Maisons du Monde

Bonjour , merci encore pour l’accueil et la gentillesse des vendeuses jamais déçu. Merci à la vendeuse qui a réussi à me faire la remise en caisse

Très beau magasin, propre et très diversifié. On y trouve de très jolies choses , decos, vaisselle, meubles..... je recommande vivement

Magasin top,agréable avec des promotions en ce moment des fêtes ,on peut trouver des articles à petits prix. Personnels agréables .

Le changement d’équipe opéré depuis quelques années est clairement une bonne chose. Super accueil et conseils qui n’existaient pas avant. Merci ☺️

Accueil peu chaleureux. Magasin propre. Petit au vu du nombre d'articles présents. Prix assez élevés. Lors de ma venue, promotions ne concernant que les clients privilèges. Dommage !

Beaucoup trop cher pour une piètre qualité et peu de choix 🤔. Je n'hesite pas à dépenser pour de belles Choses de qualité. Donc je suis parti ailleurs 😉

Ma mère m'a achetée une statue Moaï pour mon anniversaire. Le vendeur lui a bien confirmé qu'elle pouvait aller à l'extérieur sans préciser de la rentrer en hiver... Résultat : la statue est toute écaillée (voir photo), quelle déception. J'en conclus donc que le produit est soit de mauvaise qualité (et pourtant à un bon prix) ou que le vendeur n'a pas été de bon conseil. C'est dommage. Édit du 1 mars 24 : suite à cet avis, Maison du monde a répondu et réellement fait le nécessaire, la statue Moaï va être remplacée et ils vont essayer de comprendre pourquoi la peinture s'est écaillée. Peut être que cette statue etait défectueuse. A voir avec la prochaine. Merci à eux.

Ayant passé une commande au magasin et non sur internet pour donner un avantage à cette boutique ça sera pour moi la dernière fois que je commande et que je mets les pieds dans cette boutique,ils sont loin d être commerçants accueil zéro, recherche de ma commande compliqué finissant par me faire agresser par la vendeuse , quelques témoins clients comme moi n ont pas compris son attitude,ils ne doivent pas au final avoir besoin de travailler,surtout si vous avez besoin passer par internet vous serez beaucoup mieux servi

Très beau magasin, produits de qualité à tous les prix. L'accueil client mériterait d'être un peu plus attentionné. Parking.

Bonjour, Nous sommes allés pour acheter un coffret à bijoux qui est sur internet mais pas dans leur magasin. La personne qui nous a reçu à été très efficace car elle l'a commandé à notre place et nous l'avons reçu moins de 48h après. Merci.

Très bien accueillie. Vendeurs agréables et disponibles. Magasin bien rangé avec de belles choses à acheter :)

Le staff est adorable. La boutique est très jolie mais pas très grande mais le staff fera de son mieux pour trouver la pièce manquante et la commander pour vous. Cela évite toutes frustrations.

Accueil plus que Moyen !! Je me déplace au magasin, spécialement pour passer une commande, comme me l’avez demandé une vendeuse au téléphone afin que le chiffre d’affaires leur revienne. Quelle était ma surprise ! La petite vendeuse à la caisse très gentille, demande renseignement auprès de sa responsable, qui sans me dire bonjour et sur un ton plus que déplaisant, m’informe qu’il faudra que je vienne rapidement suite à la réception de ma commande par manque de place dans leur réserve. Puis au moment du paiement , un souci avec ma carte, la responsable revient me rétorquant si la carte ne passe pas tant pis, on refuse. Sans même me proposer un autre essai ou un autre moyen. Par chance et grâce à la jeune fille de la caisse, nous avons trouvé une autre solution. Habituée à ce magasin, je ne suis pas prête de remettre les pieds la bas. Je sais qu’ils n’ont pas besoin de moi pour vivre, mais si ils font ça à chaque personne, cela risque de leur porter préjudice !

arrivée dans l intention de rendre service et de maintenir une activité dans les magasins locaux; j’ai été déçu de l’accueil et du service proposé à l’intérieur par le personnel Vendeuse avec mauvaises informations, non organisée et qui ne connaît pas les produits qu’elle vend (chaises) Quand on a demandé la responsable, celle ci a prétexte être trop occupée alors que nous l’avons vu partir en pause 10min apres sachant que le magasin ne croulait pas sous les clients Aucune connaissance du site internet et ses fonctionnalités, les vendeuses vous répondent en vous regardant de travers car en incapacité de répondre à des questions basiques A la caisse un folklore général vous y attends avec 0 organisation Enfin bref quelle déception, quel service catastrophique et comment s’assurer de perdre des clients avec un personnel incompétent

J'ai acheté 2 nappes. Qualité médiocre. Le service qualité ne souhaite pas me rembourser ni un retour pour étudier le tissu défectueux. Problème de décoloration au niveau du pliage. C'est la première fois que je vois 1 SAV aussi négligeant. Je vais fuir cette enseigne de mauvaise fois. Dommage.

Très mécontente de l'équipe et de l'enseigne (malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile). Je suis allée récupérer le 9 décembre 2021 à 10h une chaise d'une valeur de 99,99 Euros que j'avais commandée. Avec la vendeuse Linda nous vérifions la chaise qui était emballée avec du papier bulle. Elle l'a déballe mais pas entièrement et au niveau du comptoir où il n'y a pas de lumière du jour. Pour moi, n'ayant vu que le dossier et l'assise, je valide le produit. Arrivée chez moi, en voulant mettre des tampons sous les pieds de chaise, je découvre que 2 des 4 pieds sont cassés et qu'un pied est tordu et que la peinture à ce niveau s'écaille. J'y retourne le même jour à 16H45 ne pouvant venir plus tôt. Et là, une vendeuse me dit que la chaise est usée, elle ne croit pas à ma version des faits et la gérante me dit que c'est impossible que Maison du Monde est pu envoyé une chaise dans cet état et qu'il faut que je revienne le lendemain entre 14h et 18h afin d'être confrontée à la vendeuse Linda. Je reviens donc le lendemain le 10 décembre vers 15h pour rencontrer Linda. Elle me dit que lors du déballage elle était du côté du pied tordu et que le papier bulle était descendu plus bas et qu'elle n'a rien vu. Elle me dit qu'elle avait vu des effets au niveau du dossier et qu'elle ne les retrouve pas . Je lui réponds qu'elle pense que j'ai repeint la chaise!!!! Ensuite elle me dit qu'en fait j'ai acheté une autre chaise et que je les ai échangées. Je n'ai acheté qu'une chaise car c'était pour la mettre dans une chambre d'amis. De plus? vu comme le pied est tordu? il faut en vouloir, et quel aurait été mon intérêt? Je suis très en colère car au vu du prix de la chaise, il est inadmissible d'avoir envoyé une chaise dans cet état, et le pire c'est d'être considérée de mauvaise fois. J'ai encore 2 commandes à récupérer pour une valeur totale de 330 euros déjà payés malheureusement sinon j'aurais tout annulé. Quel manque de professionnalisme, de relationnel avec les clients. Une fois mes commandes récupérées, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Je ne vous le recommande pas.

Limité mais cependant diversifié...prix un temps soit peu exagérés quand même mais exceptionnellement pour un cadeau ça passe puisqu'il paraît qu'un cadeau n'a pas de prix...mais bon à l'époque à laquelle nous vivons n'hésitez pas à comparer sur internet c'est parfois moins cher quand même dommage pour maison du monde...

Magasin petit et encombré. Peu de meubles . De jolies choses pourtant. Attente à la caisse sans qu une autre ne s ouvre ! Plus de paquet cadeau . Les sacs sont payants ! Bref... Maison du Monde n évolue pas dans le bon sens . Le personnel peine à être aimable . Dommage.

Un magasin très bien achalandé. Très bon accueil. Je recommande vivement.

Première et dernière fois que l'on entre dans ce commerce má femme et moi . Nous n'avons rien trouvé d'intéressant et des prix prohibitifs pas étonnant que leur établissement et parking etaient deserts !!!!! De plus le personnel est inexistant. Je déconseille fortement 😬😔😒. Je vous le dis sincèrement, j'aurai voulu mettre aucune étoile.Mais on ne peut pas !!!! DOMMAGE !!!!!! Jeudi 2 septembre 2021.

De très belles choses le personnel est très agréable Vous pouvez y aller les yeux fermés Prix corrects pas mal de choses sont faites en Indonésie et Vietnam meilleur qualité que le made in china

Très cher... Dommage car il y a de belles choses... Caissière irrespectueuse, qui s'est moquée de mon accent !!! J'ai jamais vu ca, elle a carrément répété ma phrase en m' imitant et en me riant au nez !!!

C'est un très beau magasin avec de beaux articles...par contre, les prix sont vraiment élevés. Le personnel conseille bien mais quand on achète par exemple des assiettes, elles sont marquées et les prix ne sont pas tous enlevés car on ne défait pas les boites et c'est vraiment dommage et inconcevable !

Magnifique magasin, très bien achalandé. Je recommande vivement. Seul bémol l attente interminable à la caisse.

Magasin bien tenu et accueil agréable, les accessoires et décorations sont vraiment variés et, même si cela manque parfois un peu d'originalité, le rapport qualité-prix est correct avec de nombreux petits éléments qui permettent de changer son intérieur.

Déçue.. par la qualité de la vaisselle qui a beaucoup baissée. Dommage parce que c'est toujours joli par contre. Moins voir peu de déco de noël cette année.

Amélioration de la présentation (pas de cartons dans tous les coins). Pas ou peu de stock, il faut commander, attendre une semaine, retourner au magasin et se rendre compte que le produit acheté n'est pas conforme. Retour au magasin (3ème aller retour) pour une demande qui ne peut se faire que par virement. Gros plus : personnel sympathique et souriant.

J'adore Maisons du Monde qui regorge de meubles et d'objets de décoration fantastiques, tous d'un goût exquis. Leur catalogue est fantastique, extrêmement bien fait. Incontournable.

Magasin trop chargé. Beaucoup trop de marchandise pas de visibilité des produits ..difficile d avoir le coup de cœur ou même de trouver le produit qui risque de nous convenir.

Déçue du magasin cadre photo abîmé ils n'ont pas voulu faire un geste commerciale arguments "non on ne peut pas faire de prix sur des cadres multiples" non mais on marche sur la tête !! En plus plus de papier cadeaux, bon d'accord on est le 27 décembre mais quand même faut pas pousser. Ils étaient trop pressés à faire leurs étiquetages de solde. Et bien pas prête de remettre les pieds.

Un grand merci à l'équipe et en particulier à la responsable qui a su répondre à mon besoin et me donner totalement satisfaction dans mon achat ! Sympathie et professionnalisme pour cette boutique !

Jolis produits mais magasin peu achalandé comparé à ceux de la région et personnel peu aimable. Mise à part 2 ou 3 vendeuses, « bonjour » reste un mot inconnu pour le reste du personnel. Dommage

Le magasin est bien tenu. Mais pour tout achat pesant plus de 22 kilos, il faut payer 40€ de livraison (à domicile ou en entrepot) supplémentaires car le magasin ne peut pas les réceptionner.

De gros soucis de gestion de la part du personnel. 2 vendeurs en caisse dont l'un qui fait des papiers cadeaux avec des files d'attentes considérable tandis que deux autres font de la mise en rayon au lieu de donner un coup de pouce à leurs collegues. Gros bemol également sur la réorganisation du magasin qu'ils décident de faire un samedi (allez comprendre !) Hormis cela joli magasin

J'ai acheté de la vaisselle, il a fallu acheter un sac pour que la vaisselle soit emballée et protégée. Pas très commercial !! C'est nouveau ? surprenant ...

J'adore ce magasin. Tout y est magnifique. Certe les prix sont plus chers qu'ailleurs mais le mobilier est de qualité et toute la décoration ainsi que la vaisselle est superbe.

La vendeuse à été charmante, mais les produits restent très cher pour une qualité médiocres sur certains. Trois bocaux à 14,99€ pour un support qui n'est pas stable et des couvercles qui restent bloqué. C'est de l'arnaque.

L'accueil est vraiment top, les vendeuses se rendent disponibles tout le temps et sont très bons conseils ! Le seul hic c'est la superficie du magasin, elle serait plus importante, on verrait mieux les produits

Éviter d acheter à crédit gratuit plein de soucis à part recevoir des lettres recommander pour vous dire que vous ne payez pas vos mensualités et aucun contact avec le magasin le personnel vous promet pourtant de vous rappeler mais sans suite il faut se déplacer et se rendre au magasin et la on vous dit non tout est régulariser cela a quand même duré six mois .

Magasin bien agencé avec de belles créations. Cependant le ménage laisse vraiment à désirer. La couche de poussière sur les assiettes et verres ... manque un évier à la sortie du magasin pour se laver les mains