C

Claus Lindorff Google

17/07/2026

6 mois et toujours pas la commande. Une livraison promis au plus tard à 3 mois. Depuis silence radio et un seul mail qui promettait une livraison mi-juin. Restructration, trop de commande, toutes les mauvaise excuses du monde. Finalement mi-juillet, après avoir relance le QG, ma réponse surréaliste: "On n'a de nouvelles et on ne sait pas quand le bureau sera fabrique (au bout the six mois) ou livré. Je n'ai JAMAIS vu un tel niveau de non-professionnalisme dans ma vie. Une honte.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre déception face à cette attente. Ces derniers mois, nous avons connu des retards de fabrication liés au transfert de notre production vers un nouvel atelier. Cette transition, indispensable pour assurer la pérennité de notre fabrication, a malheureusement pris plus de temps que prévu et impacté certaines commandes. Durant cette période, nous avons essayé d'être le plus transparents possible avec les clients concernés en leur expliquant la situation au fur et à mesure des informations dont nous disposions et en leur proposant, lorsqu'ils ne souhaitaient plus attendre, l'annulation de leur commande avec remboursement. En revanche, nous ne parvenons malheureusement pas à retrouver votre commande avec le nom utilisé pour cet avis. Pourriez-vous nous communiquer le nom ou le numéro de commande à l'adresse [email protected] ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier, de comprendre ce qu'il s'est passé et de vous apporter une réponse adaptée. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour cette expérience. Cette situation exceptionnelle ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Bien à vous, L'équipe Saulaie

R

Raphaël Google

16/06/2026

ATTENTION FRAUDE Après avoir passé commande sur le site internet en janvier dernier (délai de livraison prévu de 10 semaines), je n'ai jamais été livré ni remboursé et ce malgré messages de relance et lettre recommandée tous restés sans réponse.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes sincèrement désolés de cette situation. La transition de notre atelier historique français vers notre nouvel atelier au Portugal a engendré des retards de production plus importants que prévu. Les premières fabrications n'ont par ailleurs pas atteint le niveau d'exigence que nous nous imposons habituellement, ce qui nous a conduits à ralentir certaines expéditions afin de garantir la qualité de nos produits. Cela n'excuse toutefois pas le manque de communication dont vous avez été victime. Vous n'avez été informé de ces difficultés qu'après une relance de votre part, ce qui n'est ni conforme à nos standards de service ni à la considération que nous devons à nos clients. Nous reconnaissons pleinement ce dysfonctionnement. Nous confirmons avoir bien reçu votre courrier recommandé et comprenons parfaitement votre déception. Afin de trouver avec vous la solution la plus adaptée, nous allons vous contacter directement dans les plus brefs délais pour faire le point sur votre commande et échanger sur les différentes options possibles. Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. L'équipe Saulaie

J

Jean et Lou BILLANT Google

20/05/2026

Maison SAULAIE la notoriété au service de l'import de mauvaise qualité. Le 19 février 2026, j'ai été livré d'un fauteuil cuir fumoir Havana au prix de 1150 euros. Après 3 jours d'utilisation, l'assise présentait des boursouflures, après maintes démarches et photos ,la maison SAULAIE a daigné m'envoyer une autre assise qui présente les mêmes défauts. J'ai confié une assise à un tapissier ,il a été consterné par la mauvaise qualité de sa confection, il me propose 200 euros pour la refaire selon les normes. A ce jour soit 3 mois après ma livraison dont je n'ai toujours pas reçu la facture et l'envoi d'une lettre recommandée ; la Maison SAULAIE me propose 100 euros de geste commercial prétextant l'envoi d'une deuxième assise alors qu'elle est bonne à mettre à la déchetterie; c'est LAMENTABLE; Un conseil ne commandez rien sur internet auprès de la Maison SAULAIE, C'EST DE L'ESCROQUERIE.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre fauteuil. Depuis vos premiers échanges avec notre service client, nous avons bien pris en compte vos remarques et avons cherché à vous apporter une solution en procédant notamment à l’envoi d’une nouvelle assise. Nous avons également bien reçu votre courrier recommandé et continuons actuellement à étudier avec attention les différentes possibilités afin de parvenir à une issue satisfaisante. Nos fauteuils sont fabriqués de manière artisanale et utilisent des cuirs pleine fleur, matières vivantes par nature, qui présentent des variations, des mouvements et une patine évolutive dans le temps. Chaque pièce est réalisée à la main, avec toute la singularité que cela implique. Cela ne signifie évidemment pas que nous ignorons les éventuels défauts pouvant survenir : comme dans toute production artisanale, certains aléas peuvent exister et nous avons toujours eu à cœur de les traiter avec sérieux et bonne foi. Nous regrettons donc profondément que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que cela fait maintenant bientôt 10 ans que nous fabriquons ce modèle et que de nombreux clients en sont pleinement satisfaits. Concernant votre facture, celle-ci est disponible dans votre espace client et notre équipe reste naturellement à votre disposition pour vous la transmettre à nouveau si nécessaire. Soyez assuré que notre volonté reste inchangée : trouver avec vous une solution équilibrée et satisfaisante. Nous revenons vers vous dès que possible afin de poursuivre nos échanges et avancer concrètement sur ce dossier. Avec toute notre considération, L' équipe Maison Saulaie

I

Isabelle jeantet Google

07/02/2026

Très très mauvaise qualité de meubles et en plus service clientèle honteux . Après avoir acheté il y a 4 ans , 8 chaises en cuir qui service clientèle dont plusieurs se sont immédiatement cassées au niveau du pied saulaie les a toutes changé. Depuis avril 2025 je tente de les joindre par mail , car cela recommence exactement de la même façon avec une première chaise . Aucune réponses à mes nombreux mails , ou alors : « c’est noté on revient vers vous » puis rien . J’ai fini par me déplacer à la boutique au moment de Noël , ou une énorme charte vous explique à quel point ils sont soucieux de la qualité de leurs meubles ! 😁 J’ai vu une certaine Lisa à qui j’ai expliqué mes déboires et je lui ai dit que J’aimerais qu’on me dise combien de temps sont censés durer ces chaises ? Et que faire pour réparer ? On m’a bien évidemment assuré que l’on me recontacterait , en notant (pour de rire sans doute) ma demande avec un faux air soucieux …. Et bien évidemment , rien ne s’en est suivi . J’ai revendu mes chaises et en ai acheté d’autres donc je n’attends plus rien de cette boutique , mais je veux avertir les potentiels acheteurs ….

B

Bruno Beaunez Google

10/11/2025

Achat d'un fauteuil club cuir marron clair Alfred avec pouf club livré comme prévu sans problème.Sommes très contents de notre achat.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, un grand merci pour votre avis positif. Nous avons été ravis de pouvoir vous apporter satisfaction et vous souhaitons de belles heures dans votre fauteuil club Alfred :) Amélie - Service Client de Maison Saulaie

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Rabia KOUCHE Google

28/10/2025

J’ai acheté un canapé-lit convertible chez ce magasin, mais l’installation n’a pas été faite correctement. Après la livraison, j’ai signalé le problème, mais je n’ai pas reçu de vrai soutien ni de solution. Service après-vente décevant. Franchement, à fuir. 👎

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, il semblerait que vous fassiez erreur. Vous ne figurez pas dans notre fichier client et nous n'avons donc retrouvé aucune commande à votre nom. Pourriez-vous s'il vous plaît adresser votre avis à l'enseigne auprès de qui vous avez passé commande et supprimer l'avis laissé ici ? Si besoin n'hésitez pas à prendre contact avec notre Service Client au 02 43 70 15 56. Nous vous souhaitons une excellente journée, Amélie - Service Client de Maison Saulaie

H

Hafida Radi Google

26/08/2025

Magasin top , livraison rapide en 48h. Acheter Canaper et lit. Produit de qualité. Vendeur sympathique.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour d’expérience. Nous transmettons votre message à toute l'équipe ! A bientôt avec joie, L'équipe Saulaie

V

Villain Claudine Google

21/08/2025

Surtout fuyez ce site, c est un scandale !! Mr. Smith

Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Votre retour ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons d’apporter à chacun de nos clients. Nous aimerions comprendre ce qui a motivé une telle insatisfaction et trouver avec vous une solution adaptée. Pourriez-vous nous contacter directement à [email protected] ou bien par téléphone au 02-43-70-15-56 afin que nous puissions en discuter ensemble ? L'équipe Maison Saulaie

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Agencia Escaleno Google

06/08/2025

Pas de respect des délais de livraison.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Comme toute maison d’édition et de fabrication, nous pouvons parfois être confrontés à des aléas de production ou de livraison, indépendants de notre volonté. Nous restons néanmoins toujours à votre écoute et mettons tout en œuvre pour trouver des solutions afin que votre expérience reste la plus satisfaisante possible. Bien à vous, L'équipe Saulaie

F

Francoise Braendle Google

01/02/2025

Achat d’une console moma en janvier d’abord pas de délai de 14 jours rétractation .même console vendue à 5 kilomètres de chez moi sur un marché Console même provenance à 370 euros moins Cher maison Saulaie a fuir bien regarde les avis vérifiés

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience d’achat ne vous a pas apporté satisfaction. Concernant le droit de rétractation, nous respectons bien entendu la réglementation en vigueur, vous avez 14 jours à partir de la date de réception de votre commande pour changer d’avis et nous retourner le produit. Ces conditions sont bien expliquées sur notre site, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous apporter les précisions nécessaires. En ce qui concerne la console Moma, il est vrai qu’elle fait partie de la petite sélection de produits que nous ne fabriquons pas nous-même dans nos propres ateliers. Notre engagement principal reste la création et la fabrication de meubles au design soigné et à la qualité garantie. Il arrive que certains de ces articles « distribués » apparaissent sur d’autres circuits de vente, parfois à des prix différents, notamment lorsqu’il s’agit de produits d’occasion, qui ne bénéficient pas nécessairement des mêmes garanties et services que nous proposons. Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir.

L

Lune Soleil Google

11/01/2025

Excellent accueil en magasin, vendeurs agréables et compétents qui savent parler de leurs produits qu'ils connaissent parfaitement. La livraison avec GUISNEL s'est très bien passée dans le créneau proposé et avec un sms indiquant l'arrivée des livreurs. Ils se sont montrés très professionnels et précautionneux. Tout avait été très bien emballé en amont et les deux bureaux sont arrivés en excellent état. Très heureuse du produit et du service rendu. Expérience à renouveler!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'avoir pu vous accompagner et ravis que votre commande vous ait donné satisfaction. A bientôt, Service Client Maison Saulaie

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ELMO Casque Google

20/12/2024

J'ai acheté une très belle lampe coquillages. Accueil fabuleux ! Bravo 👏👏👏

Réponse du professionnel : Mille mercis pour votre avis. Nous avons été ravis de vous accueillir en showroom et espérons vous revoir :) A bientôt

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Hélène B Google

01/10/2024

Une étoile car on ne peut en mettre 0. Suite à ma commande et au renvoi dans le délai de rétractation, plus de 2 mois que je cours après le remboursement. Et ce malgré mes 8 relances, un scandale. Techniques frauduleuses. Site à fuir

Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes navrés nous n’avons aucune cliente correspondant à votre nom : je vous propose donc de nous appeler au 0243701556 pour que l’on puisse rapidement vous apporter une réponse. Et ce d’autant plus que les pratiques que vous dénoncez ne correspondent absolument pas à notre manière de travailler. Excellente journée à vous, Amélie - Service Client Maison Saulaie

E

Evie PI Google

13/08/2024

Traitement de ma commande et livraison efficaces et rapides.

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour d’expérience 😊. A bientôt peut-être !

C

Charles Buseyne Google

18/07/2024

Meubles superbes, je suis très content du fauteuil Orsay sport que je viens d'acheter. Je retire, comme à mon habitude, une étoile à cause du mot absurde envoyé pour la livraison (en pied d'immeuble), qui demande de déballer et de vérifier en présence du livreur, faute de quoi aucune réclamation ne sera acceptée, parce que vous comprenez, "les meubles partent de chez nous bien emballés". C'est complètement irréaliste comme demande, lâche, et indigne d'une maison qui se prétend haut de gamme. Aussi, attention, le fauteuil est livré sans patins, et suite à l'action d'un gros bourrin, ça a rayé mon parquet. En fait c'est à cause d'un clou d'une des baguettes en bois qui protègent le fauteuil au moment du transport. Fausse bonne idée :-).

Réponse du professionnel : Cher client, merci pour votre retour d’expérience positif ! A bientôt peut-être chez Maison Saulaie

M

Maximilien Cuffolo Google

03/05/2024

Service après-vente déplorable, aucune suite donnée à mon problème suite à un achat en ligne effectué fin 2023 et ce malgré plusieurs appels et échanges par e-mail. À éviter !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez le sentiment d'être oublié dans votre demande. A dire vrai, nous avons perdu un membre de notre équipe en début d'année et depuis nous n'avons pas pu maintenir le niveau de suivi que nous voulons sur certaines demandes de SAV, dont la votre. Veuillez nous en excuser. Pour rappel, vous nous avez contacté fin 2023 après avoir appliqué une crème de soin sur le pouf en cuir que nous vous avons offert et malheureusement cela a eu une mauvaise réaction. Vous aviez aussi constaté un petit trou dans la doublure du fauteuil acheté et vous vouliez vous assurer que cela ne puisse pas causer de problèmes plus tard. Nous vous avons appelé à l'époque pour dire que le trou dans la doublure ne devrait pas poser de problème en soi car la matière ne fraie pas. Par ailleurs, concernant la tâche sur le pouf en cuir, nous avons dit que nous devions en référer à notre atelier, car ce n'est pas une réaction habituelle. Nous utilisons cette crème sur ces mêmes cuirs quasiment tous les jours et n'avons pas constaté ce souci de notre côté. Nous voulions donc prendre le temps de vérifier cela avec notre chef d'atelier. Mais, puisque le pouf vous avez été offert, nous ne pouvions pas le reprendre chez nous. Malheureusement, le départ de la personne en charge de votre dossier à l'époque a fait que nous avons pas relancé l'atelier assez souvent et nous avons effectivement pris du retard sur cette analyse. Nous avons rdv avec notre chef d'atelier d'ici 15 jours et votre dossier fait partie des sujets de discussion. Nous n'avons donc pas encore de solution définitive pour vous mais si vous le souhaitez, nous pouvons vous envoyer un peu de la solution teintante pour ce cuir afin de reteinter le pouf chez vous. Qu'en dites-vous ? Nous comprenons votre frustration quant au délai, et restons disponibles par e-mail et par téléphone pour trouver une solution. A bientôt, Anita - du Service Client

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Eric D Google

13/03/2024

Traitement de ma commande et livraison efficaces et rapides. Deux commodes Moma et officier achetées. Magnifiques et de très bonne qualité. Livreurs très sympathiques qui prennent soin des meubles livrés. Je recommande la maison Saulaie sans réserve !

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos meubles aient trouvé une place chez vous. A bientôt dans notre showroom ou sur www.saulaie.com ! Elisa

c

christine gertsch Google

07/03/2024

Une étoile pour pouvoir écrire un avis mais, en fait, ça vaut zéro étoile. Je ne recommande pas du tout cette maison. Je suis en litige avec eux suite à une annulation de commande. Le service clients se dédouane en envoyant les CGV que l'on avait lues avant de commander puis devient mutique, inexistant, ne répondant pas à mes mails et n'en accusant même pas réception. En attendant, la somme déjà payée est toujours bloquée chez eux et on me fait prélever les mensualités supplémentaires pour un meuble qui n'a jamais été livré chez moi donc sur lequel je n'ai pu commettre aucune dégradation. Recours probable à un médiateur si la situation n'évolue pas favorablement très prochainement. Donc attention avant de vous engager.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes absolument navrés que le retour de votre commande n'ai toujours pas eu lieu suite à votre rétractation lors de la livraison initiale. Comme nous vous l'avons indiqué par écrit, nous sommes tributaires des délais de retour du transporteur et l'avons relancé à plusieurs reprises. Croyez-nous, nous sommes aussi frustrés par ce délai. Par ailleurs, comme vous ont bien indiqué nos équipes d'administration des ventes, nous ne faisons qu'appliquer la loi française régissant les rétractations, qui est effectivement rappelée dans nos CGV. Nous ne faisons pas traîner les choses, au-contraire nous faisons tout notre possible pour que le transporteur nous retourne la marchandise, qui est la clé pour débloquer le remboursement. Nous comprenons votre frustration quant au délai, nous la partageons, et restons disponibles par e-mail et par téléphone pour trouver une solution. A bientôt, Amélie - du Service Client

L

Laura Renteria Ramirez Google

03/10/2023

J’ai acheté un canapé chez eux sur le conseil d’Elisa et meilleure décision ! Merci encore à la meilleure vendeuse !

Réponse du professionnel : Merci Laura pour cette belle appréciation ! Au plaisir de vous revoir dans notre showroom. A bientôt ! Elisa

V

Vincent Delaroche Google

30/06/2023

Attention, bon produits, mais "Livrasion en 4 jours", ou encore "livraison garantie avant tel ou tel date", mais ils se sont finalement debrouilé pour livrer juste a temps, moyennant qqs coup de fils. Bonne reactivité

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Un grand merci pour votre avis concernant nos produits. Au sujet de la livraison, nous faisons effectivement un maximum pour honorer les délais annoncés :). Si la fabrication prend parfois plus de temps que prévu, nous prévenons chacun des clients concernés. A bientôt nous l'espérons, Amélie

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Expert Cabinet Benedetti Google

14/06/2023

ATTENTION Le fauteuil Chesterfield est fabriqué avec de FAUX CLOUS !!! Il s'agit d'une bande de faux clous qui se décolle ! Quand j'envoie la photo au vendeur il prétend qu'il n'a jamais annoncé le nombre de clous ! Vraiment incroyable

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je vous remets ici ma réponse également envoyé par email et sur vos avis en ligne : Nous avons pris votre remarque au sérieux et vous remercions d'avoir remonté votre inquiétude : il ne s'agit pas de faux clous qui se décollent, fort heureusement. La bande de clous est cloutée à la main par nos artisans. Un clou clouté tous les 4 clous d'apparat. Aucun usage de colle rassurez-vous. La bande de votre fauteuil, acheté il y a 2 ans, s'est tout simplement désolidarisée du fauteuil suite à la perte d'un clou (qui a pû sauter suite à un choc ou autre manipulation du fauteuil). Notre service client vous a proposé l'envoi d'un artisan pour replacer le clou manquant et que votre fauteuil retrouve toute sa beauté initiale. N'hésitez pas :) Je tiens à vous remercier d'avoir fait de remonter le point qui méritait clarification. Le service marketing va détailler ce point sur les fiches produits pour une meilleure compréhension de tous. J'espère avoir répondu à vos inquiétudes ? Nous vous souhaitons une belle journée, Amélie

F

François Éric de Launay Google

03/06/2023

Pour la boutique de paris, Ce serait bien d’ouvrir à l’heure le matin …ou de changer les horaires

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous sommes vraiment désolés de ce désagrément bien indépendant de notre volonté. Notre collègue, retenu dans les transports en commun parisiens, est arrivé 5 min après votre départ. Une prochaine fois n'hésitez pas à appeler, nous sommes à votre disposition et nous vous aurions facilement donné l’information. En espérant que cette déception ne vous empêchera pas l’avenir de visiter notre showroom. Bien à vous, Xavier

b

brigitte lefevre Google

16/03/2023

Très heureuse et satisfaite de l'achat de mon canapé en cuir, très belle qualité...les délais de livraison respectés ..un service après vente efficace... Des livreurs très professionnel et ponctuel.... Je n'hésiterais pas à vous recommander la maison Sailaie...merci

Réponse du professionnel : Chère Madame Lefevre, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont bien trouvé leur place chez vous et qu'ils vous plaisent. Nous restons à votre disposition au Showroom et en ligne https://www.saulaie.com/fr/, à bientôt. Marie-Loïde

O

Olivier RIBIERE Google

20/02/2023

Accueil exceptionnel, conseils sans modération, meubles d’excellentes factures ! Merci, bravo ! Nous sommes des clients ravis !!!

Réponse du professionnel : Merci cher monsieur Ribière pour votre avis positif qui réjouit toute l'équipe. Vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez, à bientôt ! Marie-Loïde

M

Max Pernet Google

10/12/2022

Meubles sublimes ! Il y a un prix, certes, mais la qualité est là. Suivi de commande très sérieux. Par contre, la livraison GEODIS n’est pas à la hauteur de la maison Saulaie : il a fallu insister pour ouvrir le colis de façon contradictoire et devant les nombreux emballages du meuble, les livreurs abdiquent …. Alors que cette clause est même indiquée sur le carton ! Donc on a croisé les doigts jusqu’au déballage intégral à finaliser soi-même (très bien réalisé au demeurant) et heureusement pas de mauvaise surprise. Je mets un 4 pour ce bémol sinon, pour le meuble lui même j’aurai mis 5 étoiles sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci monsieur Pernet pour votre avis positif ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre la situation qui s'est présentée avec notre partenaire Geodis. Nous ne manquerons pas de les informer, ayant toujours à cœur de s'améliorer pour vous proposer une expérience client hors pair. À bientôt en magasin ou en ligne sur Saulaie.com ! Marie-Loïde

B

Bruno Chevalier Google

06/08/2022

Que des beaux produits Sho rom un peu short

Réponse du professionnel : Merci monsieur Chevalier pour votre avis positif ! Nous présentons dans notre showroom les meilleures ventes. Si vous a vez un doute sur la présence ou non d'un meuble en particulier , vous pouvez toujours nous appeler en amont de votre viste. À bientôt en magasin ou en ligne sur Saulaie.com ! Marie-Loïde

A

Alexandre Picard Google

23/07/2022

A fuir absolument. J'ai fait en cette boutique deux achats dont un canapé club qui est arrivé chez moi avec de petites déchirures. J'ai eu le malheur d'accepter la livraison sur les conseils de la chargée de clientèle de la maison Saulaie, Anita P. J'ai - sur ses conseils - mentionné lesdites déchirures sur le bon de livraison. Après de nombreux échanges peu cordiaux, Anita P. a fini par m'envoyer un pot de crème censé gommer les défauts ... Peu professionnelle, elle ne recontacte pas les clients, peu concernée elle minimise tous les problèmes. Bref un des pires services client que je connaisse. Au final un canapé beaucoup moins beau que celui en magasin, avec des déchirures qui ne partent pas et pour couronner le tout, le pouff censé être assorti arrivé 8 semaines plus tard n'est pas de la même teinte et sans doute pas du même cuir. Bref le genre de boite qui matraque de publicités en ligne mais dont la qualité est à désirer et dont le service client est une honte, FUYEZ

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Raphael Conti Google

28/04/2022

Processus de commande clair - renseignement téléphonique professionnel - livraison en avance - bons livreurs - très beaux produits conformes et de qualité - Je recommanderai chez SAULAIE.

Réponse du professionnel : Cher monsieur Conti, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont bien trouvé leur place chez vous et qu'ils vous plaisent. Nous restons à votre disposition au Showroom et en ligne https://www.saulaie.com/fr/, à bientôt. Marie-Loïde

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Béatrice Colussi Google

16/02/2022

contents de notre commande de 2 canapés !!accueil téléphonique très aimable et rassurant !! 23mars 23 hélas, déjà pas mal abîmé !!et nous sommes 2 retraités qui sommes très soigneux !!nous pensions que ce serait plus durable !!:(

Réponse du professionnel : Chère Madame, un grand merci pour votre avis qui réjouira l'atelier tout autant que le service client : je passe le mot à Charline et Christelle qui seront ravies de vous lire. A très bientôt en ligne, en showroom ou au téléphone :-) Amélie

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patricia bourgeois Google

15/01/2022

Un joli show room Un accueil très chaleureux Des meubles magnifiques De bons conseils J ai apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ! Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt :-)

J

Joel Codemo Google

24/10/2021

Bonne expérience, à refaire

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, un grand merci pour votre avis positif, nous espérons vous revoir bientôt en boutique ou sur notre site :)

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Laure Laloë Google

12/08/2021

Très bien accueillie pour une première recherche.

Réponse du professionnel : Chère Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif, nous espérons que votre visite vous aura donné envie de revenir nous voir en boutique ou sur le site :)

P

Pauline Ronssin Google

12/05/2021

2eme achat chez Saulaie, et nous sommes à nouveau ravis ! Les produits sont d’une très belle qualité et ont beaucoup de style. On nous demande souvent d’où viennent nos canapés ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Je vous remercie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont bien trouvé leur place chez vous et qu'ils vous plaisent. A très bientôt peut être et bel été :) Amélie

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Harley Viotay Google

16/04/2021

Professionnel et agréable. Accueil parfait produits de bonne qualité différenciants.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Viotay pour votre aimable commentaire. Vous êtes le bienvenu dans notre showroom parisien à tout moment. Nous espérons vous revoir bientôt. Amélie

b

brigitte gardebled Google

26/02/2021

Après un passage dans le show-room, rue de Mézières où j'ai été très bien conseillée par une jeune femme charmante, je reçois à l'instant le fauteuil commandé. Superbe, correspondant totalement à ce que j'en attendais. D'une très haute qualité. Merci à toute l'équipe de Maison Saulaie et aux déménageurs T.E.D.S. qui ont été, également, très professionnels. A bientôt pour d'autres commandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gardebled, Nous sommes ravis que votre fauteuil vous donne pleinement satisfaction. Merci pour ce commentaire encourageant! A bientôt dans notre showroom. Aloïse

m

martine million Google

07/02/2021

Très beaux meubles. Accueil professionnel et chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, un grand merci ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu !

J

Julie Tadel Google

16/01/2021

Bel espace, on s'y sent bien. Accueil très chaleureux par une jeune femme charmante et de très bon conseil. la sélection nous a permis de découvrir des choses que nous n'avions pas vu dans le magasin de Chateau-Gontier : de très belles choses, de qualité. le mobilier fabrication française est mis à l'honneur. Je tiens à remercier chaudement les équipes, maison sérieuse !

Réponse du professionnel : Merci chère Madame pour votre avis positif qui réjouit toute l'équipe. Vous êtes la bienvenue quand vous le souhaitez. A bientôt !

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hind chifani Google

13/01/2021

Superbe table recue, avec des finitions fines et parfaites, le service après vente est top, ils ont su répondre a mes besoins, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci chère Madame pour votre avis positif qui réjouit toute l'équipe. Vous êtes la bienvenue quand vous le souhaitez. A bientôt !

e

eric prieur Google

14/08/2020

Meubles de très bon goût, très chic, à visiter sur place ou sur le web

Réponse du professionnel : Merci Monsieur, pour cet avis. Nous restons à votre disposition au Showroom et en ligne https://www.saulaie.com/fr/, a bientôt Xavier

G

Gilles FERRON Google

29/02/2020

De très belles choses. A visiter absolument

Réponse du professionnel : Merci cher Monsieur pour votre avis enthousiaste qui réjouit toute l'équipe. Vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez. A bientôt ! Amélie

S

Stéphane Prandi Google

17/07/2019

Belle boutique, accueil très agréable

Réponse du professionnel : Merci cher Monsieur pour votre avis qui réjouit toute l'équipe. Vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez. A bientôt !

J

Jean-Marie SIMON Google

22/04/2019

Belle collection de meubles de qualité dans des styles et des harmonies adaptés aux goûts de chacun. Il serait très étonnant que vous n'ayez pas un coup de coeur pour une collection ou une autre, ou plus simplement pour un meuble que vous n'aviez peut-être pas remarqué au premier coup d'oeil... Prenez votre temps, flânez tranquillement et vous verrez si je n'avais pas raison !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur, pour cet avis très positif. Nous restons à votre disposition au Showroom et en ligne https://www.saulaie.com/fr/, a bientôt Xavier

C

Cécile Bernard Google

05/03/2019

Un lieu magnifique où tous les meubles sont français , fabriqués en Mayenne ! Le rapport qualité prix est imbattable si on désire de beaux meubles pour très longtemps... La gentillesse et la courtoisie des vendeurs sont indéniables ainsi que leurs conseils judicieux . Que demander de plus ??? ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bernard, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre Maison. J'espère que la livraison de votre commande s'est bien passée et que vos achats vous donnent entière satisfaction. A bientôt, bien à vous Xavier

P

Patricia Bednarski Google

26/02/2019

Des meubles magnifiques et élégants ! Belle qualité .... et belle découverte ! Je conseille aux amoureux de beaux meubles de visiter le site et le showroom de cette belle marque.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions Madame, vous êtes la bienvenue quand vous le souhaitez. A bientôt

V

Violetta Jovanovic Google

21/11/2018

Super, très beaux produits avec un bon rapport qualité prix et un bon service. Bonne découverte.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame, nous restons à votre disposition au Showroom et en ligne https://www.saulaie.com/fr/, a bientôt Xavier

P

Paul Boutteau Google

24/08/2018

Très satisfait de mon achat : tres beau bois et belles finitions. je recommande. 2 étages. La personne qui nous a accueilli est a l ecoute et de bon conseil. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci chère Monsieur pour votre avis enthousiaste qui réjouit toute l'équipe. Cette réussite est collective ! Vous êtes le bienvenu quand vous le souhaitez. A bientôt !

J

Jean-Baptiste de Gouttepagnon Google

15/05/2018

Magnifique boutique. Coup de coeur pour les fauteuils club !

Réponse du professionnel : Merci cher Monsieur pour votre avis si positif. Cela réjouit toute l'équipe de Paris et de Chateau-Gontier. Vous êtes le bienvenu quand vous voulez ! A bientôt

V

Victoire de Bournet Google

15/05/2018

Spéciale dédicace aux coussins en velours imprimés. J’adore!

Réponse du professionnel : Merci chère Madame pour votre avis enthousiaste qui réjouit toute l'équipe. Vous êtes la bienvenue quand vous le souhaitez. A bientôt ! Edouard

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Maison Saulaie à Paris 6, magasin d'ameublement haut de gamme

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