Market Chevigny-Saint-Sauveur est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chevigny-Saint-Sauveur (21800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (794)
Avis Google
4,0
794 avis
5★339
4★257
3★108
2★25
1★65
V
Victor baillot Google
Une expérience absolument désastreuse. Je n’ai rarement vu un supermarché aussi peu professionnel et aussi peu soucieux de ses clients.
Personnel désagréable, organisation catastrophique, rayons mal entretenus et produits parfois dans un état qui laisse franchement à désirer. On a davantage l’impression de déranger qu’autre chose lorsqu’on demande un renseignement.
Les prix sont loin d’être toujours intéressants, l’attente en caisse est interminable et le service client semble complètement inexistant. Quand on fait remarquer un problème, aucune véritable solution n’est proposée.
Je déconseille fortement ce magasin. Il existe heureusement suffisamment d’alternatives pour éviter de perdre son temps, son argent et surtout sa patience ici.
Une enseigne qui devrait sérieusement revoir ses standards et la manière dont elle traite ses clients.
Les oignons était très mal rangé par ailleurs et n’était pas bon !!!!
Horrible 0/5
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite a été aussi décevante. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'accueil, l'organisation des rayons, l'état des produits, l'attente en caisse et la gestion des problèmes soulevés. Votre ressenti quant à notre professionnalisme et notre souci du client est à l'opposé des standards que nous souhaitons atteindre.
Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à nos équipes afin que des mesures correctives soient mises en place rapidement. L'amélioration de la qualité de nos produits et de nos services, ainsi que la satisfaction de nos clients, sont nos priorités absolues.
Aussi, je me tiens à votre disposition afin d'échanger avec vous des problèmes que vous avez pu rencontrer lors de votre visite. Dans ce cas, vous pouvez me joindre au 03 80 48 98 68 pour convenir d'un rendez-vous.
Cordialement,
Fabrice JEANROCH
Directeur Carrefour Market Chevigny Saint Sauveur
I
Ilyas M Google
Très bon magasin avec des prix raisonnable
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Chevigny - Dijon.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin excellent et nos prix raisonnables. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et nos tarifs.
Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour Market Chevigny - Dijon
P
Pascale Chaudy Google
De moins en moins de choix et ça deviens chers et dans les fruits et légumes à regarder correctement car pas fiable du tout franchement j irai ailleurs
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre visite dans votre magasin Carrefour Market CHEVIGNY - DIJON.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez constaté une diminution du choix et une augmentation des prix, ainsi que des remarques concernant la qualité des fruits et légumes. Sachez que nous portons une attention particulière à la fraîcheur et à la qualité des produits que nous proposons, et que votre retour est essentiel pour nous aider à identifier les points à améliorer.
Toutefois, à cause des conditions météo de cet été caniculaire et des productions à la baisse nous avons subi une hausse des cours des fruits et légumes .
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin et de pouvoir mieux répondre à vos attentes.
Cordialement,
La Direction de Carrefour Market CHEVIGNY - DIJON
K
Karine Mauchamp Google
Supermarché qui dépanne bien . On y trouve l'essentiel et même plus. Propre .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Market de Chevigny - Dijon.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre supermarché pratique pour vos dépannages et que vous appréciez la variété des produits que nous proposons, ainsi que la propreté de notre établissement.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour Market CHEVIGNY - DIJON
P
Pascal Bransolle Google
AVEC LA FERMETURE DE COLRUYT, JE ME SUIS RENDU CHEZ VOUS POUR PRENDRE CONNAISSANCE DES LIEUX.
CE MATIN, À MA 2 ÈME VISITE, JE SUIS REPARTI SATISFAIT DE MES ACHATS...
SEUL BÉMOL..... 🤔 ATTENTION, VOUS PROPOSEZ DES BISCUITS DE LA MAISON MISTRAL À MOINS 50% ,SEULEMENT ELLES ONT TOUTES DÉPASSÉ LES DATES LIMITE, DEPUIS LONGTEMPS, VOIRE TRÈS LONGTEMPS POUR UNE, QUI DATE DE DE DÉCEMBRE 2025, SOIT 3 MOIS DE DÉPASSEMENT!!!!! JE PENSE QUE LES BATONNETS AU BEURRE DOIVENT CRAQUER SOUS LA DENT
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à vos visites dans notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats en général.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les biscuits de la marque Mistral et les dates limites de consommation. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Il s'agit effectivement d'une erreur de notre part et nous allons immédiatement vérifier l'ensemble de nos produits en rayon afin de corriger cela. Votre vigilance nous est précieuse et nous aide à maintenir la qualité de nos services.
Nous espérons vous revoir bientôt et que cette situation n'entachera pas votre perception globale de notre magasin.
Cordialement,
P
Pascaline Maniere Google
Circulation compliquée a l’intérieur du magasin
Car mise en rayon chariots, palettes , rols , transpalette.
Un peut partout dans les rayons
Je viens tous les 15 jours le samedi et toujours pareil.
Les personnes en difficulté pour marcher à éviter ce magasin.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la circulation dans notre magasin vous a posé problème lors de vos visites, en particulier le samedi, en raison de la mise en rayon des chariots, palettes, rolls et transpalettes. Nous comprenons que cela puisse rendre l'expérience d'achat difficile, et nous regrettons profondément les désagréments occasionnés.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour revoir nos procédures de mise en rayon, notamment pendant les périodes de forte affluence comme le samedi, afin de garantir une meilleure fluidité et sécurité pour tous nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous montrer les améliorations apportées.
Cordialement,
L'équipe Carrefour Market CHEVIGNY -DIJON
S
Sylvie F Google
Il est bien de proposer des services annexes ( livraison colis, locations…) mais encore faut il pouvoir les assumer! Laisser les clients attendre longtemps très longtemps en voyant du personnel passer qui ne vous regarde même pas…! Allez aux caisses pour demander de l aide ou l on vous prend de haut… il est peu de dire que vos services ne sont pas à la hauteur!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin.
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire concernant les délais d'attente pour les services annexes et le manque d'attention de notre personnel. Nous prenons très au sérieux votre remarque et nous allons renforcer la formation de nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services et l'accueil de notre clientèle.
Cordialement
J
Jérôme DEGOIS Google
Du choix, un service drive efficace.
Et ouvert le dimanche matin.
Très pratique.
Personnel très accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles 😊, nous sommes ravis de votre satisfaction.
À très bientôt dans votre Carrefour Market !
Cordialement,
Maeva
D
Delcio Da Silva Google
Il y a une caissière vraiment pas aimable une dame blonde d’un certain âge avec les cheveux court et des lunette elle est très hautaine pas souriante n’a clairement pas envie d’être la je ne comprends pas qu’elle soit constamment en caisse les autres sont tousse super mais elle il faut vraiment l’éviter il faudrait la mettre à un autre poste pour ne plus avoir à faire à elle
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en caisse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement de notre caissière et nous allons bien sûr en discuter avec elle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti.
Cordialement
M
M S Google
Venue chercher un colis arrivé depuis samedi, je me fais presque agresser verbalement par la personne de l'accueil sous prétexte que la livraison de ce matin vient d'arriver et que ce n'est pas le moment.
Peut être aurait il fallu gérer son stress et son agressivité, et mettre une information sur l'impossibilité de retirer son colis à certaines heures, information non disponible au moment du choix du point relais. Le cas échéant j'aurais choisi un autre relais.
C'est assez désagréable d'avoir l'impression de perdre son temps en pleine semaine, et encore plus désagréable de se faire envoyer balader.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré un problème lors du retrait de votre colis.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'accueil et les informations relatives aux horaires de retrait des colis. Soyez assuré que nous allons remonter votre expérience à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de notre service et d'éviter que de tels désagréments ne se reproduisent.
Cordialement
S
SANDRINE CASSIER Google
Je fais régulièrement mes courses à Carrefour Market, et j’en suis très contente, j’ai déjà posté de nombreux avis positifs… Mais cette fois-ci, je Fais mes courses entre 12 heures et 14 heures… J’arrive vers une caisse, la caissière me dit c’est fermé… Je retourne vers l’autre caisse ou la dame avait un énorme caddie (J’avais moi-même trois articles) … J’attends car c’était la seule caisse ouverte… Et que vois-je, la caisse qui était fermée prend une personne qui avait un article… Si la caisse est fermée, elle est fermée pour tout le monde…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception concernant l'attente en caisse et l'impression que la règle n'a pas été respectée. Nous comprenons tout à fait votre agacement, surtout lorsque l'on est pressé. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour fluidifier au maximum le passage en caisse.
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons renforcer la vigilance de nos équipes afin d'éviter que de tels désagréments ne se reproduisent.
Cordialement,
A
Anais Kefif Google
Je suis passée aujourd’hui à carrefour Market juste avant je suis passée à carrefour toison d’or acheter des tartes à la fraise ( avec une étiquette carrefour toison d’or) je vais faire deux trois petites courses à carrefour market je passe à la caisse de - de 10 articles je tiens à le préciser parce-que la caissière m’a traité de VOLEUSE devant tout le magasin parce-que je n’avais pas le ticket de mes autres achats fais à toison d’or et n’a même pas pris la peine de regarder dans mon sac ! Madame on ne traite pas les gens de voleuse sans même avoir de preuve ! INADMISSIBLE merci à la dame qui est à l’accueil pour sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes profondément navrés d'apprendre le désagrément que vous avez subi lors de votre passage en caisse et de l'accusation dont vous avez été victime.
Nous prenons très au sérieux votre remarque et nous vous assurons que de tels comportements ne sont pas représentatifs de nos valeurs et de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires auprès de l'équipe concernée afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que la dame de l'accueil a su vous apporter la gentillesse que vous étiez en droit d'attendre.
Encore toutes nos excuses pour le désagrément et veuillez nous en excuser.
Cordialement
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