maison XXL Villefranche - canapés et meubles design

Très bien accueillis par Solene, elle est de très bon conseils

Très bon accueil Nadia est très sympathique et chaleureuse . Nous nous sommes laissées tenter par de belles chaise.

On entre pour faire des achats, on repart avec le sourire. L’accueil est chaleureux, les conseils sont de qualité et l’équipe est vraiment à l’écoute. Ce genre de service fait toute la différence aujourd’hui. Une adresse que je recommande sans hésiter et où je reviendrai avec plaisir !” 😊

“Très bonne expérience dans ce magasin. Les vendeuse adorable, souriante et de très bon conseil. Merci pour votre gentillesse !” 😊

Je recommande fort la vendeuse Nadia pour ces conseils et ces recommandations. Très bon accueil !

Magasin très bien situé , avec beaucoup de choix dans les produits , accueil au top particulièrement par Solène

Très bon accueil, merci à Nadia. Je recommande fortement !

Très bon accueil. Solène ,nous a donné de bon conseil.

Bon accueil, belle présentation des produits, équipe agréable

Nous avons acheté deux canapés intérieurs et un gros coussin flottant pour la piscine, nous sommes ravis ! Très bonne qualité de produits, super accueil, nous recommandons

Canapé XXL acheté en magasin. Je remercie Nadia et Romane pour leurs qualités professionnelles qui ont été précieuse pour cet achat. Je recommande ce magasin.

Nous avons été très bien reçus par Solène qui nous a donné de bons conseils. La magasin est agréable . Finalement, notre choix s’est porté sur une très belle bibliothèque design que nous attendons avec impatience. Le responsable du magasin s’est joint à nous pour nous conseiller également sur notre futur agencement. Merci à tous les deux.

Je tiens à remercier chaleureusement Nadia pour son accompagnement lors de ma recherche de canapé. Son accueil, son professionnalisme et sa disponibilité ont été remarquables. Elle a su être à l’écoute de mes besoins et me conseiller avec beaucoup de justesse, sans jamais être insistante. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie dans la satisfaction client. Nadia est une vraie valeur ajoutée pour l’enseigne !

Très bonne expérience chez Maison XXL ! Un grand merci à Nadia pour son accueil et ses conseils. Elle a su nous orienter efficacement avec professionnalisme. Je la recommande sans hésiter !

Excellent accueil, nous avons été chaleureusement reçus et bien renseignée sur la marque et sur les produits correspondants à nos besoins !

J’ai eu la chance d’être conseillée par Romane et je la recommande vraiment ! Très à l’écoute, professionnelle et pleine de bons conseils, elle a su m’aider à trouver le canapé parfait pour mon espace et mes besoins. Grâce à elle, tout le processus a été clair, agréable et sans stress. Merci Romane pour votre accueil et votre expertise !

Super expérience chez Maison XXL ! Un grand merci à Nadia pour ses excellents conseils. Elle a su parfaitement comprendre mes besoins et m'orienter vers des meubles à la fois esthétiques et de qualité. Son professionnalisme, sa patience ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Nadia pour son accompagnement au top !

Première expérience. Magasin bien agencé avec de très beaux meubles stylés. Très bon accueil. Personnel professionnel donne les bons renseignements sans obligation d'achat. Achat d'un canapé à recevoir dans quelques mois.

Après plusieurs visites de magasins pour trouver ma table de salle à manger avec mes chaises, c’est finalement chez XXL que j’ai trouvé ce que je recherchais.Tout d’abord j’ai été extrêmement bien accueillie, une équipe vraiment à l’écoute, bienveillante , souriante qui a pris le temps de comprendre mes envies et de m’orienter avec des conseils personnalisés , franchement ça faisait longtemps que je n’avais pas eu cette qualité de service !! Le rendu chez moi est magnifique, je suis vraiment très contente de mon achat. J’ai déjà repéré de jolies décorations, et je vais y retourner rapidement. J’ai trouvé le magasin que je recherchais et je vous le conseille à 100%, n’hésitez pas, vous ne serez pas déçus!

Très beaux meubles , belle décoration et beaucoup de choix.Accueil chaleureux. Personnes disponibles très à l’écoute et de très bons conseils.( Tout particulièrement Fatiha et Romane) À recommander vivement.

Parfait, du conseil à la livraison ! Nous avons vraiment apprécié les conseils avisés, merci à toute l'équipe de XXL pour son professionnalisme.

Nous avons fait l'achat d'un salon, accueillie par une équipe souriante & professionnelle. Et surprise notre salon est arrivé avec plus d'un mois d'avance. Nous attendons avec hâte de revenir une fois la remise en beauté du magasin.👍🤗

Super magasin, une très belle collection de qualité. Personnel accueillant, souriant et de très bons conseils! Pas déçue de mes précédents achats. Je conseille vivement !

Achat fait le 19 janvier et livré le 22 janvier . Magasin très accueillant Meubles de qualité Le personnel est compétent et de bon conseil. Service livraison au top Je recommande vivement

Un accueil irréprochable ! La vendeuse Nadia , a été extrêmement avenante, souriante et à l’écoute de nos besoins. Elle a su nous conseiller avec professionnalisme et patience. Les canapés proposés sont de grande qualité, avec des matériaux solides et des finitions soignées. Le confort est au rendez-vous, on sent tout de suite le sérieux et le savoir-faire. Nous recommandons vivement, autant pour l’accueil que pour la qualité des produits !

Beau showroom avec du mobilier contemporain qu'on ne voit pas partout. Accueil chaleureux, personnel particulièrement agréable, disponible et de bons conseils. L'équipe s'est démenée pour nous trouver auprès de ses fabricants un pouf assorti à notre canapé. Merci à vous. Je recommande l'enseigne.

Super accueil de Nadia à Villefranche. Merci pour la présentation et conseils. Superbes luminaires et meubles.

Nous avons acheté un canapé sur les bons conseils de Fatiha: personne très gentille et à l'écoute de nos besoins! Nous recommandons ce magasin et reviendrons avec plaisir pour compléter notre décoration d'intérieur.

Je viens de passer commande d’un canapé convertible chez XXL Villefranche-sur-Saône. L’accueil a été chaleureux et les conseils très professionnels. L’équipe a pris le temps de bien m’accompagner dans notre choix, sans pression, avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse. Hâte de recevoir mon canapé, mais pour l’instant, une expérience d’achat au top !

Magasin bien présenté, mais le SAV est complètement absent, presque 2 ans pour un pied de buffet et j'attends toujours (pied cassé au montage par leur soin) Inefficacité absolu. On se fou du client ! À fuir !

Fidèle client de l’enseigne notre dernier achat (table , tapis et objets de déco ) qui s’ajoute à une longue liste continu de nous satisfaire . La qualité est top comme d habitude . Rien à redire Équipe commerciale à l’écoute et accueil personnalisé . Une très belle enseigne à découvrir .

Très bonne expérience. Les vendeuses Fatiha et Cassandra sont au top. Du devis à la livraison en passant part du SAV, le suivi a été exemplaire. Je conseille fortement Fatiha et/ou Cassandra. Très bon accueil avec une equipe rigoureuse.

Je suis très satisfait de mes achats (canape, pouf, table basse, table de salle a manger, 6 chaises, canapé convertible). Un excellent accueil. Une équipe au top (Joris et Sabrina) !!! Jean-Paul

Magasin de Villefranche : très bon accueil de toute l'équipe, notamment Fatiha qui a été exceptionnelle ! Elle s'est montrée à l'écoute, disponible et agréable sans être pressante ou insistante. Je n'ai pas encore pu tester le canapé que nous avons choisi car pas encore reçu mais après avoir comparé beaucoup de magasins et produits différents, la qualité à l'air au rendez-vous. Bref, nous sommes satisfaits et conseillons le magasin.

Belle découverte de ce magasin, il y a qqs jours, lorsque je cherchais mon canapé. En plus de son accueil, je recommande Joris, pour ses conseils utiles et avisés, qui m'a aidé à choisir le mien. Il m'a laissé le temps de la réflexion et hier, lors de ma 2ème visite, nous avons finalisé la commande. J'ai hâte de l'avoir chez moi......

Je suis très satisfaite de mon achat et aussi de la Conseillère qui s’appelle Fatiha nous avons opté pour un achat d’un canapé XXL. Nous sommes très content. Encore merci à cette personne tellement gentille et de très bons conseils. Je recommande ce magasin ainsi que la qualité

Nous avions prévu de faire le tour des magasins pour l'achat de 2 canapés Nous avons commencé par le magasin XXL et finalement nous avons été séduit par le choix, la qualité et l'originalité des produits exposés ! Excellent accueil et conseil de la part de Cassandra et Joris ainsi que Sabrina en tant que chef d'orchestre 😊 on recommande à 200% ! Nous avons finalement craqué pour 2 canapés et un tableau plus qu'original ! Livraison prévue avant Noël on a hâte 😊

La qualité c'est Aliexpress. Quand on voit le prix affiché, on peut s'attendre à un minimum de qualité. J'ai acheté une table à 8 000 € et des chaises à 400 € la chaise. À la réception, il manquait la moitié des petits crampons en plastique qu'il a fallu recommander parce que les chaises étaient emballées n'importe comment. Les pieds des chaises étaient apparents, hors du carton, d'où la perte des petits crampons et des rayures sur les pieds. Deuxième surprise : j'ai acheté deux chaises noires et six grises. Les deux chaises noires étaient de couleurs différentes... mais vraiment très différentes ! Donc, j'ai dû recommander des chaises avec le même noir... Deux ans plus tard, la soi-disant table en céramique super indestructible que j'ai achetée en même temps que les chaises se fend en deux. Il y a maintenant un énorme "Y" en plein milieu de ma table sur laquelle nous avons mangé 20 fois au maximum en 2 ans. Et comme les tables sont garanties 2 ans, ils me disent : "Ah, c'est pas de chance, on peut vous changer le plateau pour 4 000 € ! " apres quelques echanges on est passe de 4k a 2k Lool. Pour que ça me répète à la figure dans 2 ans... non merci. Détail intéressant : étant donné que la table est toujours en vente, la moindre des choses, surtout vu le prix, aurait été de me proposer de la changer. En tant que revendeur d'un article encore en vente, c'est très facile de demander au fabricant de gérer un SAV... mais c'est apparemment trop de travail pour eux. P.S. : Je fais cela très souvent pour mes propres clients, et le fabricant, étant donné ce que je lui achète chaque mois, ne pose jamais de problème et remplace systématiquement l'article défectueux. Bref, en résumé : Qualité désastreuse de chacun des articles (chaise/table en céramique) SAV franchement bancale même si aujourd'hui c est une autre gérante qui a timidement essayée d arrondir les angles en me proposant de racheter moins cher un autre plateau en céramique la solution est inacceptable. Je préfère acheter une autre table que remettre 1€ dans le désastre qui trône dans mon salon. Il y a 2 an il avait fallu mendier pour changer la chaise qui n'était pas de la même couleur noire que l'autre et pour recommander des crampons Je déconseille fortement, quel que soit l'article à part pour du très court terme. J ai modifié mon commentaire comme promis mais je ne peux pas" l alléger" plus car il reflète sincèrement mon ressenti face à ces achats que j aurais préférer ne jamais avoir réalisés.

On y vient pour voir s'ils ont un rocking-chair, ils en ont pas mais le mobilier est tellement sympa qu'on achète 1 salon de 2 canapés et une lampe pour meubler notre nouvelle maison. Tristan et Michèle ont été fort sympa

Je reviens sur mon avis 5*, car mm si l'accueil est très sympathique j'ai acheté un lot de 6 chaises dont les dossiers sont désormais tous cassés(penche en arrière) seulement 3ans après!!! Pas de défaut de conception, plus de garantie... comme quoi le prix n'est pas gage de qualité. Je ne reviendrai pas dans cette enseigne