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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Chevigny-Saint-Sauveur

Supermarché · Chevigny-Saint-Sauveur (21)

4,0 317 avis Fermé
Carrefour Drive Chevigny-Saint-Sauveur — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Chevigny-Saint-Sauveur

Carrefour Drive Chevigny-Saint-Sauveur est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Chevigny-Saint-Sauveur (21800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (317)

4,0
317 avis
5★131
4★110
3★42
2★11
1★23
F
Fabienne Bizot

Un carrefour à l'échelle familiale et chaleureuse. Lorsque vous appelez pour un renseignement ou mettre un article de côté le personnel se met en 4 pour satisfaire le client. Très à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance familiale et chaleureuse de notre magasin ainsi que la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez constaté notre engagement à vous offrir un service attentif et personnalisé. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts 😊 Cordialement,
S
Sylvie Dufour

Dans ma ville et très pratique pour faire ses achats, certains caissiers agréables...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin Carrefour Market, Cordialement,
L
LAURA LD

Je commande en livraison à domicile par dépit quand je suis bloquer mais à chaque fois il y a un problème -les dates de produits frais sont à chaque fois toujours très limite, si vous faites une commande pour votre semaine il faudrait tout manger en 2-3jours..... -A chaque commande des produits manquants -Les promos ne sont pas toujours respecté (ex: j'ai acheté des pastilles lave vaisselle, un paquet acheté un offert, comme il n'y en avait plus que 1, ils m'ont facturé 1 produit prix normal et je n'ai pas eu le offert!) -Les produits ne sont pas contrôlé, j'ai acheté un lot de deux bidon de lessive, un des deux étaient 3/4 vide! Bref je le fais en dépannage mais j'évite au maximum......

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord nous sommes vraiment désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de vos récentes commandes en ligne avec notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à nous excuser pour ces déconvenues. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous allons travailler dur pour améliorer la qualité de nos services. Nous allons nous assurer que les problèmes que vous avez rencontrés soient résolus dans les plus brefs délais. Nous allons renforcer notre contrôle qualité sur les produits et les promotions pour éviter tout désagrément pour nos clients. En vous souhaitant une bonne journée Cordialement
V
Valérie Bernardin

Drive très sympathique, produits frais, date de péremption très éloigné. J'ai commandé 1kg de banane et de Clémentine, nous ne sommes pas volé j'avais bien 300 et 400 gr en plus. Pas d'attente, la dame est adorable. C'est la première fois depuis que je viens qu'elle m'offre une orchidée tige, elle m'explique qu'au lieu de les jeter ils préfèrent les donner aux clients. J'adore ce concept et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre compliment et vos remarques sympathiques que je transmets à l’ensemble des équipes. Chaque jour, nous travaillons afin de garantir la satisfaction de nos clients ! A bientôt dans sur Carrefour.fr
K
Kyrian Dupuis

Les prix sont plutôt corrects, par contre GROS BÉMOL: le midi il n'y a que 2 ou 3 caisses ouvertes, pour un commerce très fréquenté à 12h il serait mieux de ne pas fermer trop de caisses. Petite pensée aux caissiers qui doivent faire au plus vite car trop de monde derrière le client. S'il vous plaît améliorez ça. C'est pas normal qu'on mette 2 minutes à aller chercher son repas et qu'on attend 5 à 10 minutes en caisses, nous aussi ont travaille. J'espère que ce point va être corrigé, ou alors mettre des caisses automatiques si possible ?

Réponse du professionnel : Bonjour Arno, Toutes nos excuses pour votre attente prolongée lors de votre dernière visite. L'équipe caisse travaille tous les jours à mieux s'organiser face aux pics d'affluence. Je transmets votre retour d'expérience afin d'améliorer cette situation. À bientôt dans votre magasin
H
Helene Huard

Et bien après une journée où les bonnes nouvelles furent rares, l attention toute particulière offerte par les salariés de l accueil, m'a fait gagner un temps considérable. Je vous remercie sincèrement et reviendrai avec plaisir, car c était d'ailleurs ma première visite chez vous. "Vous êtes au top" parole de commerçante attentive.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message aussi sympathique. Nous serons ravis de vous compter parmi nos fidèles clients.
S
Sophie Langlais

Depuis le dernier changement de direction plus rien à voir avec avant même les meilleures caissières ont déserté ! Bonsoir, le lien est tout à fait cohérent, ce lieu n'est plus ce qu'il était ... Et nous sommes nombreux à avoir la même pensée, désolée. Mon panier moyen a dégringolé car je ne viens plus que pour le "dépannage"

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne comprends pas le lien entre votre message et votre note. Même si certains des départs ont coïncidés avec mon arrivée, la plupart ont des causes externes et je reste à votre disposition pour en discuter. Cordialement Ps: La tendance du magasin ne reflète pas vos propos, notre baromètre client ne s'est jamais aussi bien porté, ce qui montre que nos changements ont satisfait plus que déçu. Par contre, nous ne voulons pas négliger les clients qui, comme vous et certains de vos proches, ont été déçu. Notre encrage sur Chevigny est un projet de long terme comme le montre nos démarches auprès des producteurs locaux. Nous prenons réellement au sérieux vos messages et souhaiterions trouver les moyens de satisfaire ceux qui ne se sont pas retrouvé dans ces changements. Je ne suis pas sur que Google soit la plate-forme la plus adaptée pour cet échange et serait ravi d'échanger de façon constructive avec vous, en magasin ou par téléphone, à votre convenance. Cordialement
S
Sylvain LANGE

Excellent commerce "de proximité", en ce qui me concerne ! Toujours propre et lumineux, grand choix de produits à un prix "raisonnable". Carte de fidélité avec réserve d'argent très intéressant, et surtout, une équipe vraiment adorable et très disponible ! Voilà .... Bonne Année 2019 😋.