Magasin de meubles · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaînes proposant des meubles de fabrication artisanale et des objets de déco dans une multitude de styles.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je ne note pas le magasin mais des verres offerts et utilisés hier pour la première fois. En plastique pour l’extérieur, donc bord de piscine, avec un peu de crème solaire sur les mains étalée 2h avant… le plastique est devenu opaque alors que j’avais un résidu infime d’huile protectrice de très bonne marque sur les mains.
La vendeuse fut très sympa et a pris le temps de me conseiller sur le linge de lit. Bonne expérience client
Directeur adjoint pas aimable , Passage prioritaire des femmes enceinte à revoir !!!! Ce n’est pas que l’on ne voit pas un ventre énorme que nous ne somme pas enceinte
Réception d'un colis avec un produit cassé, personnel incapable de me rembourser le colis en question.
Super ! L’accueil au top, la décoration pleine de finesse et le mobilier... surprenant et tellement différent. Merci et bravo.
Je trouve cela inacceptable. Ma grand-mère, âgée et malheureusement en perte de lucidité, a acheté une carte cadeau Maisons du Monde de 100 € sans être avertie qu’elle n’était pas valable sur tous les produits du site internet. Elle pensait faire plaisir… mais aucune information claire ne lui a été donnée au moment de l’achat. Après avoir contacté le service client, on me répond, je cite : « C’est au client de poser les bonnes questions au moment de l’achat ». Donc maintenant, c’est au client, même vulnérable, de deviner les restrictions cachées ? On marche sur la tête. Dans le cas d’une personne âgée, ce type de fonctionnement est très limite : imaginez si elle avait mis 999 €, le montant maximum autorisé ? C’est une méthode de vente qui frôle l’abus de faiblesse. Je demande un remboursement ou un avoir valable sur l’ensemble des produits du site, sans restriction. Faute de quoi, je n’exclus pas de saisir la DGCCRF et de partager cette expérience largement. J’ai les contacts nécessaires pour faire valoir mes droits. À bon entendeur. Dans l’attente de votre retour et d’une résolution amiable de cette situation, Bien cordialement.
Scandaleux. Venue pour un retrait de commande, j’ai attendu plusieurs minutes sans qu’aucun employé ne me dise bonjour ni ne s’intéresse à ma présence. Tous passent sans un regard. Aucune politesse, aucun sourire. Cliente fidèle de Maison du monde, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
Je me suis présentée avec une carte cadeau de 50€ à 2 jours de la date limite (aucune date inscrite sur la carte pour savoir exactement le jour d'expiration..) et impossible de l'utiliser ou de faire quelque-chose en magasin. On me dit de contacter le service client qui ne fait pas le moindre geste commercial à 48h près. J'ai écrit au service client qui ne m'a jamais répondu J'avais toute confiance dans l'enseigne chez qui j'achète régulièrement, très déçue du service client Je déconseille fortement l'achat de ces cartes cadeaux
Magasin.tel