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MAGASIN DE VÊTEMENTS POUR FEMMES

Loëla

Magasin de vêtements pour femmes · Pau (64)

4,7 177 avis Fermé
Loëla — Magasin de vêtements pour femmes

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Loëla

Loëla est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements pour femmes » situé à Pau (64000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (177)

4,7
177 avis
5★153
4★13
3★2
2★1
1★8
C
Ca Lamar

J'ai découvert votre boutique en ligne par hasard en cherchant un jean Oraije pour petite taille. Vous étiez moins cher que le site de la marque. Je viens de recevoir ma commande et j'en suis ravie. De plus, la livraison a été extrêmement rapide. Me voilà rassurée de mon achat ! Je n'hésiterais pas à commander de nouveau et, pourquoi pas un jour, venir vous voir à l'occasion d'une visite à Pau.

N
Nickie MB

Très satisfait de mon achat chez Loëla ! 🌼 L’expédition a été extrêmement rapide, avec un suivi clair à chaque étape. Le colis est arrivé parfaitement emballé. Une excellente expérience d’achat du début à la fin. Je recommande +++ sans hésiter ! ☀️

T
Tiffany Defis

J'ai récemment commandé une robe sur le site Loëla et je suis ravie de mon expérience! ​Le personnel a été incroyablement à l'écoute lors de ma commande à distance. Ils ont fait preuve d'une grande flexibilité en acceptant de modifier ma commande suite à ma demande, ce que j'ai énormément apprécié. ​Au téléphone, j'ai eu affaire à des interlocuteurs particulièrement aimables et professionnels. C'est rare de bénéficier d'un tel suivi humain pour un achat en ligne. La livraison s'est faite en 48h dans mon point relais et l'emballage était soigné. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service client et son sérieux.

Réponse du professionnel : 😍 Merci Tiffany, je ne manquerais pas de partager votre retour avec mes collègues , elles seront ravies ! Belle journée
M
Marc Beaume

Petit magasin mais grand choix.des habits qui sortent de l'ordinaire.une vendeuse exceptionnelle de bon conseils bien que résident en Bretagne je viendrai avec grand plaisir faire des achats ici en venant rendre visite à mon fils.

Réponse du professionnel : onjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 💛 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sélection de la boutique ainsi que les conseils de notre équipe — cela compte énormément pour nous au quotidien. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue dans la région 😊 À très bientôt chez Loëla
M
Marie Gachassin

j’ai voulu ramener mon pull, cela n’a pas été accepté alors que c’était même pas 1 h après l’avoir racheté. et en plus une première vendeuse très gentille puis la deuxième odieuse, qui dis que tout te va alors que le pull et trop court et petit

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous ne comprenons pas vraiment cet avis, qui ne reflète pas la réalité de la relation que nous avons eue ensemble. Lors de votre passage, vous avez pu essayer plusieurs pièces du même modèle avec l’accompagnement de notre équipe, qui a pris le temps de vous conseiller. Bien que notre politique en magasin ne prévoie pas de remboursement (seuls les échanges ou avoirs sont possibles), nous avons exceptionnellement procédé à un remboursement afin de ne pas vous laisser insatisfaite. Nous restons évidemment disponibles si vous souhaitez échanger directement avec la direction afin de clarifier la situation : vous pouvez nous écrire à [email protected]. Notre équipe met chaque jour tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés à toutes nos clientes, et nous espérons avoir l’occasion de vous le montrer à nouveau. L’équipe Loëla 🌸
J
Jade Imbert

Des vêtements originaux dans leurs couleurs, styles, et motifs...en été, automne hiver comme au printemps !! Je commande en ligne (j'habite loin de Pau) et je suis toujours satisfaite de la qualité et de la taille commandée 💝 Le site internet est très bien fait et les remises régulières 🤩 Et en cas de besoin : le service client est TOP 😊👌

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, Un immense merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 💛 Nous sommes ravis de vous accompagner même à distance et de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos commandes, des tailles et de la qualité. Votre confiance compte énormément pour nous 🙏 Merci aussi pour votre mot sur le service client, toute l’équipe y est très sensible 😊 À très bientôt sur le site Loëla
E
Estelle N

Je suis tombée par hasard sur cette boutique, en cherchant certains vêtements. Je suis vraiment ravie de cette découverte, le site est bien fait, facile, pratique. Le service est parfait et le suivi clientèle est au top. J'ai découvert des marques et des tendances très sympathiques, de plus les tarifs sont très intéressants et les promos souvent au rendez-vous. Merci 🙏 c'est sincère Estelle du sud de la France

É
Élise Lfc

J'adore cette boutique ! Je commande souvent en ligne et à chaque fois je suis satisfaite. Les vêtements sont de qualité, et sur place l'équipe est très accueillante. La seule fois où j'ai eu un souci (sur une paire de sandales), j'ai eu droit à un avoir du même montant. Je suis très satisfaite et je recommande cette boutique si vous êtes de passage sur Pau

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Élise pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaite de vos commandes en ligne et de l'accueil en boutique. Merci également pour votre compréhension concernant le souci avec les sandales. Au plaisir de vous retrouver à Pau ou sur notre site !

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