Longchamp est une marque française de maroquinerie de luxe proposant une large gamme de sacs, petite maroquinerie, accessoires, prêt-à-porter et chaussures pour femmes et hommes. La marque met en avant son savoir-faire, ses collections iconiques comme Le Pliage, et des services exclusifs tels que la personnalisation en ligne.
Sacs (tote bags, sacs à main, sacs à dos, sacs de voyage, etc.)Petite maroquinerie (portefeuilles, porte-cartes, pochettes)Accessoires (foulards, porte-clés, ceintures, lunettes de soleil)Prêt-à-porterChaussuresCollections iconiques (Le Pliage, Le Foulonné, Looong)Maroquinerie de luxePersonnalisation en ligne (My Pliage)Trouver une boutiqueSuivi de commandeService client
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (19)
Avis Google
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19 avis
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O
Ophélie Lafay Google
Je cherchais un sac à main pour le travail et j’ai été très bien conseillée par Sandra, merci à vous pour votre patience lorsque j’avais du mal à me décider!
Réponse du professionnel : Chère Ophélie Lafay
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Sandra ait pu vous accompagner avec patience et attention dans la recherche de votre sac.
Choisir le bon modèle demande parfois un peu de réflexion, et c’est justement un plaisir pour nous de prendre le temps de vous guider jusqu’à ce que vous trouviez celui qui vous correspond vraiment. Nous lui transmettrons avec plaisir vos gentils mots.
Nous espérons que votre nouveau sac vous accompagnera au quotidien avec style et praticité.
Au plaisir de vous revoir chez Longchamp !
M
Marina Amigoni Google
Juste Merci pour la qualité de l’accueil et du conseil de votre collaboratrice (je n’ai pas son prénom…dommage) . Sans oublier sa gentillesse, qualité partagée avec son collègue.
Une belle expérience au sein de votre corner du Printemps.
D
Delphine LE GUYADER Google
Une équipe souriante et à l’écoute. Un service comme on en trouve plus beaucoup
Je reviendrai avec grand plaisir. Merci à tous
G
Gaetane Dineur Google
Super expérience au longchamp du printemps. Une équipe de bon conseil et impliquée dans la qualité de leur service client.
T
Teo Letellier Google
Sac acheté pour un cadeau d’anniversaire, la vendeuse Sandra une femme blonde très agréable et très professionnelle. Je remercie cette vendeuse et recommande fort !
T
Tna Google
Très bon accueil sur le stand Longchamp du Printemps Caen.
Y
Yannick Raffin Google
Client depuis de nombreuses années. Personnel attentionné et toujours de bon conseil.
L
Louanhe Charleux Google
j’ai très bien été accueilli, l’équipe a tout de suite compris ce que je souhaitais et ont été très réactive et gentilles
c
céline turquetil Google
Belle expérience chez Longchamp Printemps où Marion nous a accueillis aussi chaleureusement que professionnellement. Un plaisir de recevoir un si bel accueil, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Céline,
Nous sommes ravis de lire vos compliments envers notre Boutique de Caen et nous vous en remercions chaleureusement.
Nous transmettons votre message à l'équipe de la boutique, elle en sera sincèrement touchée.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques et vous remercions pour votre fidélité envers la Maison Longchamp.
Naike
S
Sophie DE SOUSA Google
J’ai acheté sac et porte-monnaie le 12 juin. J’ai été très bien accueilli, donc je remercie le personnel. (Il a beaucoup de choix, donc agréablement surprise).
J’espère que mon petit sac roseau tiendra longtemps ! Mais en tout cas, les finitions du sac sont parfaites.
Réponse du professionnel : Chère Mme De Sousa,
Nous sommes ravis de lire vos compliments envers notre Boutique du Printemps de Caen et nous vous en remercions chaleureusement.
Nous transmettons votre message à l'équipe de la boutique, elle en sera sincèrement touchée.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques et vous remercions pour votre fidélité envers la Maison Longchamp.
Naike
c
christophe du mesnil du buisson Google
Au mois de février, J ai offert un sac longchamp couleur Blé, à mon épouse au prix de 710€.
Il s avère que cette qualité n apprécie pas le contact de l eau par mauvais temps. Des taches BLEUES apparaissent au contact de la pluie et lorsque nous nous sommes rendu à la boutique du printemps de Caen, la responsable nous dit que la réaction du sac est normale puisqu’ en séchant les taches bleues disparaissent. La collègue en a fait le test et les taches bleues sont bien apparues au contact de l eau. Aucun responsable de chez lonchamp est intervenu et je ne rachèterais plus jamais de sac Lonchamp.
Aucune négociation n a été possible. Nous sommes très déçus.
Réponse du professionnel : Cher Christophe Du Mesnil Du Buisson,
Vous nous faites part de votre expérience lors de votre visite dans notre point de vente au Printemps de Caen.
Nous avons été informé par le point de vente que le nécessaire a bien été fait et que nos vendeurs vous ont apporté satisfaction.
Nous sommes très sensibles à vos remarques et il nous est très utile de recevoir l'avis de nos clients pour nous permettre d'améliorer la qualité du service que nous offrons.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques et vous remercions pour votre fidélité envers la Maison Longchamp.
La Maison Longchamp vous souhaite une excellente journée!
Rakia
Magasin de maroquinerie dans les quartiers voisins
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Longchamp
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