JD Sports ; Mondeville 2

Magasin avec certaines vendeuses bonne a rien. Nous voulions acheter une paire de baskets pour notre fils de 15ans . Après avoir essayé une paire,nous avons demandé si la taille lui correspondait.Sans même veuillez se déplacer la jeune vendeuse nous a répondu"je sais pas je suis pas dedans" Après cette réflexion sèche et désagréable,nous avons trouvé notre bonheur dans le magasin concurrent Courir. Magasin d ailleurs que je recommande pour le professionnalisme de leurs vendeurs (conseils et sourires)

Catastrophique… je me présente lundi 27 juillet 2026 dans ce magasin. Je trouve un modèle de basket enfant qui me plaît et je regarde sur toute la surface de vente pour trouver un vendeur. J’en vois un mais qui est occupé avec 6 ou 7 clients. En me retournant je vois 3 personnes en caisse à ne rien faire, je me dirige vers ces personnes, je demande à un vendeur « auriez-vous du 40 » il me regarde et me dit « adressez-vous à un vendeur en surface » Je lui répond que malheureusement il est déjà pris par beaucoup de clients (6 ou 7) et me dit « vous appelez ça beaucoup? » Je lui dis que je trouve anormal qu’à 11h du matin et avec autant de client en surface qu’il n’y ait pas plus de présence en surface de vente et je décide d’attendre que le vendeur termine avec les autres clients afin qu’il ne soit pas stressé de gérer autant de clients. Au bout de 5 minutes le vendeur que j’ai vu à la caisse vient me voir et me dit que finalement il peut me renseigner, il n’avait pas la taille et me propose autre chose hors solde que je refuse biensur. Je suis sorti du magasin et je suis allé acheté juste à côté chez Foot Locker avec un accueil au top et une réponse à mon besoin. Plus jamais je ne remettrai un pied dans ce magasin.

Nous sommes venus acheter des vêtements, après 15 mn à chercher nos tailles, 2 vendeurs étaient à l entrée à bavarder et ne nous ont pas calculé, nous sommes partis et revenus 30mn après, l homme et la femme étaient tjs à bavarder à l entrée du magasin sans s occuper des clients. Pour un mercredi après midi où il y a du monde c'est dommage.

Merci à l'excellente vendeuse qui s'est occupée de ma fille qui était indécise ! Merci pour vos conseils et attention. Je recommande les yeux fermés 😉

1 cabine d’essayage dans tout le magasin, plus de 20 minutes d’attente pour essayer des articles, chose que l’on n’a pas pu faire vu l’incapacité des membres du personnel à nous prévenir que le magasin va fermer. Faire sortir les clients comme des malpropres n’est pas commercial du tout

Encore une fois chaussure acheter 150 euro pas de la même couleur et pantalon avec le logo qui se décolle vêtement de très mauvaise qualité aucun service après vente je vais voir avec le service consommateur

Je me permets de vous écrire suite à une expérience très désagréable vécue dans votre magasin JD Sports. Un membre de votre personnel s’est permis de regarder ma sœur de manière insistante, puis de se moquer de la paire de chaussures qu’elle portait avec l’un de ses collègues. Au-delà du manque total de professionnalisme, certains propos tenus étaient déplacés et à connotation raciste, ce qui est totalement inacceptable. Ce type de comportement n’a pas sa place dans un commerce accueillant du public. Nous venons dans votre enseigne pour être servis avec respect, pas pour être jugés ou humiliés. Je vous demande donc de prendre cette situation très au sérieux et de faire le nécessaire auprès de votre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Même une étoile vous méritez pas Cordialement,

Bonjour , Magazin à fuire..... Paire de chaussures achetées en décembre......au bout de 10 jours problème avec les lacets j appelle le siège JD qui me conseille d'aller en magasin Et la déception total la caissière intensifie le problème et me dit on peut rien faire

Magasin honteux nous a refusé l’accès à cause d’être venu dans le magasin avec les petites voitures qui sont mis à disposition à l’accueil du magasin Mondeville, deux où il y avait un enfant de deux ans, vraiment honteux

Ma fait payer deux fois le même article, en me maintenant que mon premier paiement n'était pas passée suite a un sois disant BUG INFORMATIQUE ! je déconseille !