Ludivine Passion

J achete des valise dans ce magasin depuis des années. Tres satisfaite . Toujours à l ecoute même quand nous avons récupéré une valise cassée. A proposé un geste commercial pour un futur achat.

Ludivine Passion... oui, mais passion de quoi ? Certainement pas du commerce. Aujourd'hui, premier jour des soldes. Je demande simplement à voir un sac exposé en vitrine et à l'essayer. La vendeuse m'explique que les sacs en vitrine sont scellés pour des raisons de sécurité et qu'il est impossible de les décrocher. J'avoue avoir cru à une caméra cachée. Comment acheter un sac sans pouvoir le voir ni le manipuler ? C’est la magie de Ludivine... Je n'irai pas jusqu'à dire "à fuir", puisque je n'ai même pas eu l'occasion de tester le produit. Mais côté accueil commercial et expérience client, c'est tout simplement nul... A vous motiver d'acheter sur internet !

Valise de très mauvaise qualité des le premier voyage je l’ai payé à 136€ et le prix affiché sur la valise était à 263€, ce magasin fait des grosse arnaque je n’y retourne jamais et je le recommande jamais, la vendeuse qui est toujours là même je voudrais vous dire que vous ne connaissez pas la qualité de votre marchandise et vous n’êtes pas honnête

Nous sommes passé ce jours avec ma mère à la recherche de sac et nous avons trouver notre bonheur ! La vendeuse nous a gentiment dis de rentrée avec notre chien le temps de faire nos achats ! Très agréable bon conseil . Ps : Lola a apprécié cette instant de shopping pour ce réchauffée. Encore merci de l’avoir accepté rare sont les commerçants avec de la sympathie sur les chiens !

Un sac acheté le mardi, de très mauvaise qualité. Venus pour un remboursement le samedi on nous explique que le sac a servi alors qu’on explique que non, qu’il est resté dans le sac plastique fourni à l’achat, ensuite on nous invite à aller acheter une brosse à Hema pour enlever 3 poils sur le sac (déjà présents à l’achat mais passons). On nous explique ensuite que les retours se font sous 6 jours et pas le samedi car « trop grosses journées » (avec une affiche de 4m sur la devanture pour LIQUIDATION ). Au final, l’échange a été accepté. Nous ne reviendrons plus jamais. Expérience client : 0/20. Qualité des produits : 2/20. Scandaleux.

Achat d'une jolie valise le 19/11/2022. En 2025, la valise a très mal vieilli, coque rayée et au retour de vacances en juin 2025, fermeture éclair défectueuse, impossibilité de la refermer !!!! fermeture arrachée à la base. J'ai dû racheter une autre valise.....

J’ai acheté une valise à 40€ soldée. Déjà elle en vaut 20 tout au plus. Dès le lendemain la fermeture intérieure avait sauté. On m’avait dit que c’était de la mauvaise qualité et je confirme. N’allait pas là bas vous allez vous faire arnaquer

Valise de très mauvaise qualité. Les roues, coutures intérieures et fermetures ne résistent pas. Aucun échange ni remboursement. Les sacs en cuir sont de moyenne qualité, décolore sur les vêtements. L'accueil laisse a désiré. Boutique a évitée.