Maison Amko

En attente d’un SAV depuis 2023 suite à un lit défectueux acheté plus de 2000€. Après multiples relances la société me propose de reprendre le lit pour réparation. Puis SILENCE... Quelques mois après ils m’informent que finalement pas de reprise pour réparation car leur procédure de SAV à changé… J’avais biensure déjà démonté et emballé le lit. Puis à nouveau SILENCE… Retour plusieurs mois après me proposant qu’une société extérieure vienne réparer le lit sur place ou je leur indique que comme le lit est emballé et que la tête de lit fait près de 80kg il est préférable qu’on procède a un échange, je propose même une contribution financière. Ils acceptent et m’envoient des échantillons puis SILENCE. Malgré les relances nombreuses via leurs différents canaux de contact plus aucunes réponses de leur part… Pour finir, je dors sur un matelas au sol depuis plus de 2 ans et la tête de lit est debout contre un mur et représente un réel danger en cas de chute. J’ai bien sur gardé toutes les preuves attestant de mes propos. Je suis donc contrainte d’engager un contentieux et me retrouve dans une situation inconfortable…

Nous avons versé un acompte important à ce professionnel . A ce jour ils ne répondent plus malgré les multiples relances. Nous espérons une prise de contact rapide afin de clarifier la situation et trouver une issue. Je vous tiens informé plusieurs mois après, sans surprise silence total.

Cela faisait maintenant 5 ans que je bavais sur les créations, plus somptueuses les unes que les autres, de Maison Amko. J’ai aujourd’hui enfin le plaisir de laisser à mon tour un avis plus que positif ! Que dire … Mon lit est extraordinaire ! 😍 Sans parler de la qualité qui est juste exceptionnelle ! ✨ Je ne regrette vraiment pas de leur avoir fait confiance et d'avoir attendu toutes ces années pour sauter le pas et passer commande ! Le lit est remarquablement splendide ! C'est incontestablement les MEILLEURS dans ce domaine ! 🥇 Allez-y les yeux fermés ! Mille mercis, vraiment !!! 🫶🏼

Je recommande vivement et à 1000% « Maison Amko ». Ils sont très sympathiques, accueillants, professionnels, à l’écoute, disponibles et tous les leurs meubles sont de très bonne qualité. La livraison dans les délais promis et très bien emballés. J’ai fait plusieurs commandes pour notre chambre, le lit, le banc, la banquette pour la coiffeuse et nous sommes ravis, tout est magnifique.

Ravie d'avoir eu l'opportunité de travailler avec maison Amko. J'ai trouvé une commerçante à l'écoute et de bon conseils du début à la fin. Finalité un canapé de très bonne qualité design et hyper confort ! Concernant la livraison, le suivi est simple et efficace. Le produit est extrêmement bien emballé aucune difficulté pour le montage ! Vraiment je ne cesse de le dire bravo je vous recommande les yeux fermés.

Bonjour , Je recommande vivement cette entreprise familiale. Les produits sont de qualité et le travail d'artisan irréprochable ! A très vite j'espère.