Maje - Paris 15 - Beaugrenelle

Personnel sympathique et disponible. Premier a achats chez maje je suis rentrée dans votre fichier pour mon plus grand plaisir et les 10 %de bienvenue ne m'ont pas été proposé... dommage ...

Une expérience vraiment top. L'équipe était attentionnée et discrète à la fois. Elle prenne plaisir à accompagner le client. Et la collection du moment est vraiment top :-)

J’ai reçu début août un sac miss M XL burgundy qui s’est détérioré au bout de moins de trois semaines. Suite à un renvoi, j’en ai alors reçu un deuxième, qui s’est également détérioré en moins de temps, pour seulement 3/4 utilisations, en y ayant apporté le plus grand soin possible. Au vu de la valeur de ce sac, je décide, à nouveau de contacter le service client, qui conclut cette fois ci sur une “mauvaise utilisation” du produit (d’abord me parlant de veste alors qu’il s’agit d’un sac, c’est pour dire à quel point ils font attention). Quand on voit l’état du sac, pour la DEUXIÈME fois, il est inconcevable de conclure de cette façon lorsqu’il est évident que le problème est la qualité du matériel, qui ne tient même pas un mois, ce qui est inadmissible au vu du prix. Ce n’est pas mon premier sac maje, mais ce qui est sûr, c’est que ce sera la dernière fois que je commanderai sur ce site, et ne manquerais pas d’en parler autour de moi. Je vous laisse les photos.

Accueil chaleureux! Suite à un défaut nous sommes revenus le lendemain, et l’échange s’est déroulé sans problème. Un grand merci à toute l’équipe !

Même s’il y a une boutique Maje près de chez moi, je préfère celle de Beaugrenelle. L’accueil y est toujours plus calme et attentionné. J’ai été suivie par Kayliah cette fois-ci, très professionnelle et agréable.

Je déconseille fortement ce magasin avec un service après-vente tout simplement inadmissible. La personne que j’ai eu ce jour à 13h26 au téléphone pour signaler qu’un antivol était resté sur mon article et qu’au vu du montant du ticket de caisse, le minimum était de faire les choses correctement, devrait clairement changer de métier! Vous êtes vendeuse et si une cliente est mécontente et vous le fait savoir dans l’objectif de vous améliorer, vous vous devez de rester polie et agréable sinon ne faites pas de commerce. À fuir

Les copines de ma fille voulaient lui offrir un cadeau dans cette boutique. Ma fille n’a pas souhaité conserver l’article (un simple t-shirt blanc à 95€ pour une jeune fille de 15 ans…). La boutique n’a pas voulu réaliser de remboursement car réalisé avec 2 cartes bancaires différentes. Les filles (mineures) n’ont jamais été prévenues de ce souci. L’argent est donc bloqué puisqu’aucun article ne peut être acheté avec cette somme. Service client déplorable qui profite de la naïveté des adolescentes. Le prêt à porter est en crise, ce comportement n’arrange rien…

Très belle expérience chez Maje ! La boutique est superbe, les pièces sont élégantes et raffinées. Un grand merci à la vendeuse qui a été extrêmement gentille, professionnelle et de très bon conseil. Je suis repartie avec trois vestes magnifiques qui vont devenir des incontournables de ma garde-robe. Je recommande vivement !