Mango

Une catastrophe !!!! Oui et je pèse mes mots. Nous voilà pour changer un article à 80 Euros pour ma fille (celui-ci ne lui plaît pas) évidemment on connaît la politique du SEUL MANGO que nous connaissons... pas de remboursement, pas d'avoir. Impossible de trouver quelque chose à sa taille et à 80 euros. Je me suis encore faite remballée par cette DÉSAGRÉABLE vendeuse blonde entipathique, pas faite pour la vente, nous passant devant pendant les essayages... on avait trouvé un joli haut (mais fallait payer " en ➕️ "car ils ne font d'avoir) c'est HONTEUX !!!!nous repartons avec notre article inchangé. Ce n'est pas la première fois que cette vendeuse pose des problèmes, il y a qu'à lire les avis... Madame vous devez être bien soutenue plus haut, je ne vois que ça... Changez de métier ou de comportement (cela me semble compliqué depuis le temps) de plus les prix sont élevés et la qualité médiocre. EVITEZ CE MAGASIN MANGO LECLERC vous nous laissez un mois pour changer un article... en un mois d'autres tailles sont en magasin ou la nouvelle collection est arrivée ? Maintenant il y a les réseaux sociaux où l'on peut aussi s'exprimer, ce que je ferais si rien est fait.

Je viens de temps en temps dans ce magasin car j’adore la marque. Je n’ai jamais été déçue par la qualité des vendeuses. Elles font un super boulot tout en ayant le sourire! C’est rare désormais d’avoir de la qualité dans le commerce et je peux vous dire que dans celui ci il y en a depuis plusieurs années maintenant

Moi j adore ce magasin est très accueillant les vendeuse a l écoute et souriante

Bonjour Je vous déconseille fortement mango Bourg-en-Bresse Car retour un achat et accepte que Échange pas De remboursement Les autres mango toute la France accepte le remboursement

Ça fais déjà plusieurs fois que je viens, les vendeuses ne sont pas dutout accueillante, certes il y a de très beaux articles peut être un peu trop cher mais malheureusement l’équipe ne donne pas envie d’y retourné

Déçue personne pour me conseiller vendeuse inexistante

Après repérage dans le magasin nous souhaitons essayer avant d’acheter, on nous répond que ce n’est pas possible, que les cabines sont fermées pour faire le ménage et ce 45 minutes avant la fermeture. Le tout dit sur un ton extrêmement désagréable ! Conclusion nous reposons tout et allons commander sur internet, ainsi l’essayage de nos achats se fera tranquillement à la maison sans déranger Mme la responsable.

Deux vendeuses étaient présentes dans le magasin lorsque je suis venue et j’étais la seule cliente. Je suis resté plus de 40 minutes, pas une seconde l’une d’elle est venue vers moi pour savoir si j’avais besoin d’aide pour les tailles… trop occupées à discuter ensemble. Je passe ensuite en cabine, j’attends quelques minutes que l’une d’elle vienne vers moi et me permette d’aller essayer, là encore personne ne vient donc je choisi une cabine et essaye mes vêtements. En sortant je vais à la caisse et le vendeuse me dit qu’il faudrait peut-être que j’essaye avant d’acheter. Je lui dit donc que c’est déjà fait. Vraiment pas professionnel du tout. Heureusement qu’il y a des antivol car les gens pourraient partir sans payer tellement les clients sont transparents. Je déteste ce genre de magasin, ou le client est « considéré » seulement lorsqu’il passe en caisse. A l’avenir j’achèterai mes articles sur le site mango et plus dans cette boutique.

Ma femme.aime bien se qu il font et l équipe y est super agréable

Vendeuse (blonde) sa place n est pas à la vente !!! Très agressive et limite désagréable pas un bonjour ni un au revoir aucun conseil client.

Toujours des jolies collections . Prix abordable.

La blonde sa place n est pas à la vente car elle est très agressive et limite désagréable pas un bonjour ni un au revoir aucun conseil client par contre doué pour le flic age qui met très mal à l'aise donc à cause de cette personne le magasin ne donne pas envie 😠😠

Conseillère sympathique ✨

J’ai acheté des jeans sur le site mango, hier en voulant les essayer chez moi, un des boutons lâche, je décide donc de me rendre à la boutique afin de procéder à un échange. Avec une manière peu commerçante, la vendeuse écoute mon problème, et part me faire un retour ! Sans que je n’ai rien le temps de dire, elle me lance au loin que je vais percevoir un remboursement. Ce que je ne souhaitais pas, j’aurais voulu un échange du produit. Il est bien évident que sans demander à la clientèle ce qu’elle souhaite, il est impossible de cibler ses besoins ! Le jean et en rupture, et si j’avais su, j’aurai simplement changé mon bouton défectueux ! Aucun moyen de revenir en arrière au dire de la charmante vendeuse ! Je repars donc sans jean, et avec un bon souvenir de l’amabilité de certaines !

Choqué par l'attitude des vendeuses, surtout une petite blonde frisée indifférente, ne demande pas si on à besoin d'aide préfère chanter ( j'ai rien contre mais pas un bonjour et chanter ce qui passe à la radio c'est limite) . Mardi je n'ai pas vu l'heure( 6h45 environ)Mme passait son balai j'ai dû reculer pour qu'elle passe alors que je regardais un vêtement.

J'adore cette boutique je dois me retenir pour ne pas tout acheter.

Très joli magasin. La vendeuse (brune) très aimable, de très bons conseils.

Au top equipe super sympa et disponible 👍

Magasin agréable. Vendeuses souriantes pas mal de choix en vêtements et accessoires

Je n ai pas apprécié que 2 des vendeuses dont la responsable et celle qui parle très mal vous regardent en parlant avec un sourire non commercial voir moqueur Par contre très gentille la jeune fille qui m a servi

Ne respecte pas les CGU de Mango car dit être 1 franchisé. Je me suis donc rapprochée du siège, qui m'a confirmé que oui, ils avaient pour obligation légale de me rembourser. Le siège les a contacté..... J'ai eu gain de cause et j'ai pu me faire rembourser mon achat. À cause du contexte sanitaire, j'essaye de moins acheter sur le net pour faire travailler les magasins de ma ville. Mentir aux clients ne les fidelisera pas... Je déconseille cette boutique.

Super magasin et super vendeuse.

Accueil très chaleureux, magasin très lumineux, bien organisé ! Il donne envie de s'y attarder même si nous ne sommes pas des habitués de l'enseigne. La vendeuse est aux petits soins pour les clients, ça fait plaisir. Les cabines d'essayage sont spacieuses et bien éclairées avec de grands miroirs. Une impression globale très satisfaisante avec des prix très attrayants.

Équipe un peu bizzare, ni bo jour ni conseillé, et hier j était choqué, la vendeuse a mis les accessoires dans un sac de congélation en plastique

Équipe très sympathique !! Et magasin bien tenu qui fait toujours envie

J'adore ce magasin. Je vous le conseille ! 🛍

Magasin propre, suffisament de choix

Beaux vêtements, la personne qui m'a reçu était très sympathique !!!

Accueil inadmissible surtout pour une responsable magasin ils ne font ni remboursements ni avoirs si rien ne vous plait c tempis pour vous .

Personnel pas sympathique produit bas de gamme et cher

Très bon magasin de vêtements

Vêtements de mauvaise qualité

Toujours bien accueilli, propre et bien ranger. Vêtement de qualité.

Les employees sont sympas. Pas mal de soldes. Magasins spacieux on peut regarder les produits sans qu ils soient trop serres comme chez certains

Beau magasin avec de jolies ensembles, du choix et des prix très abordables avec une très bonne qualité

Expérience très rapide. Papa de deux enfants en bas âge. Accueil glacial...me mets dehors avec perte et fracas parce que je suis rentré avec un caddie de Leclerc. Au lieu de demander gracieusement et avec courtoisie de ne pas rentrer avec....