Magasin.tel
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isabelle mottais Google
Je les avais rencontré à la foire de Caen, j’avais trouvé les gens plutôt sympas sur le stand, je me suis rendu au magasin hier à Carpiquet et franchement un accueil déplorable Un gros chien dans le hall vous frappez au carreau, un homme vous regarde, béatement Un jeune vient vous ouvrir la porte, en ricanant J’essaie Une brassière qui est trop petite, je lui demande d’en commander une, il me demande si je veux la régler maintenant Je lui dis, je vais peut-être attendre que vous la receviez de l’essayer avant quand même Bref, je pense que je vais même pas me relater dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre Macron Sports Hub n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La qualité de l'accueil et du service client est une priorité pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous allons échanger avec notre équipe afin de mieux comprendre ce qui s'est passé et d'améliorer votre expérience.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
L'équipe Macron Sports Hub Caen