Mango

Pire boutique dans toute la rue st Catherine... La responsable, sa priorité c'est de fumer, plutôt de conseiller, elle me renvoie vers une vendeuse comme si je la dérangé . La Vendeuse blasé de la vie... Une tête de dépité ( les autres c'est pareil ) .😭🤣. Franchement l'atmosphère de ce magasin ... Bien lourd .

Bonjour, Avis aux responsables, merci de veiller à ce que les vendeuses ne se DENIGRENT pas les une les autres, c'est vraiment irrespectueux et en plus devant les clients. Aujourd'hui vers 17h. Merci à vous.

Je ne publie jamais d’avis ,mais la ,je trouve que le manque de respect était de trop ! Je ne demande pas que l’on déroule le tapis rouge mais une réponse à un bonjour était suffisant , et surtout le ton employé par cette jeune femme lorsque nous sommes passées en caisse pas du tout approprié. Nous avons fait des achats dans d’autres enseignes ce jour là et vous êtes la seule où cela n’a pas été pas agréable! Je finirais quand même sur une note positive en disant que la boutique est très belle malgré tout .

Sachez que si vous êtes noir, le vigile vous suivra comme si vous alliez voler le magasin. Très mauvaise expérience, impossible de se sentir à l’aise, à condition d’être blanc.

Très mauvaise expérience client dans ce magasin. Je suis pourtant habitué à cette marque mais le service était vraiment à désirer ce jour-là. Je fais réserver une pièce depuis une autre boutique. Je prends ma voiture. J'arrive dans ce magasin et il n'avait pas réservé la bonne couleur ! On me fait monter à l'étage pour rien je redescends pour finalement apprendre à un vendeur qu'il avait bien cette pièce. Je demande des retouches : "ou c'est possible revenez un autre jour!" Super. Je passe en caisse. Et à la sortie le vigile qui n'avait rien d'autre à faire m'arrête pour me demander le ticket de caisse ... que j'ai reçu par mail. Je n'avais pas le mail sur moi donc il me ramène en caisse pour finalement que les trois caissières conviennent du fait que j'ai bien payé. Le vigile ne m'a finalement même pas accompagné, et n'a pas entendu la réponse. Je reviens seul à la porte de sortie. Et il m'arrête de nouveau, pour m'embrouiller. Une absence d'intelligence de bout en bout dans ma procédure d'achat, mais surtout dans leur procédure de vente. Et ce vigile...

Je suis passée aujourd'hui pour un achat,au 1er étage le vendeur n'a pas trouvé l article que je recherchais alors qu'il lui en restait 3 en stock. Et à la caisse pas mieux, les vendeuses n'ont aucune considération pour la clientèle. Juste la pour encaisser. En partant j'ai remercier et salué les 3 personnes qui se trouvaient en caisse...Aucune ne m'a répondu,la responsable y compris ! Pour moi qui travaille dans le commerce, c'est un zéro pointé en accueil client. Dommage très beau magasin et une collection sympa.

Nous sommes venu en couple pour faire l'échange d'une veste homme. Nous avons été très bien conseillé par un jeune homme charmant ☺️👍 le 17/02 vers 16h30 , merci à lui. La jeune femme brune en caisse tout aussi agréable.

Tout le monde n'est pas fait pour le commerce ! Lorsque vous arrivez en caisse avec une veste et qu'on vous explique que mes chèques cadeaux ne sont pas acceptés il n'y a aucun soucis si la vendeuse en caisse s'était arrêtée la ! Je lui explique gentiment que je ne peux pas prendre la veste à mon grand regret et elle me répond d'aller en face sur le coup je ne comprends pas elle m'envoyait vers une enseigne concurrente ! Les bras m'en sont tombes c'est honteux de s'adresser comme cela à sa clientèle je n'y remettrai plus les pieds et j'irai à Mango Meriadeck