Excellent service après-vente, ce qui devient assez rare de nos jours. Nous avons rencontré un problème avec les roulettes d’une valise Samsonite achetée en 2013 chez Marco Polo. Après avoir fait le tour du monde, cette valise présentait une usure tout à fait normale de ses roulettes. Nous avons contacté la boutique afin de savoir comment les remplacer. Treize ans après l’achat, l’équipe avait non seulement conservé notre facture, mais a également fait preuve d’une efficacité et d’un professionnalisme remarquable pour nous conseiller sur le remplacement des roulettes. Je recommande vivement cette boutique, ainsi que la jeune femme qui répond au téléphone, pour son accueil et sa disponibilité.
Marco Polo
Magasin de maroquinerie · Montluçon (03)
À propos de Marco Polo
Marco Polo est un établissement de la catégorie « Magasin de maroquinerie » situé à Montluçon (03100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (39)
Très bons conseils produits de qualité très aimable une valeur sûre de Montluçon
Très bon accueil et un grand professionnalisme
Très belle boutiques vendeuse très agréable et professionnelle de très bon conseil merci de m'avoir proposé de commander la petite pochette en plus ce qui a facilité le choix de ma fille pour sont cadeaux vraiment très appréciable de nos jours de voir des vendeuse aussi sympathiques et a l'écoute du client
Très beau magasin, avec multitude de produits est pour moi qui viens de Vichy, la vendeuse et nettement plus sympathiques que les personnes que représentent la marque Longchamp à Vichy... 😂 Pour preuve je viens de faire 200 kms pour aller chercher le sac à qui lui faisait plaisir, quand on aime 😍😍
Suis toujours allée dans cette boutique Beaucoup de choix. L'accueil agréable Charlène a su adapter les marques et les tarifs
J adore ! Depuis mon arrivée sur Montluçon, je ne vais plus que dans cette boutique car Beaucoup de choix niveau maroquinerie, possibilité de mettre des produits de côté ou même de les commander. Accueil chaleureux et personnel des plus agréables. Merci 🤗
Vendeuses très agréables malgré l'affluence des fêtes. A l'écoute comme toujours, attentives et attentionnées même pour un simple échange
Magasin avec un bel assortiment ! On y trouve souvent son bonheur et le conseil est de qualité !
Personnes très accueillantes et de bons conseils.
Fidèle cliente de Marco Polo mais depuis quelques années plus du tout, du fait de mon déménagement à Clermont-Ferrand. Valise achetée il y a 13 ans, endommagée par AF lors de mon dernier voyage. La patronne a gentiment retrouvé mon achat sur son fichier client et a passé mon changement de roues en garantie (valise de marque S.A.M.S.O.N.I.T.E). Un immense merci à l'équipe pour leur gentillesse, le suivi et le professionnalisme (plusieurs échanges de mails pour les références et le suivi). Je recommande ce magasin +++ et viendrai désormais acheter mes petits sacs Longchamp chez vous !!
La qualité est toujours présente 👍la personne qui fait les paquet cadeaux et cool merci Monsieur le rugbyman 😎
Tres joli magasin, beaux produits, super accueil.
J'adore ce magasin. Très bon accueil
Personnel très agréable, j’achète mes sacs depuis quelques années maintenant chez eux et je dois dire que je n’ai pas été déçue une seule fois ! Le personnel est à l’écoute et de très bon conseil ! Je recommande ce magasin ! Les collections sont toujours sublimes et il y en a pour tous les goûts !
très beau magasin avec un large choix de beaux sacs! les vendeuses sont très agréables, professionnelles et sauront vous conseiller pour vous faire passer un très bon moment dans la boutique !
Je reviens rendre un sac acheter la veille car toute les choses de mon sac ne rentre pas finalement. La dame me dit qu'il fallait lire la seule et unique feuille dans le magasin où il était écrit que les soldes n'étaient pas repris. Je l'informe que j'étais venu acheter un sac pas chercher à lire se qui pouvait être écrit dans le magasin. Elle ne m'a même pas proposé un échange avec un autre sac de mon chois ou autre. Gentil t'en quelle rentre de l'argent, par contre le client après rien n'a faire. Je n'y reviendrai plus pourtant j'étais cliente avec l'ancien Mr propriétaire depuis des années. J'achète à Clermont puisque j'y vais souvent Corinne
Un excellent magasin avec un très bon personnel.
Magasin toujours agréable, accueillant. En espérant qu'il va encore rester longtemps.