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Luso Alimentation Services

Supermarché · Lormont (33)

4,4 803 avis Google Fermé
Luso Alimentation Services — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Luso Alimentation Services

Luso Alimentation Services est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lormont (33310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (803)

Avis Google
4,4
803 avis
5★505
4★199
3★45
2★19
1★35
A
Arnaud Google

Magasin très bien, personnel accueillant, peut-être un peu cher sur certains produits. Je recommande...

S
Sylvain Simoes Google

plusieurs commandes effectuer au près de ce magasin pour mon restaurant. plusieurs produits arrivent pourries, chaine du froid non respectée. J'ai du attendre 1 mois avant d'être rembourser des produits qui n'étais plus bon, plusieurs boissons livrées au de la de la date limite de consommation. plusieurs livrées non effectué sous prétexte que cela n'étais pas rentable pour eux. mettant ainsi un commerce entier dans une situation complique car nous n'avions plus de marchandise pour servir à notre clientèle. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour. En fait, votre commande a bien été annulée, car le nombre de commandes ne permettait pas d'effectuer les livraisons dans votre région. Concernant les produits avariés (bien que leur date de péremption n'ait pas été dépassée) sont susceptibles de nous avoir été parvenus directement de notre fournisseur dans cet état; cela ne s'est produit que sur un seul article. Ce genre de situation est rare et a été rapidement résolu, notre équipe ayant procédé au remboursement. De plus, le remboursement demandé ne correspondait pas à la quantité de produits réellement livrés, pour preuve, nous avons récupéré la facture initiale indiquant le montant exact facturé; cela démontre ainsi la mauvaise foi du client et la manipulation vis-à-vis de nous mais aussi de sa propre clientèle. Nous avons proposé des solutions au client, en lui indiquant un autre magasin situé relativement près de son local, où notre équipe était prête à intervenir. Lorsque des problèmes de ce genre surviennent, nous essayons toujours de résoudre le problème dans l'intérêt du client, mais leur attitude demeure hostile, cherchant à ternir notre image. Merci Luso Alimentation
C
Cavaleiro Daniel Google

Bonjour, Mon épouse, mes deux enfants et moi avons acheté du poulet dans ce magasin. Deux heures après le repas, toute la famille est tombée malade, ce qui laisse fortement penser que le produit était avarié. Cette expérience est inacceptable et nous ne remettrons plus les pieds dans cet établissement. Je déconseille vivement à toute personne d’y acheter des produits alimentaires tant que les règles d’hygiène et de conservation ne seront pas respectées. Par ailleurs, un signalement a été effectué auprès de la Direction départementale de la protection des populations afin qu’un contrôle soit réalisé. Merci à Google, de publier mon avis

A
Anthony Fournier Google

Depuis quand on passe un produit chimique toxique au sol pendant que des clients sont dans le magasin ?????!! Ca m'a intoxiqué le poumon droit alors que je faisais des courses pour ma Mère. Magasin terminé pour moi

a
aqui Estamos Google

Une sacrée organisation dans ce magasin entrepôt. On a acheté les excellentes oranges et mandarines portugais . Des avocats magnifiques, un peu d épicerie, de la morue évidemment et découverte du fromage de brebis frais, un délice

P
Paula De Sousa Google

Certains produits surgelés ont des problèmes de conservation ce qui fait que le poisson Perca que j’ai acheté était orange et un mauvais odeur et on sait bien qu’il est tout blanc. 11 euros à jeter à la poubelle.

Réponse du professionnel : Lamentons sincèrement votre expérience. La qualité et la sécurité alimentaire sont une priorité absolue pour nous, et les situations telles que celle que vous décrivez ne correspondent en aucun cas à nos standards. Nous vous remercions pour votre signalement, qui nous aide à nous améliorer continuellement, et espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
M
Marc Fortel Google

Se sentir chez soi dans un pays européen grâce à tous ces produits de notre Portugal, c’est fantastique, mais non seulement le personnel est souriant, mais aussi très attentionné. On se sent vraiment bien accueilli, comme si on faisait partie de la famille. Leur gentillesse rend le lieu encore plus agréable. Ne changeais rien, cela sera que bénéfique pour votre entreprise.  Merci.

I
Iara Pougnard Google

Super magasin. Il y a tout ce dont on a besoin.... J'essaie d'y aller deux fois par mois.... Facile de se garer et très proche de la A10.

C
Claudia Dias Costa Dias Google

Magasin avec large choix, très bon fruits et légumes, mais par contre les gâteaux emballé à faire attention ⚠️ car ils déchire là étiquette au il à marquée là date de validité ..... Aussi acheté un poulet grillé pas bon en goût au poulet de là veille très sec réchauffé .... impossible de le mangé....

J
Julie Labrouche Google

Très bon magasin avec un très grand choix de produits et surtout de très bonnes charcuteries et des fromages de qualités. On retrouve tous les produits pour la vie quotidienne à des prix très abordable. Le gros coup de cœur pour les olives noires en libre service qui sont excellentes. Seul gros problème: on a acheté 1,3kg de châtaignes et on a pu en mangé seulement une petite dizaines. L'intégralité de notre achat était pourri ou avec des vers. Pour un produit de saison on vérifie la qualité surtout qu'on en a eu pour plus de 10€ qui sont parti tout simplement à la poubelle.

t
teixeira Manuel Google

Vous êtes portugais et voulez acheter des produits du pays, vous êtes français ou autres et voulez découvrir des produits portugais, n'hésitez pas à vous rendre chez " luso alimentation", 2 rue cantelaudette 33310 lormont(bordeaux), grand choix de vins, alcool, fruits et légumes, pâtes ou riz, bien évidement l'incontournable morue et bien d'autres produits. Vous y serez bien accueillis, bien servi et les prix defient toute concurrence.

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