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MAGASIN DE PRODUITS SURGELÉS

Magasin Maison Thiriet

Magasin de produits surgelés · Heillecourt (54)

4,3 346 avis Ouvert
Magasin Maison Thiriet — Magasin de produits surgelés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Magasin Maison Thiriet

Magasin Maison Thiriet est un établissement de la catégorie « Magasin de produits surgelés » situé à Heillecourt (54180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:30 – 12:30

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Avis clients (346)

4,3
346 avis
5★176
4★121
3★28
2★8
1★13
J
Jennifer

Quelle déception, des glaces affichées en promotions et en caisse cette promotion n'est pas appliquée !

Réponse du professionnel : Cher Jennifer, Nous attachons une grande importance à vous offrir un service pleinement conforme à vos attentes et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nos équipes ont d’ores et déjà été informées de cette anomalie afin que la situation soit traitée dans les plus brefs délais. Bonne journée, José de l'équipe Service Clients
C
Chantal Dallomo

J'ai acheté le plat "prestge" gourmandise de la mer : insipide, beaucoup de sauce par rapport aux fruits de mer. Pas de goût. Je fais partie d'un groupe de paneliste de consommation et peux apprécier les saveurs d'un plat. Donc, à ne pas recommander ce plat.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser. N'hésitez pas à contacter notre service client au 0 970 820 821 pour nous en dire plus ou via notre formulaire de contact https://thiriet.com/lien/contact Bonne journée, José de l'équipe Service Clients
N
Nadège

Je prépare les fêtes et j'avais prévu ce jour de faire un tour dans votre magasin. J'ai été surpris en entrant, du monde qui attendais avec leurs achats. Je me suis dis le temps de faire mes courses cela va être renforcé a la caisse, mais personne n'est venu et pas de personnel dans le magasin. Beaucoup de vide dans les congélateurs. Ne voyant pas l'attente ce réduire, j'ai tous reposé et parti. Très déçu!!

Réponse du professionnel : Cher Nadège, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Joséde l'équipe Service Clients
c
c hc

Dommage que le jeune homme à la caisse soit aussi peu aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour c, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, José de l'équipe Service Clients
F
Fabienne Noel

La chaîne du froid toujours pas respectée. Une seule caissière et 20' d'attente. De nombreux cartons ouverts attendent également que les produits soient entreposés dans les congélateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous José de l'équipe Service Clients
E
Emmanuel Asiani

Les produits Thiriet sont excellents, je m’y rends une fois par semaine depuis plus de 10 ans. Client du magasin de Houdemont en particulier depuis plus de deux ans, l’accueil y est toujours très chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Que de compliments !🤩 Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de votre Magasin Maison Thiriet vous remercie pour votre confiance. 😃 A très vite ! Lola de l'équipe Service Clients
T
Thomas PREVOT

Les produits sont bons, le service l'est moins. Une caisse qui gère difficilement deux clients tandis que les clients attendent, surgelés à l'air, dans un magasin qui chauffe au moins à 21-22°C...la chaîne du froid n'a qu'à bien se tenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! Joséde l'équipe Service Clients
l
lebègue jean-marc

Jamais déçu par les produits thiriet. La qualité a un prix. Un dessert plein de saveurs qui n'a rien à envier à certains pâtissiers !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. 👍 Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! José de l'équipe Service Clients