BUT

Je recommande vivement le magasin BUT Châteauroux ! Une équipe vraiment au top : accueillante, professionnelle et toujours de très bons conseils. On se sent écouté et accompagné du début à la fin, sans pression. Les vendeurs prennent le temps de comprendre nos besoins et proposent des solutions adaptées. Un grand merci pour votre gentillesse et votre sérieux, c’est rare aujourd’hui ! Je reviendrai sans hésiter et je conseille ce magasin les yeux fermés 😊

je remercie, - LA DIRECTION - SERVICE COMMECIAL - VENDEURS (ses) - et CAISSIERES. - SERVICE APRES VENTE EN UN MOT TOUT LE PERSONNEL A NOTRE ECOUTE... merci nos ne sommes pas des NUMEROS mais des CLIENTS RECONNUS....merci l'AFFAIRE BIEN TERMINEE, c'est vrai, cela m'avait choquée. grâce AUX PERSONNELS COMPETENTS ET LA DIRECTION......UN GRAND MERCI...... mille excuses pour le dérangement ...BONNE JOURNEE Jacqueline MEDIEU

j ai été très bien conseillé, sur plusieurs appareils electro ménager avant de faire mon choix en tout état de cause. personnel avenant et souriant

Excellent acceuil du vendeur, par contre, une fois déballé, j'ai constaté que le produit était un peut cabossé et donc je ne vais pas me faire ch... a le ramener

Commande et paiement par internet d’un lave linge séchant pour une livraison a domicile et mise en service. Paiement du supplément pour cette prestation. Une fois arrivé hier, midi le livreur a tout bonnement refusé de monter l’appareil dans l’appartement et s’est barré en laissant tout cela dans le hall au rez de chaussée… bref le service payé n’a pas été réalisé et la machine attend toujours d’être mise en service… je suis furieuse. J’attends que but envoie quelqu’un en urgence pour faire la mise en service. Aucune nouvelle depuis hier midi malgré 3 relances par mail via leur site… Si je pouvais mettre - 1 étoile je l’aurais fait c’est tout ce que cela mérite.

bonjours . j ais acheter une tv t c l au mois de novembre et on me dit que j ais 50 euro de remise dans mon prochaine achat . et je dit super comme je doit acheter une bar de sont . .a l'achat de ma bar de son bonne surprise le bon de 50 euro ne marche pas avec . on aurait pu me dire que sa ne marche pas avec la hifi . merci au vendeur . et en plus a l achat de ma bar de son on me dit pas qu' il faut un fils fibre optique . . franchement dessus . j espère un j este de ventre part . cordialement . les caissière sont pas la pour reprendre les errent des vendeur . 10/10 pour les caissière

BUT Saint-Maur (36250) – livraison 06/12/2025 Arrivé samedi à 11 h avec 6 matelas (un client attend sûrement depuis des jours). Refus de déchargement « pas de déchargement le samedi », alors qu’un autre camion arrivé après moi a été déchargé immédiatement. Rampe très dangereuse : hauteur > 1 m sans aucun garde-corps, pas de cheminements piétons, chariots élévateurs circulant sur la même zone. Plusieurs demandes de déchargement ignorées. Le bon de livraison ne porte pas la mention « FIX », donc le refus n’est pas justifié. Dommage, le personnel est sympa, mais l’organisation et la sécurité sont à revoir.

Commande internet avec 7 jours de retard par rapport au délais fixes . Personnel de livraison en magasin odieux ( personne d un certain âge chauve ) parle très mal, alors que le jeune qui m a reçu était tout à fait correct . Ce personnage gâche la qualité de votre magasin .

Rien a dire j'ai toujours été contente de but,moi je ne changerais pas, très bon accueil à chateroux,que ça soit les vendeurs et à l accueil 👍👍🌷le problème j'avais envi d aller aux toilettes comme je peux pas me retenir avec mes problème de santé,en ma dit d aller à Decathlon,ça j'ai pas trouvé super,il faudrait mettre un wc pour les clients quitte à donner la clé et aussi le permis voiture comme ça vous sav qui à était au wc et noté l heure ou la personne et passé et a sali,il faudrait y penser, merci beaucoup

Suite à un problème récurant concernant un gros electromenager le personnel à toujours été accueillant et de bons conseils. Je remercie l'équipe sav de Châteauroux et surtout son directeur de magasin qui a été à mon écoute et qui à solutionné rapidement le problème. On rencontre encore des personnes bienveillantes. Merci encore.

Nous sommes extrêmement ravis de notre 1ère visite chez BUT. Du personnel charmant quel que soit le poste occupé, à l'écoute, patient, aimable, serviable. De belles choses à voir et une propreté impeccable. Nous regrettons cependant une chose, de ne pas y avoir été plus tôt