MAC Cosmetics est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:00
Mardi
10:00 – 20:00
Mercredi
10:00 – 20:00
Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
10:00 – 20:00
Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (81)
Avis Google
4,7
81 avis
5★72
4★4
3★1
2★0
1★4
E
Elodie Chantier Google
Très bonne expérience !
Un moment très agréable, guidée par Chloé, très professionnelle qui a entendu et respecté mes envies.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chantier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5 étoiles !
Merci pour votre commentaire, Chloé sera ravie de le lire.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de votre boutique.
À très bientôt,
L’équipe M.A.C Printemps Lille
F
Faustine Simon Google
Belle expérience pendant mon cours de maquillage. Eva a pris le temps d’expliquer chaque étape. Je recommande les prestations maquillage pour leur technicité et leur pédagogie.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Simon,
Merci pour votre compliment ! Je suis ravi d’apprendre votre satisfaction lors de votre application de maquillage dans notre boutique M•A•C du Printemps.
Nous sommes fiers du dévouement de nos maquilleurs professionnels qui offrent un service optimal.
Votre commentaire sera transmis à Eva, pour qui, votre satisfaction est primordiale.
À très bientôt,
L’équipe M.A.C Printemps Lille
T
TheEkruspe Google
Très bon accueil de la part de l’équipe présente ce jour!
La vendeuse a pris le temps de bien nous renseigner,de prendre les coordonnées afin de s’assurer de la faisabilité de la prestation demandée,ce qui est vraiment très agréable !
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour TheEkruspe,
Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible, et un retour tel que le vôtre fait partie des plus belles récompenses que nous pouvons recevoir
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe M.A.C Printemps Lille
C
Corinne Gautier Google
EVA formidable : compétence et humanite
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gautier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5 étoiles !
Merci pour votre commentaire, Eva sera ravie de le lire.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de votre boutique.
À très bientôt,
L’équipe M.A.C Printemps Lille
c
chiara Schiav Google
Super expérience ! Loredana m’a conseillé et ses recommandations étaient vraiment excellentes. Elle a su parfaitement comprendre ce que je recherchais et m’orienter vers des produits adaptés. Très professionnelle, à l’écoute et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Chiara,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, qui fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à Loredana qui sera ravie de cet éloge. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu.
Je vous souhaite une belle journée,
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique MAC du Printemps à Lille.
J
Joy Google
Super expérience avec Eva ! Très gentille et bonne conseillère ! Je recommande!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Joy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5 étoiles !
Merci pour votre commentaire, Eva sera ravie de le lire.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de votre boutique.
À très bientôt,
L’équipe M.A.C Printemps Lille
c
cléa cmb Google
Nous sommes venues avec ma maman et nous avons été ravies par l’accueil, la gentillesse et surtout la patience de Chloé , elle a pris le temps de bien nous conseiller, de répondre à toutes nos questions et de nous guider avec beaucoup de professionnalisme.
Une très belle expérience en magasin grâce à elle. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Cléa,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre dernière visite.
Merci pour votre commentaire, Chloé sera ravie de le lire.
Il est important pour nous que vous passiez un agréable moment en boutique et nous sommes ravis d'échanger et de partager nos conseils avec vous.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre boutique,
Je vous souhaite une belle journée,
À bientôt chez MAC.
C
Cam Cam Google
Loredana est vraiment très gentille et toujours à l’écoute. Elle donne d’excellents conseils, adaptés et utiles. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour CamCam,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, qui fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à Loredana qui sera ravie de cet éloge. Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu.
Je vous souhaite une belle journée,
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique MAC du Printemps à Lille.
J
Jennifer Lesaffre Google
Un moment très agréable, accompagné de très bons conseils, je réessaierai avec grand plaisir. Merci beaucoup pour cette prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lesaffre,
Un grand merci pour votre message qui nous touche profondément !
Je ne manquerai pas de le partager rapidement avec toute l’équipe, ils seront ravis de lire votre éloge!
En vous souhaitant une excellente journée,
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MAC.
L’équipe M.A.C Printemps Lille
b
bénédicte waryn Google
De très bons conseils et du sourire en plus
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Waryn,
Un grand merci pour votre message qui nous touche profondément !
Je ne manquerai pas de le partager rapidement avec toute l’équipe, ils seront ravis de lire votre éloge!
En vous souhaitant une excellente journée,
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MAC.
L’équipe M.A.C Printemps Lille
E
Ezra Google
Superbe expérience chez Mac Printemps ! Conseillère à l’écoute, pleines de conseils et bienveillante!
Réponse du professionnel : Bonjour Ezra,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre boutique.
À très bientôt,
L’équipe M.A.C Printemps Lille
I
Inès Debosque Google
Cliente chez Mac depuis des années, j’adore tous leurs produits et en particulier pour le teint. Service au top, vendeuses gentilles et très professionnelles et de très bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debosque,
Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C du Printemps de Lille.
Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à l’équipe de l’éloge que vous leur avez fait.
Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique.
Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue !
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez MAC.
M
Marine Legrand Google
Très bon accueil, et conseils précieux.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour madame Legrand,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment.
Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant.
A bientôt!
Votre boutique M.A.C Printemps Lille
C
Claire Wadoux Google
Inconditionnelle de la marque Mac pour mes lèvres (je me maquille très peu) je suis cliente des boutiques Mac de Euralille et du Printemps. Je suis toujours très bien accueillie, conseillée et maquillée. Petite préférence pour une conseillère qui a travaillé successivement à Euralille, V2 et depuis quelque temps au Printemps. J'ignore son prénom mais elle est très patiente, d'excellent conseil et toujours très agréable. Je recommande les boutiques Mac en particulier le stand du Printemps. J'ai encore effectué un achat ce jour après avoir été maquillée (lèvres) et conseillée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wadoux,
Merci infiniment pour votre avis ! Votre retour positif nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Je le transmets au plus vite à Eva qui sera ravie de cet éloge!
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe MAC du Printemps de Lille
M
MARION HAGNERE COLLIER Google
Merci à Loredana qui est d’un professionnalisme et d’une gentillesse.
Explications et applications au top!
Merci mille fois
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hagnere Collier,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, qui fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à Loredana qui sera ravie de cet éloge.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe MAC du Printemps de Lille
J
Julie Verdière Google
Je suis venue pour une prestation de 30 minutes en quête d’apprentissage pour perfectionner mon teint et, l’expérience a été très enrichissante et relaxante. Je remercie la responsable de la boutique pour sa gentillesse et sa bienveillance !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Verdière,
Merci pour votre compliment ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre satisfaction lors de votre prestation de maquillage dans notre boutique. Nous sommes fiers du dévouement de nos maquilleurs professionnels et c’est un véritable plaisir de pouvoir vous accompagner dans un moment de détente.
Votre commentaire seront transmis à la responsable, pour qui, votre satisfaction est primordiale.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour continuer à sublimer votre beauté !
L’équipe MAC du Printemps de Lille
S
Samira Google
De passage pour une séance de maquillage de 30 min ce jour à 11h30 , malgré le sous effectif , conseillère au top très à l’écoute et de bons conseils , je repars avec pleins de produits adaptés, super service un grand merci 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Samira,
Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Votre recommandation est inestimable pour nous et contribue à faire de notre boutique un lieu où l'accueil, la qualité et le sourire sont au rendez-vous.! Je le transmets au plus vite à notre équipe qui sera ravie de cet éloge.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe MAC du Printemps de Lille
B
Belrhalia Soukaina Google
J’ai eu affaire à Loredana, maquilleuse chez MAC au Printemps Lille, et je tiens à la remercier pour son accueil chaleureux et sa bienveillance. Elle a été très gentille, douce et m’a donné d’excellents conseils.
Je suis ressortie très satisfaite du maquillage et de l’expérience en général.
Merci encore Loredana pour votre gentillesse, votre écoute et tous vos conseils précieux !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Belrhalia,
Merci infiniment pour votre avis ! Votre retour positif nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Je le transmets au plus vite à Loredana qui sera ravie de cet éloge!
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe MAC du Printemps de Lille
A
Anastasia Acs Google
Un super accueil chez Mac au Printemps Lille ! 🎀
L’équipe est vraiment à l’écoute, professionnelle et de bon conseil. J’ai été parfaitement guidée pour trouver les produits adaptés à mon type de peau et mes envies. Le stand est propre, bien agencé, et les nouveautés sont toujours mises en avant. Mention spéciale pour la maquilleuse qui a pris le temps de me faire une retouche maquillage avec beaucoup de gentillesse. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : bonjour Madame Acs,
Un grand merci pour votre message qui nous touche profondément !
Je ne manquerai pas de le partager rapidement avec toute l’équipe, ils seront ravis de lire votre éloge!
En vous souhaitant une excellente journée,
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MAC.
L
Laurence Bruneau Google
Un tres bon moment partagé avec Mathilde , riche en conseils !!
Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bruneau,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, qui fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à Mathilde qui sera ravie de cet éloge.
Je vous souhaite une belle journée,
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez MAC.
C
Cyrille DUMARCHE - UE Lille Google
La conseillère Mac me dit que La teinte de la poudre que j’utilise a été arrêtée, elle existe en plus claire ou plus foncée, je lui demande ce que je peux faire.. rien ça n’existe plus..
Cliente depuis plus de 10 ans… pas un conseil, pas de prise en charge.. vraiment zéro
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumarche,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis auquel je prête la plus grande attention. Je comprends parfaitement votre frustration face à l'arrêt de la teinte de votre poudre, et je tiens à m'excuser pour le manque de solutions proposées. Sachez que nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clientes dans la recherche de produits qui leur conviennent parfaitement. Pour vous apporter une solution personnalisée, je vous propose un rendez-vous de 30 minutes avec l'une de nos make-up artist. Ensemble, vous pourrez trouver la teinte idéale ou un produit de remplacement qui correspondra à vos attentes et à votre teint.
N'hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous, ou à passer directement en boutique, et nous ferons en sorte de vous offrir l'expérience que vous méritez.
A bientôt, L’équipe MAC Printemps de Lille
L
Louanne Bourgain Google
Je viens régulièrement me faire maquiller et épiler les sourcils par Mathilde. Je repars à chaque fois satisfaite du résultat. C'est toujours un plaisir de venir chez MAC, l'accueil y est chaleureux et les conseils sont très pertinents. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bourgain,
Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Je le transmets au plus vite à Mathilde qui sera ravie de cet éloge.
Je vous souhaite une belle journée,
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez MAC.
X
Xavier Silly Google
Merci beaucoup à Chloé pour sa gentillesse, ses conseils avisés et sa disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Silly
Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C de Lille.
Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à Chloé de l’éloge que vous lui avez fait.
Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique.
Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours le bienvenu !
F
Fafa Titi Google
J'ai été accueillie par Lorédana qui est une personne douce, gentille et bienveillante! Je suis arrivée avec un visage épuisé et marqué je n'arrivais pas à trouver des produits qui me correspondent et qui me donnent bonne mine...A chaque fois j'achète un combo de maquillage qui n'est pas adapté et surtout impossible de trouver le bon anticernes.
Je n'ai pas trop sû exprimer mes attentes car personne n'a jamais su trouver ce qui me va.
Loredana a su avec beaucoup de douceur et de professionnalisme me proposer un ensemble de produits. Elle a du premier coup d'œil choisi les produits complètement adapté à ma carnation. Le maquillage était SPLENDIDE!!! J'ai été submergée par l'émotion tellement j'ai été surprise du résultat. Elle a sû sublimer mon regard, mon teint, mes lèvres...j'ai été bluffée par le avant/après. Elle m'a fait une incroyable transformation!!!! Ça faisait tellement longtemps que je ne m'étais pas vue avec une mine radieuse.
C'était un maquillage digne des plateaux télé.
C'est la 1ère fois que quelqu'un comprend ce que je souhaite. Elle connaît vraiment bien ses produits.
Je vous la recommande si vous souhaitez être sublimée! Un immense merci à Lorédana.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Tout d'abord un grand merci pour cet avis si élogieux et d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous y avez passé un agréable moment et que votre expérience chez M.A.C ait été à la hauteur de vos attentes! Nous transmettrons votre retour à Loredana.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre retour est notre plus belle récompense.
Merci beaucoup pour ce commentaire très motivant ainsi que votre confiance accordée.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une nouvelle expérience mémorable
A bientôt, L’équipe MAC Printemps de Lille
A
Anne-Sophie Depret Google
Une superbe expérience et un très beau moment passée avec Mathilde : des conseils très professionnelles et un super résultat - Je vais d ailleurs prendre avec elle un cours prochainement - Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupret,
Merci de votre avis, c'est un plaisir de découvrir le succès de votre moment de partage avec Mathilde ! Je lui transmets au plus vite votre éloge.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre boutique !
Votre boutique M.A.C Printemps Lille
A
Alicia_J Google
Un grand merci à Mathilde qui a ensoleillé ma fin de journée grâce à sa patience, sa gentillesse et ses nombreux conseils. J’ai passé un bon moment sans me sentir jugé par ma « non connaissance » en maquillage. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans notre boutique M•A•C au Printemps de Lille.
Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à Mathilde de l’éloge que vous lui avez fait.
Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et leur sens artistique.
Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue !
A très vite !
Votre boutique M•A•C Printemps Lille
G
Gab Gb Google
toujours une belle expérience lorsque je prend le make up chez eux et forcement j'achète tous les produits proposé à chaque fois car le Make up est toujours incroyable . les RAL tiennent longtemps. Cliente depuis + de 10 ans chez MAC
Réponse du professionnel : Bonjour Gab,
Merci de de cet éloge, il nous fait chaud au cœur !
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Votre boutique M.A.C Printemps Lille
C
Chloé Novarèze Google
Je suis contente de retrouver le corner mac reprendre un peu de vie à printemps,encore merci à la super gentil demoiselle qui m'a aidé à choisir un nouveau crayon à lèvre ce matin dont je ne me souviens plus le nom (désolée 😭) très serviable et à l'écoute, un plaisir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre boutique du Printemps Lille !
A très bientôt !
L'équipe MAC
M
Milla Google
Je recommande MAC à 10000%
L’amabilité et la disponibilité de Mathilde est surprenante.
conseillère au top, véritable climat de confiance, sa patience et ses conseils sont à la hauteur de mes attentes
Elle a su conseiller à la perfection ma fille, gentille, attentive, dévouée au top.
SUPER moment comme toujours
C’est pourquoi je suis et resterais une cliente fidèle à la boutique
L’accueil au top
Je vous invite à être conseillé par cette personne, elle est au top
Merci Mathilde ma fille est super ravie.
Son maquillage est harmonieux grâce à vos conseils.
À bientôt Mathilde
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mila,
Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans la boutique M•A•C de Lille.
Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels soit reconnu.
Votre commentaire sera transmis à Mathilde avec l’éloge que vous lui avez fait!
Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique.
Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue !
A bientôt,
L'équipe de M•A•C Lille
T
Tamara Jones Google
Equipe mac top! Je remercie la patience d Elise et la tres bonne humeur de ses collegues ;). Defis relevés! leçon de make up sur une peau allergique. On a pris le temps de lire les compo et de les tester. A cela il faut ajouter les bons conseils de teintes et des produits adaptés. Resultat super et conforme à ma personnalité. Honnêtement, j ai toujours ete bien accueillie et conseillée que ce soit pour l'achat d'un simple rouge à lèvres ou un achat plus conséquent. J en ai parcouru des boutiques Mac celle-ci reste ma préférée. Clin d oeil à Margot également qui relevait les défis avant Elise. En résumé, je recommande les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Bonjour Tamara,
Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction lors de votre leçon de maquillage dans la boutique M•A•C de Lille.
Nous sommes fiers du dévouement de nos maquilleurs professionnels à constamment renouveler des tendances artistiques et à offrir un service optimal.
Vos commentaires seront transmis à Elise et à l'équipe, pour qui votre satisfaction est primordiale.
A bientôt,
L'équipe de M•A•C Lille
c
corinne david Google
J’ai adoré les conseils d’Elise
Un grand merci pour vos conseils, votre patience et votre bonne humeur!
Je fais ma liste pour Noël 🎅
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite dans la boutique M•A•C Lille.
Il est agréable de savoir que le dévouement de nos maquilleurs professionnels est reconnu et j’ai fait part à l’équipe de l’éloge que vous leur avez fait.
Nous savons qu’il est important pour nos maquilleurs de partager leur passion et sens artistique.
Nous nous réjouissons de votre future visite dans une de nos boutiques où vous serez toujours la bienvenue !
A bientôt,
L'équipe M•A•C
M
Marion _I Google
Super moment de détente lors d'un cours de maquillage avec Élise, qui s'est montrée très pro, pédagogue et de bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me donner des astuces intéressantes. Les produits utilisés étaient parfaitement adaptés à mon style. Très belle expérience, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction lors de votre application maquillage dans la boutique M•A•C de Lille.
Nous sommes fiers du dévouement de nos maquilleurs professionnels à constamment renouveler des tendances artistiques et à offrir un service optimal.
Vos commentaires seront transmis à Elise, pour qui votre satisfaction est primordiale.
A bientôt,
L'équipe M•A•C Lille
S
Sego Campa Google
J’ai été conseillé ce jour par Margot : elle a parfaitement répondu à mes attentes ainsi qu’à mes questions. Je ne suis jamais déçue chez MAC ! Je suis ravie de mes achats. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Campa,
Merci infiniment pour votre message, que je transmets à Margot.
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre visite dans notre boutique.
Je vous souhaite une belle journée,
À bientôt chez MAC.
S
Sophie Lecoeuf Google
Première visite le 2 octobre..conseillée par MARGOT..tres bon accueil et supers conseils pour un rouge à lévres..achat de la nouveauté Locked kiss..teinte et tenue parfaite.merci egalement à Gwendoline😉
Au plaisir de prochains achats!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lecoeuf,
Merci infiniment pour votre message, que je transmets à l'équipe.
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre visite dans notre boutique.
Je vous souhaite une belle journée,
À bientôt chez MAC.
S
Stéphanie Jacquemart Google
Très bonne prestation aujourd'hui avec Élise qui m'a fait un cours de maquillage des yeux. Elle a su être très pédagogue et a corrigé mes gestes. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Merci infiniment pour votre message, je le transmets à Elise :)
Je suis ravi que vous ayez apprécié votre visite dans notre boutique.
Je vous souhaite une belle journée,
A bientôt chez MAC.
K
Kla Rou Google
Plusieurs fois que je souhaite acheter chez Mac, j’attends 10 minutes comme une plante verte devant un produit qu’on me renseigne car je voulais ACHETER des produits, aucune vendeuse ne m’a considérée, parlé et même pas de bonjour. On se sent jugé et snobbé par vos vendeuses. Je suis partie chez Dior finalement, on y est tellement mieux accueilli…
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kla Rou,
Je suis désolée d’apprendre votre déception suite à votre visite sur notre stand M•A•C. Il est important pour nous que nos maquilleurs professionnels partagent leur passion et leur talent avec vous et vous prodiguent des conseils qui vous seront utiles. Je suis donc navrée que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Ce sont les remarques de nos clients qui nous font progresser chaque jour.
A bientôt,
L'équipe MAC
Z
Zélie Willem Google
Un grand merci a Mathilde, qui m'a maquillé pour ma chronique sur Weo tv. Ses astuces sont judicieuses et accessibles. Je suis repartie avec une mine superbe et l'envie d'essayer ses produits.
Son accueil chaleureux m'a permis de passer un très bon moment. Merci mathilde 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre message concernant l'accueil et le maquillage que vous avez reçu de Mathilde.
Je me fais un plaisir de lui partagé votre avis.
Je vous souhaite une belle journée,
Alexandre
S
SARAH VOET Google
Le conseil a été parfait et le temps que Loredana a prit pour m’accueillir et me conseiller s’est fait avec bienveillance et professionnalisme . Bien sûr le temps peut être long lorsqu’il y a du monde chez MAC 😌 mais c’est justement c’est parce que chaque client est accompagné tout le temps de sa visite et le produit essayé en direct pour un conseil personnalisé et adapté .
Merci Loredana pour vos conseils 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Voet,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis suite à votre dernière visite.
Merci pour votre commentaire, Lorédana sera ravie de le lire.
Il est important pour nous que vous passiez un agréable moment en boutique et nous sommes ravis d'échanger et de partager nos conseils avec vous.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre boutique,
Margaux, responsable mac printemps Lille
A
A D Google
Je ne connaît pas le nom de la conseillère, mais elle était vraiment très bien, sympa, souriante, a su trouver les bons produits pour moi (qui n'y connaît rien), tout en m'expliquant.
Vraiment top !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire votre avis, c'est un plaisir de lire votre satisfaction, nous sommes ravies de pouvoir partager nos conseils et astuces avec vous.
Je transmets votre commentaire à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir,
Margaux, responsable mac printemps Lille
C
Cassandra Wairy Google
Rdv maquillage avec élise. Super moment , conseillère a l'écoute et très impliquée . Elle a pris le temps de tout m'expliquer et le résultat était parfait !
C
Clementine D Google
J'ai été servis par Margaux, elle est adorable et de très bon conseil. Rien à dire que la prestation client qui été parfaite. Je vais revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Je suis ravie d'apprendre votre satisfaction suite à votre dernière visite.
C'est un plaisir de partager nos conseils et astuces avec vous.
Au plaisir de vous revoir,
Margaux, responsable Mac printemps Lille.
S
Sébastien DUCATEZ Google
Très bien reçu et conseillé par Margaux qui a su trouver les produits qui me fallait et m’a donné des supers conseils pour mon maquillage quotidien !
Discours très pro! Je reviendrai avec grand plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ducatez,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre retour suite à votre expérience chez nous.
Ce fut un plaisir d'échanger avec vous et je suis ravie de lire votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir,
Margaux, responsable Mac printemps Lille.
H
Helene Fardel Google
Très bon acceuil et très bon moment passé avec une vendeuse compétente et à l'écoute de mes besoins. N'étant pas une experte du maquillage, on m'a invité à m'asseoir et la vendeuse a pris le temps pour me montrer les bons gestes et les bons produits. Je recommande vraiment cette boutique et je remercie chaleureusement cette vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fardel,
Je suis ravie d’apprendre votre satisfaction suite à votre visite, c'est un plaisir de partager nos conseils et astuces avec vous.
Merci de votre bienveillance et commentaires que je transmets à l'équipe.
Au plaisir de vous revoir,
Margaux, responsable MAC printemps Lille.
E
Estelle Donze Google
J'attendais avec grande impatience mon rv à l'atelier maquillage, 90mn de pur bonheur, de conseils, d'apprentissage avec Margaux d'une extrême gentillesse, patiente, et très professionnelle. Je suis ravie des conseils et du maquillage réalisé. A la fin, tout est noté dans les moindres détails avec un dessin de votre visage afin de le refaire à la maison. Et la prestation est entièrement remboursée sous forme d'achat de produits, comme c'était une carte cadeau, 2ème surprise, surtout que j'avais attendu de terminer mon fond de teint, poudre, blush... avant de prendre rv. N'hésitez plus si vous en avez envie ou faîtes le vous offrir!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Donze,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, je suis ravie d’apprendre votre satisfaction suite à votre leçon de maquillage.
J'ai pris également un réel plaisir de partager ce moment, et je serais heureuse de vous accueillir de nouveau.
Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos clients et nous considérons comme une marque de confiance, le fait de nous les formuler.
Passez une belle journée,
Margaux, responsable Mac Printemps Lille.
A
Alice Caron Google
La vendeuse blonde de chez MAC s'est complètement délaisser de nous en voyant une autre cliente alors qu'il n'y a pas raison d'être et s'est enfuie sans rien dire.
Je ne peux accepter ce manque de respect de la part de chez MAC c'est pourquoi je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme caron,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis auquel je prête la plus grande attention. Je suis désolée que vous n’ayez pas été entièrement satisfaite de votre visite et je vous présente mes excuses. Toute l’équipe est pourtant dédiée à vous offrir la meilleure expérience possible et nous cherchons à nous améliorer au quotidien.
Votre remarque a bien été prise en compte et j'ai personnellement fait un point avec l'équipe au niveau de l'accueil que vous avez reçu.
A bientôt,
Margaux, responsable Mac printemps Lille.
S
So B Google
Cliente fidèle chez Mac Printemps , Margaux est toujours de très bons conseils , elle prends le temps de vous expliquer les produits et ... toujours avec le sourire .
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, je suis ravie d'apprendre votre satisfaction.
C'est toujours un plaisir pour l'équipe et moi-même de vous recevoir.
A bientôt,
Margaux, responsable Mac printemps Lille.
m
myriam kissel Google
Lieu exceptionnel par la qualité constante des animatrices qui sont des professionnelles d exception :écoute bienveillance et talent !!!!! BRAVO et MERCI
J
Joyce AVENEL Google
Un coup de cœur pour ce magasin. Les vendeuses sont disponibles et professionnelles. Merci encore à Gwendoline pour son service client impeccable 😃
P
Pauline Hrt Google
Un personnel au top et aidant même si en sous effectif et souvent demandé donc attente pour avoir de l'aide. Toujours autant satisfaite des produits! J'adore
L
Leila Azzouz Google
Je m'y suis fait maquillée pour une occasion spéciale, la prestation était tout simplement parfaite ! Un grand merci à l'équipe !!
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
MAC Cosmetics
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
03.28.38.86.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.