Magasin Cocktail Scandinave Paris IV

Oyez Oyez citoyen/nes ! Accueil absolument exécrable de la part du vendeur qui ce matin fait l’ouverture de cette boutique où je dois récupérer un ensemble salle de bain pour une cliente. Ce vendeur vous toise dès l’entrée et vous lâche un “bonjour” emprunté du bout des lèvres, avec la morgue et le dédain d’un grand bourgeois fin de siècle qui posséderait la moitié du Boulevard Henri IV. Ce vendeur à queue de cheval et lunette fait absolument tout ce qui lui est possible pour rendre les choses difficiles et compliquées, aucune souplesse, aucune fluidité, c’est une branche de bois sec ! Je paye avec ma carte bleue, il refuse de faire la facture à mon nom pour une sombre histoire d’assurance, Il ne formule aucun argument recevable ou intelligible !?! Mais l'apothéose du comportement méprisant de ce personnage torve. C’est qu’il s’esquive sournoisement pour ne pas m’aider à porter sur à peine 10 mètres une vasque en pierre de 35 kgs. l’argument invoqué : “je ne peux pas sortir de la boutique …” Alors qu’il est 10 heures 30 du matin, la voiture est devant la boutique et aucun client potentiel n’est présent . Je suis atterré par aussi peu de sens commercial et de serviabilité. Ce type détrône de très loin la mauvaise caricature du parichien du quotidien Le Parisien. C’est une pitrerie dont il vaut mieux rire car la journée s’annonce magnifique.

Super accueil et de beaux produits

Expérience horrible ! Je me suis toujours demandé pourquoi ce magasin était toujours vide… Eh bien, maintenant je comprends… Je partage l’avis général : je n’ai jamais vu une telle volonté de dégoûter les clients. Nous avons eu la malchance de toucher quelque chose et le propriétaire (qui venait d’entrer) nous a pointés du doigt avec irrespect et nous a regardés de travers, comme un enfant gâté ! Une étoile, c’est beaucoup trop. Si je pouvais, j’en mettrais zéro.

Très bonne enseigne avec des prix accessibles et des personnes bien agréables.

C'est une boutique super sympa il y a plein de belles choses à des pros plus que raisonnables Allez-y faire un tour je doute que vous ne ressortiez pas sans avoir acheté quelque chose

Tout est beau dans ce magasin les meubles en bois et les lavabos en pierre naturelle sont magnifiques ainsi que tous les accessoires à des prix défiant la concurrence

On aime C est sympa Sobre pratique Clair Tres bonnes idees Tres bonnes qualité Donc oui , on y va toujours avec plaisir

Je ne suis jamais déçue lorsque j'y vais. Encore aujourd'hui joli miroir goutte d'eau 20€

Belle boutique avec des prix très intéressants. Je reviendrai.

Accueil peu chaleureux même si de beaux articles sont exposés ! Dommage

Très belle boutique de déco et super accueil

Meubles douches accessoires et linges pour la salle de bain à prix raisonnable.

Bien aménagé et propre !

Très bon rapport qualité prix, de jolis produits pour la salle de bain et le bien-être.

Excellent rapport qualité prix pour ces produits pour la salle de bains, la décoration et la maison. L'accueil est aussi une qualité de ce magasin.

Pas vraiment accueillant. Et la qualité reste a desirer. Bof!

Très mauvaise expérience !!! Je suis bon client pourtant..je n'ai jamais vue une telle volonté de dégoûter le client. Le vendeur vous suis partout et si avez le malheur de toucher à quoi que se soit le vendeur vous fait la remarque brutalement !! Je communique avec ma femme sur messenger car elle ne pouvait pas être présente, et le vendeur viens "m'engueuler " car je fesait trop de bruits ??? Je lui fait remarqué que nous n'étions pas dans un musée ..depuis nous avons décidé d'acheter notre salle de bain ailleurs..

Très mauvais service client, c'est très dommage car les meubles sont vraiment biens mais le service est très compliqué, si c'était à refaire je ne passerais pas par ce magasin pour acheter mon meuble de salle de bain. Aucune solution en cas de problème et le dirigeant du magasin est particulièrement agressif! Je ne recommande pas du tout ce magasin!!

J'hésitais entre plusieurs meubles de salle de bain : robinetterie, miroir… J'ai donc appelé mon mari en vidéo pour avoir son avis. On m'a alors demandé d'arrêter la caméra et de quitter le magasin. Quelle déception ! J'étais sur le point de dépenser 1 100 euros. Personnel désagréable et incompétent.

Le degré moins que zéro du service client ! Le mobilier et les articles exposés sont vraiment sympa mais c’est seulement pour regarder, pour le plaisir des yeux, c’est tout ! J’ai rarement vu un tel acharnement à dissuader le client le plus motivé d’acheter. Tout est bon pour le décourager : aucun stock, un délai de livraison de 6 ou 7 semaines, la livraison possible seulement dans le secteur de proximité autour de l’entrepôt, exclusivement le samedi, et j’en passe. Et surtout une totale rigidité, pas le moindre effort pour essayer de s’adapter, juste un tout petit peu, à la problématique du client, chercher et trouver une solution avec lui. Un cas d’école de l’anti-vente !!! C’est dommage, mais à éviter absolument, sauf à être prêt à se lancer dans le parcours du combattant !

Bon rapport qualité prix pour des meubles sympas

Drôle de façon de faire du commerce ! Personne totalement désagréable, aucun sens du service. Même pas les fondamentaux de la politesse...Déroutant

achat d'un meuble de salle de bain au magasin de bastille. vendeurs compétant et disponible. envoie de la marchandise sur le dépôt de rennes, réception au dépôt des colis, toujours pas de problème accueille souriant et efficace.

Sav inexistant. Aucun remboursement aucun echange. Et la qualité n'est pas ce qu'on imagine. À éviter !!!

Incroyable délai d'attente pour recevoir un meuble, aucun stockage en magasin et commandes seulement en magasin. Responsable hyper désagréable et pas du tout commerçant.

J'ai acheté un bureau malmoe et l'étagère de bureau qui va avec, à la boutique de Palaiseau. Nous n'avons eu aucun souci avec l'étagère qui est livrée déjà montée, mais nous avons eu la désagréable surprise de constater que les différentes parties du bureau, à monter soi même, et qui arrive en 3 parties sensées s'imbriquer entre elles ne s'imbriquaient pas du tout! Il a fallu raboter chacune des "dents" … Ensuite, il n’est précisé nulle part (ni à l’oral pendant la vente, ni dans les conditions générales de vente ++) que la livraison se fait AU PIED DE L IMMEUBLE. Nous habitons au 5ème étage : il a donc fallu rajouter «  de la main à la main » 10euros pour que les vendeurs nous les montent car malheureusement nos petits bras maigrelets ne suffisaient pour cette opération ! Enfin, j'avais demandé en boutique si le bois avait bénéficié d' un vernis protecteur, on m'a affirmé que oui (pour le bureau les taches seraient inévitables avec le temps sans protection). Et bien, non, en fait. Donc on les a vernit nous même. C’est plus accessoire, mais c’est casse pied après tout le reste. Au total, les meubles sont très beaux, certes, mais la marque n'est VRAIMENT pas professionnelle.

Je déconseille celui de Chartres. Les vendeurs sont très peu accueillants et peu chaleureux. Un des vendeurs se trompe sur la référence de mon produit commandé et arrivé chez moi à 100km du magasin, je m'aperçois de cela. Au téléphone pas d'excuse! Du coup je retourne au magasin car échange ou avoir sous 8 jours. Toujours pas d'excuse! Je lui demande un petit geste pour les 200 km que je fais à cause de son erreur et il me répond " ça arrive les erreurs!!" Et on fait pas de geste commercial. En plus ils n'ont pas tout dans le petit magasin. Mieux vaut faire quelques km de plus et aller à palaiseau ou Paris.