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SUPERMARCHÉ

Market Cannes La Bocca

Supermarché · Cannes (06)

3,8 3689 avis Google Ouvert
Market Cannes La Bocca — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Cannes La Bocca

Market Cannes La Bocca est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cannes (06150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:30
Mardi 08:00 – 20:30
Mercredi 08:00 – 20:30
Jeudi 08:00 – 20:30
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:30
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (3689)

Avis Google
3,8
3689 avis
5★1294
4★1139
3★732
2★220
1★304
L
LT06 Google

Mon avis ayant été non publié suite à l'algorithme en faveur de l'enseigne, je vais juste montrer 2 photos et si vous prenez le temps de regarder, le prix promo est de 15€40 et la promotion de 3€ de ce côté rien à dire ..mais regarder le prix affiché en caisse et je vous laisse vous faire votre propre opinion sur la façon de faire très cachée du magasin

Réponse du professionnel : C'est de l'acharnement Je vous félicite si vous dans votre métier vous êtes à l'abris de toutes les erreurs. L'important c'est que quand nous constatons 1 anomalie quelle qu'elle soit et bien nous la corrigeons! C'est ce que nous faisons
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Mickael Arngrim Google

Le 17 juillet, achat de 2 paquets de sorbet oasis. Manifestement la personne qui s'occupe du rayon surgelé n'a pas l'air d'avoir connaissance du respect de la chaine du froid. Dans un des 2 paquets toutes les glaces on bien fondu jusqu'à être remodelé dans les sachets.

Réponse du professionnel : Et bien il suffit de nous les ramener pour que nous vous remboursions. Cela vient pas forcément de notre personnel vous savez
B
Bruno Testud Google

Dans la galerie en rentrant à gauche, il y a un commerçant qui répare les téléphones. Il m’a vendu un film plastique 20 euros, en me disant que c était une nouveauté et que sa remplacer les verres trempés. Mon téléphone est tombé une semaine plus tard, j ai du réparer l’écran plus acheté un verre trempé. Au final une facture qui aurait du être de 10 ou 20 euros me reviens au final a 100 euros. Pas content du tout.

Réponse du professionnel : D'accord mais nous, nous sommes carrefour market et pas le réparateur de téléphone....
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Mathias Bomal Google

Un grand merci à Élodie Manager au Top ✨ 🔝 qui m'a aidé à finaliser mon emballage cadeau, une grande gentillesse de sa part. Également les 2 dames à l'accueil qui ont été super attentionnées. Donne envie de revenir faire mes courses ici Carrefour Market,on se revoit bientôt 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bomal, C'était avec plaisir nous sommes là pour ça ! J'espère que votre fils a apprécié sa surprise 😉 Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous mettre un avis, au plaisir de vous revoir très bientôt alors 😇 Elodie Salogne Manager zone marché.
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Carole Leblan Google

Déçue de ma commande au drive, je demande à payer sur place afin de régler en espèces (le site m'indique qu'il accepte ce moyen de paiement mais "c'est impossible, on n'accepte pas l'espèces" m'indique la jeune fille qui m'apporte mes courses. Si j'avais voulu payer en CB, je l'aurai fais lors de ma commande en ligne. J'ai demandé si je pouvais régler en espèces à l'accueil à l'intérieur, elle n'a pas voulu. Mécontente, j'ai dû payer en CB, m'incombant un inconfort sur mes compte bancaires alors que ce n'est pas interdit sur le site du drive. J'ai commandé plusieurs fois mais je pense que ça sera la dernière car je n'ai pas apprécié qu'on ne prenne nullement ma demande en considération et essayé de trouver une solution.

Réponse du professionnel : Navré madame Leblan mais il est bien indiqué que vous ne pouvez pas payer en espèce.Je viens moi même de faire 1 essai avec paiement sur place et UNIQUEMENT la CB est possible. Pour 1 raison évidente que mon équipe DRIVE ne peut pas et ne doit pas se promener avec de l'argent espèce sur elle pour des raisons de sécurité. Que cela ne vous arrange pas c'est 1 chose mais assumez de faire 1 erreur au lieu de vous en prendre au magasin et son équipe Au plaisir
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Ruby 0680 Google

Une étoile pour l’application des tarifs et l’idée d’avoir installé des places à l’ombre mais franchement ?? L’état du magasin, les employé(e)s qui sont nonchalants, mous, pas souriants et sans aucune motivation…. Une très mauvaise expérience qui ne sera pas renouvelée. Touristes : fuyez cette adresse et choisissez plutôt celui de “la blanchisserie”

Réponse du professionnel : Vous travaillez sûrement pas assez pour savoir ce que c’est le respect! Venez ou appelez moi au lieu de vous cacher derrière 1 clavier
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Gh Google

Client habitué du Carrefour Market Cannes la Bocca au tourades. Je suis sorti sans achat après n’avoir pas trouvé le produit recherché et le directeur m’a demandé d’ouvrir ma sacoche à la sortie. Situation irrespectueuse. Supermarché à éviter. Dommage, car le personnel est habituellement aimable et respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Etant 1 établissement privé recevant du public nous avons tout à fait le droit de procéder à 1 contrôle visuel des contenants de la clientèle. Si vous saviez tout ce que je me fais voler tous les jours et si vous en étiez de votre poche vous feriez pareil D'autant plus que j'ai été très poli et courtois. Quand vous vous rendez à 1 match de foot et que vous vous faites fouiller de la tête aux pieds vous écrivez également ce genre de commentaire? J'en doute
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Charles Deloup Google

Il y a 3 jours le 14 , je suis allé au rayon traiteur - charcuterie. J'ai demandé du jambon sans nitrite : il n'y en avait pas. J'ai acheté le plus cher . Helas, il était sec et dur et sans aucun goût de jambon mais épicé à foison par endroits avec des dépôts noiratres qui ne sont pas du poivre . Immangeable !! Merci à Carrefour la Bocca..

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Lana Til Google

Contrôle des sacs auprès de clients de bonne foi J’ai été confrontée à une situation dans ce magasin où l’on m’a demandé de montrer le contenu de mon sac. J’ai accepté calmement et sans aucune objection, puisque je n’ai rien à cacher. APRÈS CELA, JE N’ATTENDAIS QU’UNE SEULE CHOSE — de simples excuses pour la gêne occasionnée et pour la situation de méfiance créée. Comme cela n’a pas été fait, j’ai décrit cette situation dans mon avis. Cependant, au lieu d’une réponse constructive, j’ai reçu une réaction du représentant du magasin sur un ton agressif et accusatoire, avec des généralisations sur les vols et des insinuations selon lesquelles les clients honnêtes devraient « prouver » leur bonne foi. Je tiens également à souligner que la comparaison avec les contrôles de sécurité dans un stade est inappropriée : dans un stade, il s’agit de la sécurité des personnes, alors qu’en magasin il s’agit uniquement de la protection des biens. Ces situations ne sont pas comparables. Je ne remets pas en cause le droit du magasin de prévenir les pertes. La question porte uniquement sur la manière de communiquer et le respect des clients. Ce qui est le plus décevant ici, ce n’est pas la demande de contrôle, mais la manière dont elle a été traitée et justifiée par la suite. L’absence d’excuses dans une telle situation en dit long. En conséquence, j’ai décidé d’éviter désormais ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Lana, Je suis désolé pour cette mauvaise expérience que vous avez pu avoir dans notre magasin et je comprends votre mécontentement. Nous demandons effectivement à nos agents de sécurité d'effectuer des contrôles inopiné dans le but de limité les pertes, car malheureusement nous subissons énormément de vol sur le magasin. Ce contrôle ne veux absolument pas dire que nous vous soupçonnons de vol et la personne aurait effectivement du s'excuser pour le dérangement. Un rappel va être fait auprès de chaque agent et je m'excuse pour la gêne que cela a pu vous occasionner. Je vous souhaite une bonne journée, Elodie Salogne Manager zone marché.
M
Marie Google

Un vrai scandale. Je commande environ deux fois par mois en livraison express. Ce sont des ubers qui livrent. La dernière fois il y avait un problème informatique j’ai dû recommander . Et aujourd’hui la cerise sur le gâteau. J’ai dû montrer ma carte d’identité signer car en gros il y avait écrit CLUENT SEMBLE EN ÉTAT D’EBRIETÉ. Un véritable scandale je déconseille fortement Une étoile parce que je suis obligée

E
Ethan Bocquillon Google

Suite à un achat effectué dans votre magasin aujourd’hui, j’ai constaté, à mon arrivée à domicile, que les saucisses achetées étaient périmées depuis quatre jours. Lors de mon retour au magasin pour effectuer un retour, j’ai uniquement reçu un remboursement, sans aucune excuse de la part de l’hôtesse d’accueil, bien que celle-ci ait fait preuve d’une grande courtoisie. Elle s’est absentée pour se renseigner auprès de son directeur, et nous avons été informés que le remboursement avait déjà été effectué. Nous n’avons reçu ni excuses ni geste commercial. Je suis profondément déçu par le service de Carrefour et j’attends un contact de votre part afin de discuter de cette situation.

Z
Zeralda Mina Google

Aujourd’hui vers 18h aux caisses automatiques, j’ai été témoin d’une scène choquante. Une employée prénommée Pascale s’est mise à hurler très agressivement sur deux clientes qui demandaient simplement de l’aide. Le ton était violent et humiliant. Les deux dames sont parties visiblement bouleversées. J’ai signalé l’incident et on m’a indiqué que des problèmes concernant son attitude avaient déjà été remontés à la direction. Au vu de la situation, je doute sérieusement de l’efficacité des mesures prises. Faire ses courses ne devrait jamais exposer les clients à ce type de violence verbale. Très mauvaise expérience. A signaler au siege social ca peut pls durer

S
Sarah Sa Google

Points positifs : les horaires pratiques et le personnel professionnel. Points d'amélioration : Magasin qui mériterait un bon coup de rafraîchissement. Pas de wc. Et les dos-d’âne sur le parking, il faut en parler. les voitures souffrent. je n’en avais jamais vu des comme ça !

A
Anna Google

Expérience totalement inacceptable. J’ai récupéré hier une commande au Carrefour Drive (environ 100 € d’achats), incluant deux bouteilles de champagne. Une fois rentrée chez moi, j’ai découvert que les deux bouteilles étaient encore équipées d’antivols, laissés par le personnel du Drive. Les produits sont pourtant préparés et remis par les employés, qui ont donc vu ces bouteilles avec leurs antivols. C’est un manque flagrant de professionnalisme. Ces bouteilles étaient destinées à être offertes pour Noël. Résultat : cadeaux inutilisables, donnant l’impression d’avoir été volés. J’habite à plus de 50 km du magasin. J’ai demandé un remboursement via le service client, qui m’a été refusé, alors que l’erreur vient clairement du Drive. Aucun sens du service client, aucune prise de responsabilité. Très déçue. Je ne recommande absolument pas ce Drive.

Supermarché dans les quartiers voisins