Intermarché SUPER Juvisy-sur-Orge

Bonjour, Chaque jour, en poussant la porte de ce magasin, je me sens un peu chez moi — un vrai bonheur, sachant qu'il se trouve si près de mon travail. L'accueil y est toujours chaleureux, mais il y a une personne qui, à elle seule, illumine chaque visite : Selma. Au-delà de son sourire qui ne la quitte jamais, c'est sa présence, son écoute et sa disponibilité envers chaque client qui marquent les esprits. Elle prend le temps, elle répond avec patience et bienveillance à chaque demande, aussi simple soit-elle, comme si elle comptait vraiment pour elle. Madame, je tenais à vous dire merci. Votre professionnalisme et votre humanité sont rares, et ils méritent d'être reconnus et cités en exemple. Un client fidèle, et désormais un peu plus attaché à ce magasin grâce à vous. Djamal.

Magasin agréable,le personnel est très aimable et disponible . Les allées sont un peu juste pour passer avec les caddies. Dans le rayon ménage ,,il manque des lingettes poussière pour balai,pas chères,il n'y a que celles d'une marque connue, qui elles sont assez chères. Mais dans l'ensemble on trouve beaucoup de choses

Aujourd’hui je suis venu À Intermarché Juvisy-sur-Orge, cela faisait longtemps que je ne venais plus. Le magasin a bien changé, il est bien achalandé de passage à la boulangerie, une personne était sur place à Alain je crois, il m’a conseillé avec professionnalisme. Ensuite, je suis Passer en caisse ça n’a pas beaucoup changé, on scanne, tu payes, tu pars 😂 Pas forcément agréable mais c’est le commerce Je me suis rendu à la laverie, je me suis trompé de machine et la personne de la boulangerie m’a encore dépanné avec succès. Je reviendrai dans votre magasin.

Le caissier qui m’a encaissé était visiblement pressé d’en finir. Mes articles étaient manipulés de manière brusque et jetés, il tapotait régulièrement sur sa caisse, donnant clairement l’impression qu’il était impatient que cela se termine. Par ailleurs, aucun bonjour, aucun sourire, ni formule de politesse n’ont été prononcés. Le ton employé était sec, peu aimable et ne correspondait pas à l’accueil que l’on est en droit d’attendre dans un commerce. Je comprends que certaines journées puissent être difficiles, mais cela ne justifie pas un comportement aussi peu professionnel envers les clients. J’espère que ce retour sera pris en compte afin d’améliorer l’expérience client au sein de votre magasin.

Bonjour, Je souhaite porter à votre attention un incident survenu ce jour, 17 juin, concernant la commande Drive de mon père, récupérée vers 15h30. Vers 19h, il se rend en magasin pour effectuer des achats et utiliser sa cagnotte fidélité. Cependant, sur l’application Intermarché, la commande apparaissait toujours comme « préparée » et non « livrée », ce qui empêchait l’activation de la cagnotte.J’ai d’abord contacté le Drive pour demander la validation de la commande. La personne m’a expliqué être débordée par les livraisons, ce que je comprends parfaitement puisque je travaille moi‑même au Drive d’Intermarché et je connais les contraintes de fin de journée.En revanche, l’accueil du magasin a eu un comportement particulièrement problématique. La personne qui m’a répondu, se présentant sous le prénom Rima, a adopté dès le début un ton sec et désagréable. Elle m’a indiqué qu’elle « ne pouvait rien faire » et n’a montré aucune volonté de chercher une solution, alors qu’il s’agissait simplement de valider une commande déjà récupérée depuis plusieurs heures.Lorsque j’ai insisté en expliquant que mon père était déjà dans le magasin et qu’il ne pouvait pas attendre la fin de journée, elle a élevé le ton et m’a raccroché au nez, ce qui est totalement inacceptable pour une personne en charge de l’accueil.J’ai rappelé pour signaler ce comportement et demander à parler à un responsable. Elle m’a alors affirmé être elle‑même la responsable, ce qui semble très peu crédible au vu de son attitude, de son manque de professionnalisme et de son absence totale d’écoute.Ce type de comportement est inadmissible, d’autant plus qu’il porte atteinte à l’image du magasin et au respect dû aux clients.Je tiens néanmoins à remercier la personne du Drive qui m’a rappelée et a validé la commande immédiatement, démontrant un professionnalisme que l’accueil n’a absolument pas. Je vous remercie de prendre en compte cette réclamation et de veiller à ce que ce type de comportement ne se reproduise plus, afin de garantir un accueil respectueux pour tous les clients. Cordialement.

Très mauvaise expérience au service La Poste de l’Intermarché de Intermarché Juvisy-sur-Orge. Les deux employées présentes, notamment la dame aux longs cheveux noirs et sa collègue, ont eu un comportement totalement non professionnel. Elles se sont montrées agressives, parlaient en criant et n’effectuaient pas le travail correctement. Lors de ma visite, mes courriers m’ont été jetés au visage et j’ai été expulsé du service avec l’intervention d’un agent de sécurité, alors que j’essayais simplement de régler mon problème. Un accueil irrespectueux et une attitude inacceptable envers les clients. Je déconseille fortement ce point postal.

D habitude le stock est toujours a jour . Maintenant pour avoir des oeufs a 1.81 il faut se lever de bonne heure . Mm en appelant le matin pour demander si le ravitaillement a eté effectué on est mal informé .. oui PCK les 30 oeufs a 10e faut peut être pas abusé ! Dommage

Propriétaire de la Cordonnerie Serrurerie CSC dans la galerie en face des caisses, je tiens à saluer le travail de la direction de cet Intermarché. C’est un plaisir d’exercer mon métier d’artisan dans un centre aussi dynamique et bien géré. Le parking gratuit est un confort absolu pour les clients qui viennent de Juvisy-sur-Orge ou de Savigny-sur-Orge. Un grand merci au directeur pour son accueil et son soutien aux commerces de proximité

Une horreur ce magasin. La jeune femme aux caisses libres. M'a agressée verbalement. Et elle sait permise de me suivre jusqu'au magasin de poisson pour hausser le ton.donc je vous enverrai un mail en début de semaine . Après avoir travaillé et fait des recrutements sur les intermarché . Je pense que la hiérarchie va regarder cette jeune fille. Passage en caisse vers 18h. Brune pantalon noir fluide. A bientôt par mail pour échanger.

Bonjour, Je me permets de vous écrire car je suis atteint de la maladie cœliaque depuis 2019, ce qui m’oblige à suivre strictement une alimentation sans gluten. Je tenais tout d’abord à souligner que votre magasin propose une offre très satisfaisante en produits secs sans gluten (biscuits, crackers, pains, etc.), ce qui est particulièrement appréciable. En revanche, je constate qu’il manque actuellement une offre de produits surgelés sans gluten, notamment ceux de la gamme Schär. Client très fidèle de votre magasin, je regrette de devoir me rendre dans d’autres enseignes pour ce type de produits, alors que je privilégie habituellement vos rayons. Cette situation est d’autant plus contraignante que la maladie cœliaque est une pathologie ne laissant aucune alternative alimentaire possible en dehors de produits spécifiquement adaptés. Je me permets donc de vous demander s’il serait envisageable d’élargir votre offre en intégrant des produits surgelés sans gluten. Je suis convaincu que cela répondrait à un réel besoin et pourrait également attirer ou fidéliser d’autres clients, le nombre de personnes concernées étant en constante augmentation. Je vous remercie sincèrement de l’attention que vous porterez à cette demande