Je tiens à remercier Mariam de la boutique Mango pour son accueil et sa gentillesse. Elle a été très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil tout au long de ma visite. Grâce à elle, l’expérience en magasin a été vraiment agréable. Merci encore pour votre sourire et votre aide ! 😊
MANGO
Magasin de vêtements · Lyon (69)
À propos de MANGO
Chaîne de prêt-à-porter et accessoires de mode chics pour femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
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Avis clients (264)
Maryam est une excellente vendeuse, elle m’a aidé à choisir quelque chose pour mon mari, elle connaît bien les produits et est d’une extrême gentillesse. Un excellent élément pour Mango homme !
Une expérience shopping exceptionnelle chez Mango ! Je suis tombée sur une vendeuse nommée Christelle qui a été tout simplement adorable. Elle a pris le temps de m'accompagner, ce qui est devenu tellement rare dans la vente aujourd'hui. Christelle a su me conseiller avec une honnêteté précieuse, en me disant ce qui m'allait ou non, tout en me proposant différentes pièces superbes. Plus que de simples vêtements, elle m'a redonné confiance en moi et l'envie de m'habiller. Je suis repartie ravie et je reviendrai avec grand plaisir rien que pour son professionnalisme et sa bienveillance. Merci encore à elle ! Et merci à toute l’équipe qui était d’une bienveillance exceptionnelle.
Nous tenons à remercier Maryam qui nous a fait un accueil exeptionnel avec beaucoup de professionnalisme . Elle a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de gentillesse et de douceur. Il est rare de tomber sur une personne aussi investie et humaine. Nous reviendrons avec grand plaisir et nous recommandons fortement !!
Magasin très beau, très propre. Accueil chaleureux. J’ai trouvé mon bonheur aujourd’hui (une doudoune et un jean qui taille super bien). Très satisfaite de mon achat et de l’accueil. Je reviendrais ! Un grand merci à Céline et sa collègue en caisse pour leur accueil ❤️ Mme ISIL.k
Je tiens à remercier tout particulièrement Inès qui s’est positionnée en véritable ambassadrice du service client de Mango. Elle a su traiter ma demande relative à une commande avec un grand professionnalisme et une patience remarquable, tout en dépassant mes attentes par la qualité et le niveau d’exigence de son service client. Vraiment, merci!
3 fois pour chercher un colis qu'ils ne trouvaient pas hors qu'on m'a envoyé un email pour aller le chercher, si je pouvais mettre moins j'aurai mis, rester 30 min debout deux fois heureusement j'ai vu qu'il y avait un fauteuil à l'accueil, rajouter à cela on m'a coupé au téléphone à la figure, le professionalisme de la collaboratrice en question est vraiment à revoir
Service deplorable. Je viens en boutique acheter un article indiqué disponible sur le site. Article introuvable, ni même d'autres articles similaires. Aucun conseiller.e en magasin, il fallu attendre 15 minutes pour trouver quelqu'un, attendre qu'elle aide une autre cliente qui attendait aussi avant moi. Une fois que j'arrive à aborder la vendeuse, aucune aide apportée, elle prétend que l'article est en magasin mais sans m'indiquer où. Bref cette vendeuse ne fait pas son travail. Je suis partie pour aller faire mes achats dans un autre magasin concurrent avec du personnel présent et efficace.
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