super sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Gonçalves, Merci pour votre visite et votre avis. La bascule Carrefour, c'était le début de beaucoup de changements et d'améliorations dans votre magasin. Comme par exemple, les étiquettes électroniques, justement pour minimiser les erreurs de prix en caisse. On s'adapte, mais on va y réussir. À bientôt dans votre Carrefour Market.
A
Aleksandr Lykho Google

Le fait de sceller tous les sacs avec un plastique à l’entrée du Carrefour est une idée absurde. Cela crée des files d’attente, fait perdre du temps à tout le monde et complique inutilement les achats : pour prendre son portefeuille ou mettre ses courses dans son sac, il faut retourner voir l’agent de sécurité. Au lieu d’organiser la sécurité de manière intelligente, le magasin a mis en place une procédure inutile, agaçante et inefficace.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant la procédure de scellage des sacs à l'entrée de notre magasin. Nous comprenons votre frustration et vos remarques sur les désagréments que cette mesure peut occasionner, notamment en termes de files d'attente et de temps perdu. Nous prenons note de votre ressenti sur l'aspect potentiellement "inutile, agaçant et inefficace" de cette procédure. Soyez assuré que notre objectif est d'assurer la sécurité de tous et de nos marchandises. Votre retour est précieux et nous permet de réévaluer constamment nos pratiques afin de trouver le juste équilibre entre sécurité et fluidité du parcours client. Nous restons à votre écoute pour toute autre suggestion. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market JUVISY S/ORGE -VH
A
Anitha ARUNACHALAM Google

Produit acheté dans ce magasin de Juvisy et ce que j'ai découvert en ouvrant le paquet est ÉCŒURANT!!! Franchement le service, la qualité et l'hygiène des produits sont à revoir sérieusement car étant ancienne cliente fidèle j'ai remarqué que ça s'est beaucoup dégradé ces derniers temps!! J'ai perdu mon argent payé pour cet article et déçue de cette mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le produit acheté n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez été déçu. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité, le service et l'hygiène de nos produits. Soyez assuré que nous allons immédiatement remonter cette information à nos équipes afin d'identifier la cause de ce problème et de mettre en place les actions correctives nécessaires. Votre fidélité est précieuse et nous regrettons que votre expérience récente ait terni l'image que vous aviez de notre magasin. Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour regagner votre confiance. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer constamment nos services et la qualité de nos produits. Cordialement, La Direction du Carrefour Market JUVISY S/ORGE -VH
J
Julie G Google

Étant cliente de Simply Market et de Auchan qui prenaient les cartes PLUXEE en paiement je trouve que c est pas normal que Carrefour Market qui vient d ouvrir sur Juvisy refuse cette carte pour payer mes courses alimentaires en caisse ou à la borne automatique et pourtant tous les autres Carrefours acceptent bien ma carte que ce soit city ou hypermarchés etc... Aussi, quand j ai voulu déposer mon sac avant de rentrer dans le magasin ils ne les prennent plus au comptoir et la caissière m a diriger vers une autre caisse et déposer par terre près de la caissière qui ne surveillent pas les affaires des clients. N importe qui peut voler un sac ou plusieurs sans surveillance. Inadmissible.

K
Kevin Dalton Google

Voilà à peine une semaine que Carrefour débarque et son équipe de vigile te donnes plus un sentiment d’être un voleur qu’un client… tu viens dépenser ton argent chez eux mais le vigile t’intercepte pour limite te faire une fouille au corps car t’as le malheur de sortir du sport avec ton sac de sport. Vous avez un problème avec le vol ? Installez vos caméras de surveillance et une equipe de prévention vol mais n’emmerdez pas les honnêtes clients. J’irais à la concurrence comme intermarché qui considère encore ces clients comme des clients et pas des voleurs.

J
Julie D Google

Un magasin qui s'est méchamment dégradé avec les années. Cette semaine on constate que tous les rayons ont changé, les caisses sont passées "carrefour" et demande la carte fidélité carrefour, les produits Auchan (moins chers et souvent de bonne qualité) ne sont plus dispo et remplacés par Carrefour (?) absolument AUCUNE communication du magasin, la balance fruits et légumes est mnt séparée des caisses donc faut faire la queue deux fois, tout est dégradé, et on ne partait pas de bien haut (je n'y achète plus ma salade depuis un an, préférant faire 1km de marche de plus vers l'intermarché dont les frigos ont des portes qui FERMENT). l'hygiène n'est pas terrible à tout point de vue, et aléatoirement on est traités comme des voleurs par défaut (j'ai déjà dû renoncer à y faire mes courses car je ne voulais pas laisser mon sac à dos contenant mon ordi abandonné sous un comptoir. ) Bon courage aux employés, qui font de leur mieux, car quand une enseigne ne respecte même pas ses clients c'est souvent encore pire pour les salariés.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre perception de notre magasin s'est dégradée au fil des années et que votre récente visite a été source de tant de déceptions. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la réorganisation des rayons, le remplacement de certains produits. La pesée des fruits et légumes s'effectue uniquement pour les caisses automatiques, les caisses classiques conservent la pesée par l'hôtesse de caisse. Nous comprenons que ces changements, effectués sans communication préalable suffisante selon vous, aient pu perturber vos habitudes et vous causer des désagréments. Nous vous assurons que le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration pour vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, La Direction du magasin Carrefour Market JUVISY S/ORGE -VH
S
Sarah Letailleur Google

Des prix élevés mais ça encore on est habitués … Ce qui me choque le plus c’est les anti gaspi qui sont à -20% maximum des fois et pourtant les produits sont moisis (littéralement)! De quoi halluciner. D’ailleurs anti gaspi n’est pas supposé vouloir dire “dépassé de date” constamment! Sinon je vais en magasin de destock au moins ce sera dépassé de date mais consommable. Ça montre la considération pour les clients

Z
Zineb Benjelloun Google

Un personnel irrespectueux et incompétents ! Des produits bien trop cher en caisse alors que dans les rayons ce n’est pas du tout le même prix, donc arnaque et toujours ce besoin de faire attention à la caisse. Des produits parfois périmés laisser dans les rayons. Les portes des frigos sont toujours cassés et limite n’existent plus. Je fais des réclamations auprès du personnel et rien ! Au lieu de faire le nécessaire ou de trouver une solution alternative, ils manquent de respect à leur client en parlant d’une manière odieuse, comme si je rentrais chez eux.. ça ne me donne plus envie d’aller dans ce Auchan. Passez votre tour ! Les courses ne sont plus des moments de plaisir mais plus un casse tête au sein de ce supermarché.

M
M ABASSI Google

Dommage je ne peux pas mettre zéro a chaque fois quand je paye a la machine de moins de 10 articles ils font exprès de la bloquer pour venir vérifier les courses- 0 professionalisme une fois la machine ne pas rendu la monnaie et c'était affiché sur l'écran qu'elle doit rendu 39€ La dame qui travaille là-bas m'a dit vous êtes sur monsieur ?? J'ai rendu les courses et je demandé le remboursement J'ai jamais vu ça a Intermarché_ Carrefour _Aldi.... Je met plus mon argent chez des gens qui ne me respecte pas . Zer00000000

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Florence Lestrade Google

Si la DGCCRF se pointait, le magasin serait probablement fermé ! En terme de choix de produits, le magasin est plutôt bien fourni. Par contre, 3 très gros problèmes : - Erreur de prix très fréquentes. Étiquettes pas toujours mises à jour. - Problèmes d hygiène surtout au niveau des surgelés : depuis des années les portes des frigos des yaourts ne tiennent plus, les surgelés (steacks hachés) ne sont pas protégés et laissés à l air libre. - De plus en plus de clients grossiers, qui volent et qui manquent de respect aux caissiers. Le magasin profite de sa centralité dans la ville pour augmenter les prix et laisser faire sur des normes basiques d hygiène et de sécurité. Agissez vite !