Marco Polo

Large choix de sac, la vendeuse est très gentille Large, choix de produits à des prix plutôt correct

Je suis passée jeudi dans se beau magasin beaucoup de choix j ai été reçue par Véronique très bonne conseillère et je suis sortie avec des bottines et sac à main merci

Après avoir acheté un sac longchamp au mois de mai, je fais pars à la responsable que jai un sac pliable qui a l'écusson de la fermeture dessoudé. Malheureusement, l'enseigne ne fera plus cette marque mais par contre elle me propose de le faire réparer chez le cordonnier avec qui elle travaille (remplacement de l'écusson ). J'amène mon sac pliable en boutique mi-juin en précisant que j'en aurais besoin la semaine d'après, la vendeuse me dit pas de soucis et qu'on m'appelle quand ça sera prêt. Au bout de 10 jours pas de nouvelles, je repasse en boutique, le sac n'était pas prêt, je dois repasser dans 40 min. Une fois récupéré, la boucle de la fermeture n'avait plus rien avoir de l'originale. Je souhaite récupérer l'écusson d'origine, on me dit qu'il a été perdu voir jeté par le cordonnier. La fermeture du sac n'a plus rien avoir avec l'originale si vous m'aviez précisé que vous ne pouviez pas remettre la boucle j'aurais refusé. Je suis vraiment très déçue...

Remerciements à Véronique responsable de Marco Polo ! Accueil discret mais chaleureux, à l'écoute de ma recherche au sujet du sac Mac Douglas. Elle a su entendre ma demande et s'est pliée en quatre pour me faire parvenir la référence souhaitée dans les meilleurs délais. Les chaussons cuir vachette Mac douglas sont extraordinairement confortables et de plus, très esthétiques, leur pochette de protection me permettra même de les porter en déplacement " avion ou voiture ". AVIS : A tous celles ou ceux qui se plaignent que les boutiques ferment sur Moulins, et optent pour l'achat sur le net, noubliez pas que ce sont les petits commerçants qui font vivre la ville. De plus la relation humaine, et l'effort produit pour accueillir dans un magasin si bien tenu, ne peuvent que nous en convaincre !! Merci encore pour tout, j'apprécie !

Véronique est d’excellent conseil, son magasin est magnifique. Merci !

La vitrine de la boutique ayant attiré mon regard nous avons franchi la porte d'entrée et sommes ressortis de cette belle boutique avec un joli sac Longchamps qui va faire très plaisir à une jeune fille. Nous avons apprécié le sourire , la gentillesse et le bon conseil de la gérante . Bien plus plaisant d avoir un agréable échange comme celui-ci plutôt que de cliquer sur un panier d achat en ligne ! Si dans le futur nous avons un bel achat de maroquinerie en tête nous reviendrons sans hésiter à cette adresse ! Merci beaucoup 😘

Très bon accueil, de bon conseil avec un large choix! Je recommande amplement.

Dommage qu il y est plus que des modèles anciens de chez Longchamp. C est devenu beaucoup trop classique. Des couleurs beaucoup trop classique. Moi qui était une très bonne cliente je suis très déçue. Même si Véro est très gentille cela ne fait pas tout.

Très belle boutique avec un service client au top. Nous sommes venus acheter des bottes et nous avons été ravis.

Très bien reçu. J'ai concrétise un achat.