Magasin Bébé 9

Passer pour acheter un biberon pour mon fils . Attendre à la caisse je suis d’accord mais quand les employer nous vois en caisse depuis le fond du magasin et déni ce déplacer pour nous encaisser sachant qu’il nous voit très bien attendre je trouve que c de l’irrespect du point de vu des client et d’un très gros manque de professionnalisme presque 20 min d’attente pour un biberon …

Quelle équipe! Toujours un super accueil et de bons conseils personnalisés et professionnels! Les produits vendus sont de qualités! Merci bébé9 Sallanches !

Je suis venue pour un achat particulier et j’ai reçu de très bons conseils de Juliette. Merci encore à elle ! 😊

J'ai fait ma liste de naissance dans leur magasin, c'était super, les vendeuses sont de très bonnes conseillères. Je recommande.

J’ai fais ma liste de naissance chez eux , très professionnel et serviable ils pris tout le temps que nous avions besoin. Un grand merci à juliette pour son professionnalisme son écoute et ça gentillesse.

Accueil plus que professionnel, Marjorie s’est occupé de nous concernant l’achat d’une poussette, et nous sommes plus que satisfaite de son professionnalisme et sa gentillesses Je recommande ce Bébé 9 à 200%

personnel incompétent à souhait. Entre les informations eu par téléphone par ce bébé 9 Sallanches et ce que nous chante le personnel, c'est complètement l'opposé. Nous n'y retournerons plus. Bébé 9 (la chaîne) nous prend vraiment pour des pigeons, que des soucis avec eux. Très très regrettable. Aucun service après-vente. Aucune nouvelle de certains commande. Personne n'assume, le personnel qui supervise devrait se remettre en question.

Je mets une étoile car il faut en mettre. Nous avons fait pour environ 1400€ d’achat payé de suite. Camera baby moove avec une batterie morte qui n’est ni pris en charge par bebe9 ni par babymoov. Je voulais partir sur un siège auto cybex mais la vendeuse ma convaincue pour le marque maxy cosy. Je l’ai ecouté. Mais après utilisation de seulement 2-3 fois courte sortie le bebe est tres mal installé. Elle m’a conseillé d’enlever la combipilote on l’a essayé ensemble avec elle en magasin aujourd’hui et elle aussi m’a confirmé qu’effectivement il etait petit comparé au cybex meme sans le combipilote: Sa collegue m’a confirmé que j’avais le droit à un échange dans les 60jrsc’est pour cela sue je me suis rendue en magasin. Malheureusement nous n’avons pas gardé le carton ainsi que les instructions du cosy et cela a été l’excuse pour nous pas faire l’échange. Le pire c’est que la vendeuse a été vérifiée la cosy dans la voiture et a osé dire qu’il été usé!! J’accepte leur condition de carton etc. Mais dire qu’il est usé il ne faut pas en abusé j’ai des photos que je vais mettre aussi car elle a osé dire qu’il yavait des poils!! Cependant je vais contacter bebe9 directement pour en savoir plus car zéro effort. Par contre pour encaisser l’argent malgré les commandes non reçues ça ils ont su le faire. Ah et aussi nous avions acheté un coussin d’allaitement qui s’est déchirer avant ma sortie de lhopital. Ca fait beaucoup et aucun geste de leur part pour notre fidelisation !!! Suite à votre réponse concernant mon avis : Ah bon pour la proposition d’échange de la camera babymoov pourquoi elle n’a pas été faite lorsque mon mari s’est rendu en magasin, vous lui avez dit que vous ne vous occupez pas du sav babymoov. Il a demandé à le rendre ou un échange vous aviez dit non. Et samedi lorsque nous vous avons dit que nous metterons un avis sur google vous nous avez proposé l’échange pour la camera. Sinon non. Pourquoi cela n’a pas été fait lorsqu’il s’est deplacé en magasin en janvier? Et pour le coussin vous nous avez juste dit il fallait nous le ramener mais pas proposé d’échange, je n’aime pas trop qu’on ne dit pas tout: Et pour le montage de la yoyo cela était propre a la gentillesse de la vendeuse qui n’est pas responsable. Elle nous la remercions. Le client est le roi, pas beaucoup paye la somme totale sans avoir reçu les produits. On lui a demandé et elle était daccord de nous monter la yoyo. Je ne suis pas du genre à mettre des avis mais là c’est merité.