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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Picard

Magasin de produits surgelés · Scionzier (74)

4,6 88 avis Google Ouvert
Picard — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Picard

Chaîne spécialisée dans les produits surgelés (nature ou cuisinés) en portions individuelles ou familiales.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (88)

Avis Google
4,6
88 avis
5★74
4★8
3★0
2★0
1★6
E
Eli Rajcevic (Eli R) Google

Passage en caisse assez… mémorable. Une employée d’un calme olympien, à se demander si j’interrompais une séance de méditation. Niveau informations, c’est encore mieux : à ma question sur la carte de fidélité, réponse très rassurante — “je sais pas”. Pas de tentative de vérifier, pas de solution proposée. On apprécie l’efficacité et le sens du service. Un petit effort sur la réactivité et la connaissance des bases ne serait pas de trop.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour le manque de réactivité et d'informations dont vous avez fait mention lors de votre passage en caisse. Cela ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que nous allons partager votre retour avec notre équipe afin de renforcer nos formations et rappeler l'importance d'un accueil professionnel, dynamique et attentif. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour, qui nous aide à progresser. Bien à vous, L’équipe Picard Scionzier
M
Marie Barreteau Google

Magasin bien achalandé très propre et personnel sympathique

B
Bogdan Vlad Banciu Google

Client régulier depuis environ deux ans, je suis très déçu par l’attitude des employés ces derniers temps. Pas de bonjour et une impression d’agacement lorsqu’on demande un renseignement. Leur attitude envers les clients laisse vraiment à désirer. Suite à cela, après deux ans à venir régulièrement, je ne ferai plus mes courses chez Picard.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bogdan, Tout d’abord, nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager votre ressenti. Nous sommes navrés de lire votre déception et que l’accueil récemment reçu dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards. Cela nous interpelle, d’autant plus que vous étiez un client régulier depuis plusieurs années. Sachez que la satisfaction de nos clients est une priorité, et vos remarques seront transmises à notre équipe afin de corriger les points évoqués. Nous nous engageons à travailler activement sur l’amélioration de l’expérience client et de l’accueil en magasin. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe Picard Scionzier
M
Mays Mays Google

Super gentille les employés, beau magasin attention ne pas écouter les avis négatifs car je n’ai rien vue de tout ce qui était marqué

M
Missy K Google

Je ne sais pas combien d’employée il y a mais le jour de mon passage il y’en avait qu’une, qui n’a pas arrêté de souffler ca faisait 20 mn que l’enseigne était ouvert, mais passons.. une fois en caisse je m’intéresse aux produits qui sont en caisse pendant qu’elle scanne mes articles et la je la vois s’arrêter en plein milieu et me regarder d’un air suspicieux sourcils froncé, j’ai du arrêter de regarder pour qu’elle continue de scanner.. ece qu’elle pensais sincèrement que j’aurai pris le risque de voler devant ces yeux ? Faire les rayons pendant 15 mn et entendre la vendeuse souffler c’est agaçant. C’est la première fois que je me suis rendu et je n’y retournerai plus. Ah oui et evidemment le gros soupir quand je lui dit que j’ai la carte de fidélité madame avait pas envie de travailler peut être ? Peu de gens ont l’envie mais ne râle pas autant

a
arold miscioscia Google

On achete de la bouffe cher eux on peu même pas la réchauffer la vendeuse la chinoise cinne pas possible

Q
Quentin Marrillat Google

Gentillesse du personnel et très joli magasin

A
Agnès MOGNOL Google

Beaucoup de choix! J’ai trouvé tout ce qu’il me fallait pour préparer mon réveillon.!

O
Ophélie R Google

Service excellent de la part de la dame qui m’a encaissé ce 1/12 ! Merci beaucoup. Magasin très propre et très agréable au passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un service de qualité lors de votre passage en caisse le 1/12. Nous transmettrons vos compliments à notre collègue pour qu’elle sache que son excellent travail a été apprécié. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre magasin propre et agréable. Vos commentaires positifs sont une réelle motivation pour toute notre équipe et nous inspirent à maintenir cette qualité de service. À très bientôt chez Picard Scionzier, L’équipe Picard Scionzier
B
Brice Raffini Google

Comme d'habitude, c'est nickel ! Le staff est serviable, il y a du choix et du bon ! Rien à redire !👌

R
Riyad74 m Google

Superbe personnelle surtout Maeva qui et toujours souriante et accueillante elle respire la joie et la bonne humeur je ne regrette absolument pas ce magasin rester comme vous êtes vous êtes au top du top

N
Nadège Google

Je suis passé en fin d'après midi (12/06/24) et j'ai été très bien accueillie avec une gentillesse et une politesse très appréciable par une jeune femme très agréable ! Cela fait du bien en tant que cliente. Je suis repartie avec le sourire ! Magasin très agréable et propre avec une offre intéressante. Je reviendrais.