Market Drancy est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Drancy (93700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 20:30
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (1606)
Avis Google
3,7
1606 avis
5★605
4★383
3★322
2★114
1★182
S
Svitlana Google
Ce supermarché Carrefour est géré de façon déplorable. Premièrement, il est sale, les produits sont éparpillés dans le rayon poissonnerie et boucherie, et une odeur nauséabonde d'égouts me fait tousser. Deuxièmement, à la caisse, censée être réservée aux femmes enceintes et aux personnes handicapées munies d'un justificatif, ces dernières ne peuvent pas faire la queue car leur place est occupée par des personnes qui consomment de l'alcool en excès ou qui se croient supérieures et manquent de respect envers les autres. De grosses mouches vertes volent constamment autour du magasin. Il y a beaucoup d'employés, mais le résultat est nul, et le magasin est minuscule. Quelle honte pour le responsable de ces magasins !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire, bien que manifestement le magasin n'a pas répondu a vos attentes.
Cela dit, je me demande si vous ne vous êtes pas trompé de point de vente. Pour la caisse prioritaire, elle n'est pas réservées aux PMR et aux femmes enceinte, mais elle leur est dédiée prioritairement, c'est a dire que les personnes prioritaires... Passent en priorité. Il suffit de présenter un justificatif a l'accueil ou a un agent de sécurité posté devant du matin au soir pour se voir passer devant.
Pour les personnes qui s'alcoolisent devant la caisse, la je vous avoue que je ne vois pas de quoi vous parler.
Pour la taille du magasin, nous sommes a 2400m2, ce qui nous place dans les plus gros supermarché du département, donc j'en viens a me demander si vous ne vous êtes pas trompé de magasin.
Si tel est le cas, pourriez vous s'il vous plait faire supprimer votre message qui nous porte hautement préjudice? Par avance, merci.
M
Melanie Google
Je viens souvent dans ce magasin j aime passer au caisse automatique car le vigil amine est tres agréable et toujours la pour aider les clients vraiment ce magasin a de la chance d avoir un vigil aussi gentil et souriant et agréable que lui
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour la note que vous nous avez attribuée.
A bientôt dans votre magasin Market.
C
Caro.kids.93 Google
Je tiens à remercier toute l’équipe de Carrefour Market pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. C’est toujours un plaisir de venir faire mes courses chez vous. On trouve facilement ce qu’il faut, l’équipe est agréable et disponible, et un grand merci au directeur pour sa générosité et son implication. Merci pour tout ce que vous faites au quotidien, ça fait plaisir d’avoir un magasin comme celui-ci près de chez nous.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour la note que vous nous avez attribuée.
A bientôt dans votre magasin Market.
M
Moussa CAMARA Google
En centre ville... Accès handicap, parking; transports juste à côté; des commerces si on veut se poser ( bar-café..) Très PRATIQUE. Et on TROUVE quasiment tout ce dont on a besoin... Le Personnel de... Qualité car respectueux et sachant expliquer les choses. C'est "notre" Carrefour... Car on y est très souvent...
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce petit mot gentil qui va exactement dans le sens de ce que l'on souhaite proposer.
Au plaisir de vous servir.
M Youssef
d
doudou 93 Google
Bonjour, je trouve le magasin très agréable avec de bonnes promos. Depuis le changement de direction c'est beaucoup mieux...au moins on voit le personnel impliqué dans son travail et beaucoup plus sérieux qu'avant
Le directeur est très présent et on peu facilement échanger avec lui.
Toutes les équipes sont agréables, souriantes. Merci à tous et ne changez rien👏👍
Cliente fidèle depuis de nombreuses années
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour ce petit mot qui nous va droit au cœur.
C'est avec plaisir que je vais le partager avec les équipes pour les féliciter du bon travail qu'elles font au quotidien.
Au plaisir de vous servir au plus vite.
Bien cordialement
M Youssef.
S
Sandy B Google
Très déçu sur les gâteaux congelé pour anniversaire vraiment pas bon
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message.
Je suis désolé que vous ayez été déçue de votre choix. En magasin, nous proposons un large choix de recette pour contenter le maximum de monde.
Si vraiment vous trouvez tout mauvais, il y a un service consommateur qui est justement la pour ca, pour prendre les avis des clients afin d'améliorer les recettes et de proposer une solutions aux plus mécontents.
Au plaisir de vous renseigner de manière plus approfondie.
M Youssef.
P
Pascale Mangin Google
Malgré certaines critiques, moi j’aime bien ce magasin. J’y trouve pratiquement tout ce dont j’ai besoin. Les prix sont les mêmes qu’au grand carrefour Avenir. Et il y a parfois des promos sur les yaourts activia qu’il n’y a pas au grand carrefour. Je reste une fidèle cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour la note que vous nous avez attribuée.
A bientôt dans votre magasin Market.
v
viviane bianchetta Google
excellent accueil
toujours prêts à vous renseigner
un plaisir de venir faire ses courses dans ce magasin
merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour et mille fois merci pour ce gentil petit message qui fait plaisir a toute l'équipe.
Merci pour votre fidélité et à bientôt dans votre magasin Market.
M Youssef
L
Lamiaa El Bidaoui Google
Passage fluide a la caisse la caissière très très souriante et rapide aussi je recommande carrefoure market drancy rien a signaler merci pour l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour la note que vous nous avez attribuée.
A bientôt dans votre magasin Market.
G
Gorica Petrovic Google
Au moment où je suis allé acheter ce dont j'avais besoin et à la caisse numéro deux la caissière ne respecte pas les clients, tout d'abord elle ne dit même pas bonjour, ensuite ils ne font pas leur travail correctement mais parlent à des collègues à la fin quand j'ai dû payer alors j'ai tout sorti du panier parce que je ne connais pas le prix d'un article, je ne pense c'est pas ok ,besoin d'un peu de respect
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre alerte.
Tout d'abord, je vous prie de nous excuser pour ce désagrément.
Je vais essayer de comprendre ce qu'il a pu se passer et je vais faire le nécessaire pour repasser les consignes et surtout faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
Bien cordialement
M Youssef
N
Nore Google
Alors par ou commencer: endroit sale, fruits et légumes congelés et pourri pour certains les citrons par exemple. Les frigo et congélo en panne tous les 15 jours, pas sûr que la chaîne du froid soit respectée...les produits avec une date de consommation de 15 jours pour la plupart. Rayons encombrés de palettes, des gens pas respectueux des clients qui pour rappel paient votre salaire. Souvent des bagarres, un parking qui sent l'urine. Des caissières aussi souriantes qu'une porte de prison. A éviter. Le changement de propriétaire a fait mal...déjà que ce n'était pas très flamboyant on peut toujours faire pire visiblement.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour la qualité et la précision de vos analyses.
Concernant la qualité et la fraicheur des fruits et légumes, nous prenons en compte vos remarques et nous sommes désolés de vous avoir laissé cette impressions. Je vais refaire le point avec les équipes de mise en rayon et refaire un tour complet du rayon dans la journée.
Pour les pannes de frigo, comme vous avez pu le constater, dés qu'il y a un impair, ils sont vidés et mis à l'arrêt. D'ailleurs, avec les réparations ont été achevées cette semaine, la situation revient a la normale. Vous avez l'air d'être un client fidèle, vous savez que le problème dure depuis des années, j'ai entrepris justement une mise a l'arrêt totale du système pour le remettre en état par mesure de sécurité.
Concernant les dates de péremption, entre 15 jours et 3 semaines, c'est largement la norme, si je ne pouvais avoir que 15j de date partout, ca serait une réussite, merci!
Nous contrôlons les dates tous les jours, et nous travaillons avec des associations pour récupérer les dates les plus courtes, si quelques articles ont pu échapper a notre vigilance, nous en sommes désolés et croyez bien que nous faisons le maximum pour que cela n'arrive pas.
Pour l'attitude des équipes, les consignes sont passées, j'avais le sentiment que c'était respecté, j'ai de nombreux messages qui vont dans ce sens, manifestement pas avec vous, je vais en reparler avec les personnes en charge de ce point précis.
Concernant le parking, il y a encore des points a améliorer, par contre si vous me dites que la situation est pire que lorsque j'ai repris le magasin, alors la, je ne peux pas vous laisser dire cela. Vous trouvez de la place, il y a moins de mauvaise fréquentation, l'éclairage a été refait, de même que le système de sécurité incendie et c'est beaucoup plus sécurisé.
Merci pour cette petite check list assez précise sur laquelle nous allons travailler notamment sur la partie Fruits et légumes. Concernant les meubles froid, je vous inviterais a venir vérifier s'il y a eu des améliorations.
Bien cordialement.
M Youssef.
M Youssef
N
Nathalie Collomb Google
Étant installée depuis peu à Drancy et venant du 92, je constate que ce magasin très pratique puisqu'à côté avec un personnel aimable et professionnel est particulièrement sale. Je ne vois d'ailleurs jamais beaucoup de personnel dans les allées ce qui est bien dommage. N'y aurait pas un effort à faire dans le recrutement notamment au niveau de l'entretien et dans l'achalandage des rayons ?
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message.
Nous prenons compte de vos remarques, mais nous tenons a préciser qu'il y a bien une équipe de ménage le matin et l'après midi, ainsi que du personnel tout au long de la journée en rayon, quoique beaucoup plus nombreux le matin.
Bien à vous
M Youssef.
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