Magasin d'ameublement et de décoration · Lille (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Made In Design - Printemps Lille est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis choquée j ai acheté des tabourets 6 pour 2580 euros deux sont arrivés abîmés retour fait dabs les règles depuis un mois je le bat pour recevoir mes tabourets Sav méprisant Je viens de contacter un service d aide aux consommateurs A fuir totalement Moudebeur hakim
Service SAV au top remplacement du produit direct
Sav inexistant!!! Je me retrouve avec une lampe défectueuse (300€) Aucune nouvelle depuis plus d'une semaine depuis la demande SAV!!! Juste un numéro de ticket Je sens que ça va être compliqué tout ça Fuyez Il y a plus sérieux qu'eux Jamais vu ça !!!
Lors de ma visite au corner Made in Design de Lille, j’ai été très bien accueilli par les deux conseillères. Leur professionnalisme et leur sens du service ont rendu mon expérience particulièrement agréable. Je recommande vivement de se rendre en magasin pour profiter d’un accueil chaleureux et d’un service personnalisé !
Expérience terrible. Commande avec plus d’un mois de retard sans information. J’ai dû demander plusieurs fois des nouvelles car ils ne communiquent pas. Service SAV désagréable qui n’assume pas leurs erreurs, préférant rejeter la faute sur le fournisseur. J’ai normalement obtenu (après de nombreux échanges) un bon d’achat de 100e utilisable sur leur stand. Sauf qu’ils ne fournissent pas de justificatif avec. J’espère au moins pouvoir en profiter, à suivre Je conseille de commander directement sur le site de made in design
Je ne connais pas de meilleur endroit pour le design, avec des marques de toute l'Europe. Et le personnel est très sympa. Top !
Une véritable trouvaille, avec un personnel incroyablement sympathique. Nous reviendrons sans hésiter !
J’ai découvert la marque Made In Design de chez Printemps, ils ont des super produits très tendance et j’étais très bien reçu!
Suite à un souci de livraison d’un article, j’ai finalement pu recevoir ma commande. Après quelques semaines, le problème a été traité m’apportant entière satisfaction. L’équipe Made in Design a été très arrangeante. Je recommande !
Commande d’un miroir de grande taille livré avec 1 mois de retard. A la livraison miroir cassé. Photos et réclamations envoyées au service client immédiatement. 8 jours après aucun retour du SAV malgré relance quotidienne par mail et appel téléphonique. On frôle l’arnaque sous couvert d’un grand nom du commerce français!
J’ai effectué une commande de papier peint qui a été annulée, sans même que j’en ai été informé. De mon côté, j’avais déjà pris contact avec un peintre pour le placer et payé un acompte que je ne récupérerai pas. La raison invoquée par Made in Design, le produit est indisponible chez leur fournisseur. Une consultation rapide sur le site de Petite Friture permet de voir qu’il est toujours bien produit et en vente. Aucun geste commercial ne m’a été consenti pour la perte de mon acompte. Pour un site comme le leur, c’est absence de réaction est inadmissible, d’autant plus que je suis un client régulier. À l’avenir, je commanderai sur d’autres sites, bien plus fiables. Antonio VOLPICELLI
Service client médiocre. J’ai commandé un cadeau pour ma mère pour pouvoir lui offrir à Noël, on m’a confirmé que je l’aurai à temps. 2 jours avant Noël, toujours rien , après 20 tentatives j’arrive enfin à avoir une personne au téléphone qui me dit qu’ils ont oublié de me prévenir mais qu’il y a un retard d’une semaine sur ma commande et que je l’aurai après noël, j’accepte, de toute façons je n’ai pas le choix. On est le 24 janvier et je n’ai toujours aucunes nouvelles de ma commande. Le service client me met à constamment en attente puis raccroche. Je me rend alors en magasin, on m’indique que les deux personnes de chez made in design sont parties prendre leur pause en même temps et que je ne pourrais voir personne avant 40 minutes, je n’avais pas le temps d’attendre. Inadmissible. Je ne sais plus comment faire.
Je n'avais jamais été déçu par ce site... Malheureusement ma dernière commande me fait changer d'avis... J'ai déjà appelé le service client 5 fois, je n'aurais certainement pas les objets avant Noël alors que j'ai passé commande le 19/11....
Commande passée le 23/11. Livraison sous 4-5 jours ?? Nous sommes le 2/12, pas de mail de tracking reçu, au téléphone ça se renvoie la balle, c’est parti, puis finalement non ce n’est pas parti, personne n’est capable de donner des informations correctes. Une honte. Merci de gâcher ce cadeau qui doit être offert demain. Site à fuire, pas sérieux, extrêmement déçue, aucun professionnalisme. J’aurai du me fier aux avis sur internet et aller voir ailleurs.
Service client catastrophique / service de suivi des commandes catastrophique. Commande passée mi août pour une livraison sous 2 semaines Les produits étaient indiqués en stock et livrés sous quelques jours. Je contacte le Service Client qui me précise (après 4 relances) que les produits seront envoyés prochainement (sans date exacte). Je demande donc un geste commercial, on me dit oui au téléphone et je ne reçois aucune confirmation. Nous sommes mi septembre, je ne sais toujours pas où en est ma commande qui a pourtant été réglée intégralement il y a maintenant un mois. Non respect des délais / non réponse aux différents mails envoyés au Support Client / non respect des engagements Bonjour, je peux vous transmettre mon numéro de commande à quelle adresse mail ? Merci par avance
Service de Made in Design catastrophique. Commande passée le 24 juin 2022. Les produits étaient indiqués en stock et livrés sous quelques jours. En mi juillet, n'ayant toujours pas de nouvelle de la livraison, je contacte le Service Client qui me précise (après 2 relances) que les produits seront envoyés fin août ou me propose un remboursement. Je demande donc le remboursement. Je les ai depuis relancé 3 fois pour obtenir mon remboursement. Je reçois aujourd'hui un mail m'annonçant que les produits sont expédiés... Sauf que je les ai depuis commandés ailleurs et reçus en 1 semaine ;) Bref, non respect des délais / non réponse aux différents mails envoyés au Support Client.
J’ai eu un souci de livraison d’un article commandé. Il s’agissait en fait d’un retard du fournisseur mais grâce à l’équipe commerciale notamment Mr Vermeuil et Mr Deligne de Made in Design, le problème a été traité m’apportant entière satisfaction.
Même problème ici : commande prépayée en 5 à 7 jours, les escrocs encaissent l'argent mais ne livrent rien. Ce magasin devrait être fermé par les autorités. À éviter absolument ! Faillite imminente ? MDR, voici la réponse de l'escroc un mois plus tard : « Je ne vois pas l'intérêt de vous appeler. Envoyez-moi simplement la commande. »
Magasin.tel