Magasin Maison Thiriet

Je viens de faire 60 km aller retour, sous la canicule, pour me rendre au magasin Thiriet de Rumilly, j'ai dépensé 120 € et à mon plus grand étonnement le petit cadeau de fidélité m'a été refusé ! Sous prétexte que je suis enregistrée en cliente de livraison à domicile... Mais je me rends également au magasin 2 à 3 fois par an et d'habitude le cadeau m'est offert naturellement. J'ignore si se sont les directives des gérants, ou l'initiative d'une caissière mal lunée, mais dans les 2 cas dorénavant j'irai chez PICARD, à 6 km...

Trois étoiles uniquement pour les produits /services commercial zéro lors de mon dernier passage je suis venu pour remplir un congélateur j en ai eu pour 250 euros à la caisse la personne qui y travaille me propose gentiment la carte de fidélité en me précisent que je pourrais bénéficier de 20 pour cent de réduction. Mais gentiment elle me précise que ce ne sera pas pour cet achat là de 250 euros. Donc gentiment je lui est précisé que je n y remettrais plus les pieds.

Habituée de ce magasin, j'ai été très surprise de voir un jeune salarié sans tenue de travail, les yeux rivés sur son téléphone sans faire attention à ma présence. Je trouve un grand changement d'accueil et de comportement dans ce magasin.

Vraiment trop génial. Personnel au top. Serviable. Disponible.

Après plusieurs passage récent dans ce magasin, je suis très déçus. Le personnel est avec ses AirPods dans la surface de vente et nous encaisse avec. Il manque énormément de références en magasins. Ce jour j’y suis allée aucunes glaces en magasin alors que c’est la saison.

Bonjour j'ai récemment acheté un écrasé de pommes de terre aux champignons et foie gras à la sortie du four j'ai senti une odeur acide , désagréable. Le produit était pas bon du tout j'ai ramené so emballage et le ticket de caisse mais aucun remboursement! Ce produit je le connaissais puisque je l'avais goûté et apprécié auparavant ! Depuis aucune nouvelle ! N'importe quel magasin rembourse les produits avec ticket de caisse ! Vraiment déçu de la réaction de l'enseigne.

Magasin que j'apprécie beaucoup, très bon produit, personnel très agréable. Mais manque de formation du nouveau personnel et c'est dommage, comme tous les mois je fais ma commande sur internet a venir récupérer en magasin, au moment de régler je précise que je veux passer des tickets restaurant, seulement la personne me dis que ce n'est pas possible, alors je lui explique que je le fais tous les mois, elle va chercher une personne qui est là depuis longtemps, et elle me dis on peut plus rien faire, car elle a validé le paiement, et aucune solution, j'ai même proposé d'annuler ma commande pour en repasser une autre impossible, autant vous dire qu'aujourd'hui les avantages des TR n'est pas négligeable, vraiment déçu de cette expérience.

Bonne présentation des produits et bon sans du rangement magasin très propre