Un immense merci à Carlota ainsi qu’à sa collègue pour leur accueil exceptionnel ! Nous étions de passage avec des amis et, même si nous venons d’une autre ville, elles ont pris le temps d’échanger avec nous comme si nous étions des habitués. Au-delà des excellents conseils sur les produits, nous avons passé un vrai bon moment à discuter de tout et de rien. Leur bonne humeur, leur professionnalisme et leur gentillesse ont vraiment fait la différence. C’est exactement le genre de rencontre qui donne envie de revenir dans un magasin Lush. Encore merci à toutes les deux pour ce super moment, vous avez largement contribué à rendre notre journée encore plus agréable !
LUSH Cosmetics Lille
Magasin de cosmétiques · Lille (59)
À propos de LUSH Cosmetics Lille
LUSH Cosmetics Lille est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2184)
Je suis venue ramener 2 ans de pots étant une grande afficionado de Lush,et Ambre s’est bien occupée de tout me scanner avec grande gentillesse et m’a offert le le Grounding shower gummy en accompagnement de mes achats du jour. Merci à ce petit soleil ! ☀️
Un vrai rayon de soleil . Je suis passée à la boutique aujourd'hui en fin de journée et j'ai été accueillie avec tellement de gentillesse. Carlota a su répondre à ma recherche, tout en me conseillant sur les produits les plus adaptés à ma peau, et tout cela avec une bienveillance extraordinaire. Ça a tout simplement illuminé ma fin de journée. Merci infiniment pour cette belle énergie, c'est exactement pour cela que je viens et que je continuerai de venir ! À bientôt !
Mon magasin préféré quand je viens à Lille ! Des produits qualitatifs, puis cette douce odeur de savon ✨ Sans parler de la superbe équipe ! Petit point d’honneur sur Amber, un vrai soleil De très bon conseil et toujours rayonnante En plus d’avoir toujours un style sublime ☀️ J’ai hâte de revenir ! ;) (Ps. La fille au sac 🌈rainbow dash ahah )
⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience ! Un immense merci à Maryne et Léa pour leur accueil, leur gentillesse et leur professionnalisme. Je suis venu avec ma compagne, qui ne parle pas très bien français, et elles ont pris le temps de tout lui expliquer avec beaucoup de patience et de bienveillance. Grâce à elles, elle a tout compris et s'est sentie à l'aise. Nous avons reçu d'excellents conseils, sans aucune pression à l'achat. On sent qu'elles maîtrisent parfaitement leur métier et qu'elles ont vraiment à cœur de satisfaire leurs clients. Un grand merci à toutes les deux, nous reviendrons avec plaisir !
Mathilde nous a accueilli deux fois à la boutique de Lille, on a tout de suite eu un bon feeling avec elle car elle est de très bons conseils et joviale !! La boutique est super sympa ainsi que l’équipe, en espérant que tu aies eu de la chance avec tes boosters Pokémon Mathilde 🤓✌️
Un grand merci à Chiara pour son accueil ! Elle a été vraiment super gentille, souriante et à l'écoute. Elle a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de bienveillance et a rendu mon passage chez Lush Lille très agréable. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !
Toujours un plaisir de venir dans cette boutique. Super bien accueillies par Chiara ! Merci à toute l’équipe et à bientôt :) !
Cela fait des années que je viens dans ce Lush, j’ai toujours été bien reçu, accueillie et conseillée. Une mention spéciale aujourd’hui pour Mathilde qui a pris le temps de faire des recommandations spécifiques et adaptés, qui connaissait très bien tous les produits et qui promouvait leurs qualités sans faire de forcing mais avec l’intention d’aider. Précieux
J’ai eu la chance d’être conseillée par Maryne aujourd’hui. J’ai enfin réussi à choisir quelle crème acheter pour cet été grâce à ses précieux conseils, à sa patience face à mes indécisions mais aussi à sa gentillesse et son humour. Merci beaucoup Maryne!
Je suis passée à la boutique par curiosité, ça faisait des années que je n’y étais pas allée. Et franchement superbe expérience, merci a Solenn qui m’a présenté les gammes de la marque, et qui m’a proposé une routine en fonction de mes problèmes de peau ! Je recommande à 100%, et je repasserai 😊
Que dire de plus à part : une équipe au top ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une gentillesse et une énergie incroyables. J'ai eu droit à une démonstration de produit , ce qui est vraiment précieux pour bien comprendre les bénéfices de ce que l'on achète. Les conseils étaient très professionnels, précis et c'est un vrai plaisir d'échanger avec des personnes aussi passionnées et à l'écoute. Une boutique incontournable où l'on repart non seulement avec de superbes produits, mais aussi avec le sourire. Merci encore à toute l'équipe pour ce super moment, je reviendrai avec grand plaisir !
Équipe sympa dès l’entrée avec démonstration de bulles et de bombes de bain . Accueil en caisse avec Maelys , très sympa aussi qui nous explique les produits . On a eu aussi un échantillon pour essayer du gel douche . Les enfants étaient ravis de leurs bombes ! Elles ont trouvé la baignoire ce soir en rentrant .
Aujourd’hui, j’ai été visiter Lille sans oublier l’incontournable LUSH. J'ai été accueillie par Maëlys, je ne suis pas déçue de mon détour, incroyable femmes qui nous présentent ça. Heureuse d’y avoir été et d’avoir servi pour modèle. Si je reviens je n’hésiterai pas à citer leurs prénoms. En vous souhaitant une bonne journée au revoir ! 💕
Un grand merci à Léa qui a pris le temps de m’accompagner avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Son sourire, ses conseils et sa bonne humeur ont vraiment fait la différence. C’est rare de recevoir un service aussi agréable! Je recommande vivement ☺️☺️ (NHA 😉)
Merci aux super vendeuses Chiara et Ambre qui m’ont super bien conseillée 💓💓 je vais vraiment devenir une lush addict grâce à elles !
Experience en boutique parfaite. Une vendeuse (Mathilde) pleine de joie. J'ai pas pris le temps de retrouver ma collection de pins mais les siens étaients magnifiques. Elle a pris le temps nois conseiller sur nos besoins en prenant en compte nos allergies avec une belle présentation de qui est Lush. Nous étions seulement de passage le week end de la pentecôte mais nous la remercions beaucoup pour ses précieux conseils. Si vous avez la possibilité de passer une tête vous pourriez être satisfait de votre visite donc attention a surtout Y ALLER ! Encore merci pour les pierres de massages et gommages. Un bon courage de la part de 2 parisiens en vadrouille. 💥✨️🔥
Je n’utilise les produits Lush que depuis peu, mais j’ai récemment découvert la boutique de Lille et j’ai eu une expérience incroyable ! Un grand merci à Carlotta, qui a été adorable, elle m’a fait craquer pour la bombe de bain Intergalactic. C’est clairement grâce à elle que je reviendrai avec plaisir dans cette boutique. Merci encore !☺️
Je suis venue au magasin pour de simples renseignements et je suis repartie avec plusieurs produits tellement les employés sont à l’écoute du client !! Ayant une peau très très sensible et sèche j’ai eu peur d’utiliser des produits dont ma peau n’avait pas l’habitude et franchement rien à dire ! Les produits sont nickels pas trop d’huiles essentielles pas trop de fortes odeurs (j’avais précisé ce genre de produits pour que ma peau ne soit pas trop “agressée”) Mention spéciale pour Chiara et Ambre !! D’une gentillesse!!! Cela fait du bien de trouver dans un commerce des vendeurs qui ne cherchent pas à forcer le client à acheter mais vont plutôt présenter l’éthique de la marque, les gammes de produits et leurs bienfaits !! Dès que je finis mes produits je reviens ça c’est sûr !
grand merci à Maryne au Lush de Lille; J’ai été super bien accompagnée et conseillée du début à la fin, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme 💖 En plus d’être vraiment compétente, Maryne a énormément d’humour, ce qui rend l’expérience en boutique encore plus agréable 🫶 Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi passionné, solaire et investi dans son travail ! Bravo à elle pour son accueil, sa bonne humeur et son excellent travail 🌸 Je reviendrai avec grand plaisir ! MERCI
Superbe expérience, de retour chez Lush pour la première fois depuis des années. Chiara et Ambre ainsi que l’ensemble des vendeuses ont su me guider a travers tout le magasin me présentant tour a tour les différentes collections. Elles ont vraiment pris le temps de me conseiller ! Un très grand merci à elles :)
Visite du 11/05 : Les deux vendeuses sont vraiment très agréables et sympathiques. Leur accueil donne sincèrement envie de revenir et d’acheter dans cette boutique. Elles connaissent parfaitement leurs produits et sont particulièrement agréables et professionnelles dans leur manière de conseiller à la vente. Je reviendrai avec plaisir dans cette boutique.
Carlota est exceptionnelle ! Très sympathique, à l’écoute et d’une patience incroyable. Elle a su me conseiller parfaitement avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande vivement 😊😊😊
Un grand merci à Carlota 🫶 Ma pote et moi avons beaucoup apprécié notre passage grâce à elle ! Elle a été super gentille, très accueillante et de très bon conseil. On voit qu’elle aime aider les clients et ça fait vraiment plaisir.
Super expérience chez Lush encore une fois. Nous étions avec nos enfants et les vendeuses sont vraiment super chouettes avec les enfants mais aussi avec leurs MAMANs pour conseils. Mensoons spéciales à Ambre, Mathilde et Carlotta pour la gentillesse et leur générosité ainsi que leur joli sourire.
Les membres du personnel tres agréable et tres à l'écoute! Je suis entrée dans le magasin par curiosité et Carlota m’a accompagné pour tout bien m’expliquer! Je suis repartie avec des échantillons de produits pour mes cheveux: Ils ont été tres efficaces, sentaient tres bon, et le fait que tout est fait main et non testé sur les animaux est bon +. Solenn m’a accompagné lorsque je suis revenue pour acheter les produits testés, et j’ai encore une fois ete tres bien accueilli et conseillée. Je vous recommande à 100%, les prix en valent la peine pour la qualité et l’efficacité.
Super boutique, je recommande ! Le week-end dernier, nous étions de passage à Lille avec deux autres amis (nous venons de Paris). Nous sommes allés dans cette boutique Lush et avons été très bien accueillis et conseillés par l’équipe. Nous n’avions rien prévu d’acheter cette fois-ci, mais la bonne humeur de Maryne et de « *Charlotte » x) nous a finalement convaincus. Elles ont été exceptionnelles et charmantes ! Lors de notre prochaine visite, nous y repasserons à coup sûr ! Ps : mon ami n’a pas résisté et a mangé l’echantillon de savon au chocolat 😔….
Incroyable, j’avais 3 petite filles que je gardais c’était super , merci beaucoup à Chiara qui c’est occupé des filles d’avoir était hyper gentille et d’avoir donner des échantillons . Elles étaient hyper contente et c’est ce genre de comportement et d’aide qui donne sincèrement envie de venir acheter. Les filles ont passé un super moment et moi aussi .
C’est toujours un plaisir de se rendre chez Lush, les vendeuses sont toujours aux petits soins et très créatives pour nous aider à trouver LA pépite ! Un grand merci à Carlota grâce à qui j’ai enfin réussi à choisir mon parfum. Merci pour ce nuage sensoriel presque méditatif ! En plus, j’adore la marque qui est véritablement engagée contre les tests sur les animaux. Je suis végane et pour moi le bien être animal est essentiel et chez Lush je sais que je peux y aller les yeux fermés ! Même les produits à base de miel sont fabriqués de façon respectueuse pour les abeilles. Petit conseil : si comme moi, vous êtes rapidement submergé sensoriellement, je vous conseille d’y aller le jeudi matin au moment des heures silencieuses, c’est calme et on profite juste des produits !
Ma fille a participé hier à un atelier fabrication de boule de bains. Elle a adoré. Léa était très attentionnée et a même créé une « robe de princesse » pour que ma fille ne se tache pas. Elle a pris le temps de lui expliquer les différentes étapes avec douceur. Ambre est venue aussi voir comment se déroulait l atelier. On a passé un moment très agréable avec elles. Merci à elles pour leur gentillesse.
Maryne et Ambre vous êtes adorable et vraiment à l’écoute. J’ai passé plus d’une heure dans le magasin et j’ai passé un super moment ! Le magasin est très bien rangé et propre, rien à dire.
Superbe visite chez Lush cet après midi! J’ai été accueillie par Solenn, qui me propose de tester des produits sur ma main! J’ai passé un super moment, on a discuté et on s’est trouvé une passion commune pour Supernatural, c’était très fun! Et en plus j’ai acheté des supers produits. Ça a égayé mon après-midi, merci à Solenn pour sa gentillesse 🥰
Un magasin propre bien achalandé et surtout des vendeuses hors pair. Nous avons eu a faire a Ambre et Carlotta qui sont passionnés par leur métier et c'est assez rare pour être signalé. Elles sont pleine de bonne énergie ce qui change du magasin Lush près de chez moi. Encore merci a elle de leurs conseils
J'adore ce magasin!!! De très bons conseils sont donnés, un merci a Mathilde et Chiara :D même quand j'ai fait une petite reaction allergique lors du test d'un produit, elles ont super bien réagi et m'ont mis une superbe crème apaisante ( que je vais être obligée de revenir pour me la prendre 😂)
Nous sommes passés hier avec ma fille, moment très agréables. Ma fille a eu droit à de jolies démonstrations .Un grand merci à Carlotta et Léa pour la patiente et l’attention donné à ma fille qui a eu l’impression d’être une princesse avec toutes ses bulles. Nous reviendrons. ☺️
Très bien accueillie comme toujours à la boutique de Lille ! Solene a bien compris le produit que je cherchais et me l’a fait tester tout en me donnant les conseils d’utilisation. Je recommande cette adresse !
Franchement si je pouvais mettre + d’étoile je mettrais plus , 3 personnes formidable à l’écoute du client , avec de superbe conseil et un tait d’écoute incroyable. Je recommande le magasin à fond superbe ambiance et des odeurs plein le nez , des étoiles plein les yeux avec toute les couleurs. Top 10/10 🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Toute l'équipe etait très sympa mais une mention spéciale à Ambre qui nous a donné de supers conseils avec de belles démonstrations. Elle a réussi à donner envie à notre fille de prendre son bain qui etait un peu retissante ces derniers temps ! Merci beaucoup !
Conseillé par Ambre et encaissé par Maëlys les 2 vendeuses sont à l’écoute et professionnelle. Elles connaissent leur travail et ça c’est vraiment un plus dans ce genre de boutique. Magasin bien rangé et propre Avec un achat vous recevez un échantillon adapté à votre peau Je recommande vivement
Je suis passer chez Lush aujourd’hui pour faire mon petit réassort de shampooing solide. Mathilde m’a extrêmement bien conseiller, elle a été adorable, elle m’a bien expliqué la différence des shampooing et ce qui serait le mieux pour moi. On a bien discuter sur les différents produits. Je venais pour des produits pour cheveux, mais elle m’a quand même bien convaincu de craquer pour un gel douche haha. Elle a pris le temps de me faire tester différents produits. En bref, elle a été excellente dans son travail, et sa collègue Léa a tout autant été gentille. Encore un très bon moment passer chez Lush! Merci à elles ! :))
Nous sommes venue mardi après midi en simple visite avec ma mère. Et on voulait féliciter Léa et ses collègues pour leur accueil chaleureux. Léa a été de très bon conseil et a vraiment pris son temps avec nous pour nous faire des démonstrations de produits. Nous sommes encore très contente de nos achats! Un grand merci à elle et ses collègues qui sont toutes souriantes et gentilles. 10/10
De passage à Lille j'ai passé un agréable moment avec Maryne qui a pris le temps de bien m'expliquer les bien fait et les façons d'utiliser le savon de massage. Le tout avec un peu voir beaucoup de rigolade. Ça fait vraiment du bien de faire des emplettes ces conditions. L'équipe de Lush Lille est au top 👍 Du coup j'ai acheté un peu plus que prévu 😁 Olivier.
Une très belle expérience dans ce magasin Lush Lille. La boutique est propre, bien entretenue, et l’ambiance sensorielle avec les parfums et les couleurs rend la visite vraiment agréable. L’équipe est accueillante, souriante et professionnelle. ☺️ Un grand merci en particulier à Carlota, qui a été particulièrement adorable et attentionnée. Son accueil et sa belle énergie ont vraiment rendu ce passage en boutique encore plus agréable. Un vrai rayon de soleil ! Un grand bravo à toute l’équipe pour ce bel accueil ! Au plaisir de refaire mes emplettes. - Sophie, la fashion cliente ✨
Un accueil exceptionnel ! Toutes les vendeuses sont adorables : elles prennent le temps de vous saluer et de vous conseiller avec une excellente connaissance de leurs produits. Elles font preuve d’une efficacité et d’une amabilité incroyables. Je suis passé acheter quelques articles en sortant du travail et, non seulement j’ai trouvé ce que je cherchais, mais je suis reparti avec le sourire. Carlota et Chiara sont d’une gentillesse rare. Ne changez rien, les filles !
On rentre dans le magasin ça sent super bon, on a envie de tous acheter! C’est une amie qui m’a fait découvrir votre marque et je reviendrais sans hésiter! D’ailleurs petit clin d’œil à la vendeuse Maëlys qui est super sympa et m’a très bien et gentiment conseillé ! À bientôt
C’était ma première visite et j’étais accueilli chaleureusement par une vendeuse du nom de Léa, celle-ci m’a présenté sa gamme, je suis quelqu’un qui ne prend pas soin de moi et il lui a fallu 5 minutes pour me convaincre, à cette suite j’ai acheté une barre de massage et j’ai pu avoir des échantillons pour tester. A la première utilisation j’ai souhaité revenir ce que j’ai fait en étant cette fois-ci accompagné par la vendeuse carlota qui a pris le temps de m’expliquer des conseils sur tout type de produits. Je donne aussi une mention spéciale à toutes les vendeuses qui donne une ambiance incroyable et positive. Que dire maintenant des produits particulièrement magique qui on conquis mon corps qui est particulièrement sensible à tout type de produits mais par magie ces produits on fonctionné sur moi. Bref, j’apprécie cette boutique et reviendrai avec plaisir, un conseil foncer y.
Super expérience chez Lush grâce à Carlota et Mathilde qui ont été à l’écoute, de bons conseils. Un moment très drôle grâce à elles. J’espère que Carlota aura rapidement sa Boulonnaise ! Merci à vous deux
Un grand merci à Maryne & Solenn pour ce pur moment de bonheur. Ce petit massage de mains et cette bonne humeur nous a embelli l’après midi. Nous avons également eu un petit cours sur la provenance et l’authenticité proposés. Nous reviendrons avec grand plaisir Agatha & laora
Produits excellent ! Le personnel est adorable ! Je conseille fortement! Kit saint valentin offert grâce à une déclaration faite au micro
L'accueil est chaleureux, les vendeuses sont pétillantes. Nous avons été très bien accueilli et conseillé ! Nous avons notamment pu être conseiller et guidé par Mathilde, qui a une bonne humeur communicative, qui porte attention aux détails et qui est très à l’écoute. Nous avons pu repartir avec un produit qui nous convenait et découvrir des nouveaux produits.