Très mauvaise expérience. Je ne vous recommande pas du tout cette boutique. J'ai commandé l'ensemble des meubles pour une chambre parental à 3600 euros. Premièrement l'homme apporte les meubles chez moi, une fois déballé. Il fait tomber la coiffeuse sous mes yeux et ceux de mes enfants, ce qui provoque une grosse fissure. Je lui dis d'aller l'échanger en magasins, il me dit "NON " avec un ton super violent, haussant le ton a plusieurs reprises. Une fois les meubles terminés, je remarque beaucoup de pièces fissurés et abîmés dont la tête du lit, la coiffeuse, la commode, et le haut de l'armoire. Je lui propose une nouvelle fois d'aller m'échanger ces pièces, ils refusent d'un ton sec et me dit d'aller voir en magasins car selon lui ce n'est pas son problème. Une fois sur place, les vendeurs font genre que ce ne sont pas leur produit qui sont comme ça que j'ai sûrement dû le casser de moi même. Je tiens à préciser qu'il est partit de chez moi sous prétexte qu'il viendra dans moins de 10 j avec les meubles d'échanges, il n'est plus jamais revenu. Et puis la qualité horrible, matériau pas durable et qui vieilli mal dans le temps.
Royal Meuble
Magasin de meubles · Lyon (69)
À propos de Royal Meuble
Royal Meuble est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Lyon (69007). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (7)
Une mauvaise expérience avec ce magasin. Conclu le jour de l'achat que la livraison devait se faire avec le montage des meubles sauf le "Monsieur " était très pressé et a dû repousser la date du montage à sa convenance . La disponibilité du client est reléguée au second plan au détriment de livreur. C'est vraiment pathétique.
J'ai acheté des canapés pour 3, 2 et 1 places. Ils étaient très beaux et en bon état. Le service client était très aimable et serviable.
Ensemble de canapé acheté dans ce magasin les canapé se fissurent seul au bout de quelques mois.. Le magasin a été contacté ils nous ont dit qu'ils viendront échanger les canapé, ils donnent des rendez vous puis personne ne vient.
J'ai acheté un ensemble de lit avec l'armoire blanc laqué en 2020, je l'ai toujours il est en très bonne état, c'est de la très bonne qualité le service client très aimable, seul bémol à la livraison les monteurs pas très courtois mais sinon ils ont fait un excellent travail.