Intersport Mondeville

Un grand merci à Mathis , qui nous a résolu en 20 minutes un problème de connexion qui datait de plus de 3 mois sur la montre Garmin de mon conjoint ! Vendeur très professionnel, compétent et agréable, cela fait grand plaisir !!! En plus d'avoir résolu notre problème, il a été a l'écoute et disponible, a pris le temps qu'il fallait , et nous a de ce fait évité d'avoir a mettre la montre en "réparation" . Bravo et encore merci a lui !

Je tiens tout d’abord à souligner le personnel du magasin, est vraiment génial, très accueillant, bienveillant et agréable. C’est un gros point positif pour ce magasin, et cela mérite d’être souligné. En revanche, je suis très déçue concernant les promotions annoncées dans les publicités reçues par voie postale.Certaines offres sont toujours en cours, avec encore une quinzaine de jours de promotion, mais les articles concernés sont déjà en rupture de stock de ne pas prévoir plus.C’est vraiment dommage, surtout lorsque l’on se déplace spécialement pour profiter de ces offres. Je comptais habiller entièrement mes enfants dans ce magasin, mais malheureusement, je n’ai pas pu le faire faute de stock. C’est une grosse déception, car les promotions m’avaient justement incitée à venir. ( J'ai dû aller chez la concurrence) Personnel au top, mais gros point négatif concernant la disponibilité des produits en promotion.

Magasin que j'ai re-découvert. Je n'y allais plus car je trouvais ce magasin en perte de vitesse. Et j'y suis retournée par hasard et j'ai été agréablement surprise. Un très bel achalandage et de bons conseillers au rayon chaussures de sport. Les prix sont abordables. Nous y retournerons.

Nous avons rarement eu un service aussi exceptionnel ! Tom a été juste au top ! Accueil, disponibilité, écoute, conseil. Il faudrait qu’il enseigne ce savoir-faire et son professionnalisme à bons nombre de vendeurs… Bravo encore et nous souhaitons ne plus qu’avoir à faire à lui sur nos prochaines visites. Merci à lui…

Juste pas normal ! Des erreurs évitables commises !! Aujourd'hui je paye 23 euros de plus sur baskets soldés 50% mais finalement la vendeuse a comptée que 23 % et 17% sur le deuxième article Je ne comprends pas !!! Il faut encore faire déplacement sur place !!

Alors je mets 1 étoile et ils ne la méritent vraiment pas. Mon fils a perdu ces clefs , dont celles de son VAE, le vélo venant de ce magasin je leur ai demandé de refaire une clé ..... je vous passe les excuses bidons, mais pour faire simple d'une cléf qui devait etre refaite en max 8 jours et qui d'apres le premier vendeur serait en gros a 25 euros, Cela a pris 2 MOIS ( oui 2 MOIS) et la facture est de 43 euros. pensez vous qu'apres avoir attendu aussi longtemps , un geste commerciale ou simplement de vrais excuses auraient été faite ? et bien NON. Un service aprés vente des plus mauvais, mais en plus d'etre nul ils ne sont pas commerciaux .

Nous avons eu la chance de trouver une personne géniale dans le magasin Alors que nous avions jeté notre dévolu sur une paire de Yonex pour l’anniv( demain) de mon Badiste de mari , il n’y avait plus sa pointure dans le Rayon !! Benjamin a pris le temps( alors qu’il devait partir déjeuner) de contacter un autre magasin pour faire rapatrier deux paires dans ka pointure et celle du dessus au cas où!!!!! C’était très professionnel et terriblement gentil à lui! Le tout avec sourire et bonne humeur Bravo et merci à lui

Super expérience chez Intersport ! Le vendeur Ewan a été au top du début à la fin : à l’écoute, de très bons conseils et vraiment pro. Il a su me proposer la paire parfaite sans me pousser à l’achat. Franchement, ça fait plaisir d’avoir un vendeur aussi impliqué. Merci encore !

Chaîne qui encourage à prendre la carte de fidélité. Il n'est malheureusement pas possible d'utiliser sa cagnotte sur tous les produits alors qu'il s'agit de cagnottes suite à des achats effectués dans des magasins Intersport. D'autres enseignes de vêtements pratiquent autrement et c'est tant mieux pour les consommateurs... Difficile de s'y retrouver également et peu de vendeurs qui renseignent. Bref, il y a vraiment mieux.

Merci à Clément pour sa disponibilité et son professionnalisme concernant l'achat des crampons de mon fils. Car nous avions du mal à trouver sa taille en 46. Et il nous a conseillé au mieux. Ainsi que pour l'achat de ses nikes.